本文介绍了如何添加韩国境内签发的信用卡或借记卡,以及在 Google Play 中如何使用这两种银行卡以韩元进行购买交易,适用于想在 Play 商店内购物的韩国用户。
本文仅适用于韩国境内的用户。
添加韩国境内签发的信用卡或借记卡
您可以使用 Google 帐号添加在韩国签发的信用卡或借记卡,以便在 Google Play 中以韩元进行购买交易。不过,您需要确保在 Play 商店中添加该卡。在 payments.google.com 或 Google 商店中添加的卡可能不支持以韩元为结算币种的 Google Play 购买交易。了解如何管理您的 Google Play 付款方式。如果您有任何问题,请参考以下步骤。
检查您尝试添加的信用卡或借记卡
请确保您要添加的是由韩国的银行或信用卡公司签发的信用卡或借记卡。您可以在韩国添加当地签发的大多数信用卡或借记卡,无论该卡是否属于全球通用品牌(例如 Visa 或 Mastercard),都可以使用。详细了解在韩国接受的付款方式。
检查您使用的是哪个国家/地区的 Play 商店
请确保您使用的是韩国的 Play 商店。您可以查看自己当前所用的是哪个国家/地区的 Play 商店,也可更改国家/地区。了解如何更改您的 Google Play 国家/地区设置。
在手机上完成验证流程
如果您是首次在 Google 帐号中添加本地信用卡或借记卡,则在屏幕上显示关于添加卡的说明之前会出现额外的身份验证流程。按照验证步骤进行操作,提供您的个人信息。这些信息需要与您手机帐号所关联的个人信息一致。
检查操作步骤是否适用于本地信用卡或借记卡
如果您正确完成了所有必要步骤,屏幕上会显示关于添加卡的说明,要求您输入卡 PIN 码的前两位数字。如果要求您提供银行卡验证码 (CVC),可能是因为您未满足添加当地签发的信用卡或借记卡来以韩元进行付款的相关要求。这种情况下请再次检查上述所有必要步骤。
使用信用卡或借记卡以韩元进行购买交易
通过 Google Play 购物时,您可以在结账过程中选择已添加的本地信用卡或借记卡。如果您正确添加本地卡,并且使用韩国的 Play 商店,那么所有使用该卡支付的款项都将以韩元进行处理。您可以通过以下信息确认:
- 在结账过程中,所购商品的价格应以韩元显示。
- 交易收据电子邮件、您在 Play 商店中的交易记录、payments.google.com 以及信用卡对账单中都会以韩元显示付款金额。
您也可以在韩国的 YouTube 服务中使用已添加的卡进行任何购买交易。不过,您不能使用该卡在 Google 商店中购买硬件。
如果您发现自己在 Google Play 中的购买交易仍以美元处理,那么您需要检查所有必要的步骤,并根据需要重新添加本地信用卡或借记卡。您可以参考下文了解更多信息。
解决在 Google Play 中以韩元进行购买交易时遇到的问题
如果您在尝试使用韩元进行 Google Play 购买交易时遇到任何问题,请检查以下各项:
- 您使用的是否为韩国的 Play 商店?
- 您是否已正确完成身份验证流程?
- 您是否添加了在韩国签发的信用卡或借记卡?
- 您是否在 Play 商店中添加了本地签发的信用卡或借记卡?
如果您不确定或依然遇到问题,可尝试以下问题排查步骤:
- 在 Play 商店中移除您的银行卡,再重新添加。然后尝试购买任意付费内容。在结账过程中,检查商品价格是否以韩元显示。了解如何管理您的 Google Play 付款方式。
- 检查是否有其他可能存在的付款问题。了解如何解决帐号付款问题。
- 如果您仍遇到问题或收到错误代码,请与我们联系。
常见问题解答 (FAQ)
我可以添加哪些信用卡或借记卡?
我可以使用信用卡或借记卡购买什么?
您可以在韩国的 Play 商店和 YouTube 中使用添加的本地银行卡购物。所有购买交易都将以韩元处理。但是,您无法在 Google 商店中使用本地银行卡购买硬件。
我使用信用卡或借记卡进行的购买交易仍是以美元结算的
若要解决此问题,您需要查看并尝试上述所有步骤。原因可能是您使用了在 payments.google.com 或 Google 商店中添加的卡,或者您在 Google Play 中设置的国家/地区并非韩国。您可以检查上述所有步骤,然后重新添加银行卡。
我的信用卡或借记卡在 Play 商店中显示“不可用”
完成身份验证流程后,如果您现有的信用卡或借记卡存在以下情况,那么您在韩国的 Play 商店中可能无法使用这些信用卡或借记卡:
- 是在完成身份验证流程之前添加的。
- 是在 payments.google.com 或 Google 商店中添加的。
我遇到了身份验证流程方面的问题
身份验证流程所用的服务与韩国境内其他 Google 服务的年龄验证流程相同。如需排查问题,请了解如何确认您的年龄以便查找面向成年人的内容。
我无法添加某张信用卡或借记卡
您只能使用个人信息添加自己的信用卡或借记卡。您无法将他人的卡添加到您的帐号中。
如果您仍无法添加自己的卡,请检查您的付款资料是否已正确设置。如需检查,请在 payments.google.com 中前往设置,然后检查您的付款资料中的信息。
提示:完成身份验证流程后,您将无法修改自己的付款资料。如果要重试身份验证流程,请在 payments.google.com 中关闭您的付款资料,然后尝试在韩国的 Play 商店中添加信用卡或借记卡。这一步操作会让您再次进入身份验证流程。在关闭付款资料之前,请确保您了解该操作对您的 Google 帐号有何影响。付款资料关闭后,您无法重新开启,也无法查找过往交易或付款方式信息。了解如何永久终止您的 Google 付款服务。我的付款遭拒或无法处理
这可能是与韩国当地信用卡或借记卡无关的一般性问题。了解如何解决帐号付款问题。