Как воспользоваться бонусом по подарочной карте

Некоторые подарочные карты содержат бонусы, например доступ к внутреннему контенту приложений либо бесплатный прокат фильма или книги. Бонус зачисляется после активации подарочной карты или промокода.

Как использовать бонус

Активируйте подарочную карту в Play Маркете. Для этого:

1. Откройте приложение Google Play .
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу страницы.
3. Выберите Платежи и подписки Использовать подарочный код.
4. Введите код.
5. Вы увидите сообщение о том, что подарочная карта использована и вы получили бонус.
   • Нажмите Активировать, чтобы использовать его немедленно.
   • Чтобы использовать бонус позднее, выберите Не сейчас.

Примечание. Бонусом, по которому вы можете получить доступ к внутреннему контенту приложения, можно воспользоваться только в случае активации карты в приложении "Play Маркет". Если вы активируете ее на сайте play.google.com, бонус будет добавлен в аккаунт, но использовать его можно будет только в приложении на вашем устройстве. О том, как просматривать и использовать бонусы в приложении "Play Маркет", читайте ниже.

Как просматривать и использовать сохраненные бонусы

Для этого:

1. Откройте приложение Google Play .
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу страницы.
3. Выберите Уведомления и предложения Предложения.
4. Чтобы использовать бонус, следуйте инструкциям.

Возможные проблемы при использовании бонусов

У меня уже есть подобный контент

Вы не можете использовать бонус для платного контента, который у вас уже есть. 

Контент в приложении открывает вам доступ к дополнительным функциям, например к более мощному оружию в игре или расширенным возможностям приложения. 

Если у вас уже есть контент, для которого вы получили бонус, воспользуйтесь этим контентом, прежде чем активировать награду.

Шаг 1. Используйте имеющийся контент.

1. Откройте приложение или игру, в которой есть дублирующийся контент.
2. Используйте его.
3. Перейдите к шагу 2.

Шаг 2. Активируйте бонус

1. Откройте приложение Google Play .
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу страницы.
3. Выберите Уведомления и предложения Предложения.
4. Чтобы использовать бонус, следуйте инструкциям.

Промокод был активирован на компьютере

Бонусом, по которому вы можете получить доступ к внутреннему контенту приложения, можно воспользоваться только в случае активации подарочной карты в Play Маркете.

Если вы активируете ее на сайте play.google.com, бонус будет добавлен в аккаунт, но воспользоваться им можно будет только на мобильном устройстве.

Чтобы просмотреть и использовать бонусы:

1. Откройте приложение Google Play .
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу страницы.
3. Выберите Уведомления и предложения Предложения.
4. Чтобы использовать бонус, следуйте инструкциям.

Промокод был активирован с устройства, которое не поддерживается

В таком случае воспользоваться бонусом не получится. 

Если вы активируете промокод с устройства, которое не поддерживается, баланс Google Play пополнится, но при этом бонус не будет добавлен в аккаунт. 

Чтобы получить бонус, повторно активируйте код с поддерживаемого устройства. Для этого:

1. Откройте приложение Google Play .
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу страницы.
3. Выберите Платежи и подписки Использовать подарочный код.
4. Введите код.
   • Вы увидите сообщение "Поздравляем! Вы получили бонус. Активировать его?". Это означает, что бонус был добавлен в аккаунт.
5. Если вы хотите сразу же использовать бонус, 
   • нажмите Активировать.
   • Чтобы использовать бонус позднее, выберите Не сейчас.

Промокод был активирован с устройства, оператор которого не поддерживается

Некоторые операторы связи не поддерживаются, поэтому вы не сможете воспользоваться бонусом.

Если вы активируете промокод на устройстве, которое обслуживается таким оператором, баланс Google Play пополнится, но при этом бонус не будет добавлен в аккаунт. 

Чтобы использовать бонус, активируйте код с устройства, оператор которого поддерживается. Для этого:

1. Откройте приложение Google Play .
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу страницы.
3. Выберите Платежи и подписки Использовать подарочный код.
4. Введите код.
   • Вы увидите сообщение "Поздравляем! Вы получили бонус. Активировать его?". Это означает, что бонус был добавлен в аккаунт.
5. Если вы хотите сразу же использовать бонус, 
   • нажмите Активировать.
   • Чтобы использовать бонус позднее, выберите Не сейчас.

Промокод был активирован из страны, в которой бонус недоступен

Вы не можете воспользоваться бонусами в странах, в которых они недоступны.

Если вы активируете промокод из такой страны, баланс Google Play пополнится, но при этом бонус не будет добавлен в аккаунт.

Измените страну проживания в Google Payments и попробуйте повторно активировать код:

1. Откройте приложение Google Play .
2. Нажмите на значок профиля в правом верхнем углу страницы.
3. Выберите Платежи и подписки Использовать подарочный код.
4. Введите код.
   • Вы увидите сообщение "Поздравляем! Вы получили бонус. Активировать его?". Это означает, что бонус был добавлен в аккаунт.
5. Если вы хотите сразу же использовать бонус, 
   • нажмите Активировать.
   • Чтобы использовать бонус позднее, выберите Не сейчас.