Как совершать покупки в Google Play с помощью банковских карт, выпущенных в Южной Корее

В этой статье вы узнаете, как добавлять выпущенные в Южной Корее кредитные или дебетовые карты, а также оплачивать с их помощью покупки в Google Play в корейских вонах. Информация ниже актуальна для пользователей из Южной Кореи, которые хотят совершать покупки в Google Play.

Эта статья предназначена только для пользователей из Южной Кореи.

Как добавить кредитную или дебетовую карту, выпущенную в Южной Корее

Вы можете добавить банковскую карту для оплаты покупок в корейских вонах, используя аккаунт Google. Однако делать это нужно через Google Play. Если вы добавили банковскую карту через Google Store или на странице payments.google.com, у вас может не получиться оплачивать покупки в Google Play в корейских вонах. Подробнее о том, как изменить способ оплаты в Google Play… Если у вас возникли проблемы, следуйте рекомендациям ниже.

Проверьте банковскую карту, которую хотите добавить

Убедитесь, что добавляемая карта выпущена эмитентом из Южной Кореи. Поддерживается большинство местных кредитных и дебетовых карт. Не обязательно, чтобы они относились к международным платежным системам, таким как Visa и Mastercard. Подробнее о способах оплаты, поддерживаемых в Южной Корее…

Проверьте, какая страна указана в Google Play

Убедитесь, что в Google Play указана Южная Корея. Проверить или изменить страну можно в настройках приложения. Подробнее о том, как изменить страну в Google Play…

Пройдите проверку личности на мобильном телефоне

Если вы впервые добавляете банковскую карту в аккаунт Google, вам нужно будет пройти процедуру подтверждения личности. Следуйте инструкциям и укажите свои персональные данные, соответствующие сведениям из аккаунта на мобильном телефоне.

Убедитесь, что выполнены все действия, необходимые для добавления карты южнокорейского эмитента

Если все шаги выполнены верно, на экране появится поле для ввода двух первых цифр PIN-кода вашей банковской карты. Если Google Play запрашивает CVC-код, возможно, вы выполнили не все действия, необходимые для добавления кредитной или дебетовой карты южнокорейского эмитента. Ещё раз изучите все описанные выше шаги.

Как оплачивать покупки в корейских вонах с помощью банковской карты

Оформляя покупку в Google Play, вы можете выбрать добавленную кредитную или дебетовую карту в качестве способа оплаты. Если в настройках приложения указана Южная Корея и карта добавлена правильно, платежи будут осуществляться в корейских вонах. Чтобы убедиться в этом, проверьте следующее:

Стоимость покупки на странице оформления заказа указана в корейских вонах.
Сумма в чеке, истории покупок Google Play, выписке по карте и на странице payments.google.com также отображается в корейских вонах.

Карту южнокорейского эмитента можно использовать для оплаты любых покупок на YouTube, но с ее помощью нельзя купить технику в Google Store.

Если покупки в Google Play по-прежнему осуществляются в долларах США, проверьте, выполнены ли все перечисленные выше действия. При необходимости добавьте карту ещё раз. Ниже приведены решения распространенных проблем.

Как устранить проблемы с оплатой в корейских вонах

Если у вас не получается оплатить покупку в Google Play в корейских вонах, убедитесь, что соблюдаются следующие условия:

В настройках Google Play указана Южная Корея.
Вы прошли процедуру подтверждения личности.
Вы добавили в Google Play кредитную или дебетовую карту.
Добавленная карта была выпущена на территории Южной Кореи.

Если после этого проблема не исчезает, выполните следующие действия:

Удалите карту и добавьте ее заново, затем попробуйте приобрести любой платный контент. Убедитесь, что стоимость покупки на странице оформления заказа указана в корейских вонах. Подробнее о том, как изменить способ оплаты в Google Play…
Проверьте, нет ли других возможных проблем с оплатой. Подробнее о том, как устранить проблемы с оплатой покупок…
Если проблема не решена, свяжитесь с нами.

Часто задаваемые вопросы

Какие банковские карты я могу добавить?

Подробнее о способах оплаты, поддерживаемых в Южной Корее…

Какие покупки я могу совершать банковской картой?

Вы можете использовать ее для оплаты покупок в Google Play и YouTube в Южной Корее. Все платежи будут осуществляться в корейских вонах. Однако с помощью карты южнокорейского эмитента нельзя купить технику в Google Store.

Мои покупки по-прежнему осуществляются в долларах США

Проверьте, верно ли были выполнены перечисленные выше шаги по добавлению банковской карты. Возможно, вы привязали карту через Google Store или на странице payments.google.com. Причиной проблемы также может быть неверно указанная страна в настройках Google Play. Попробуйте добавить карту ещё раз.

В Google Play указано, что карта недоступна

После подтверждения личности ваши банковские карты могут стать недоступны в Google Play на территории Южной Кореи в следующих случаях:

Если карты были добавлены до того, как вы прошли процедуру подтверждения личности.
Если они были привязаны через Google Store или на странице payments.google.com.

Вы по-прежнему сможете пользоваться такими картами для приобретения техники в Google Store, но они будут недоступны для оплаты покупок в Google Play. При необходимости вы также можете удалить карты. Подробнее о том, как изменить способ оплаты в Google Play…

У меня возникают проблемы с процедурой подтверждения личности

Для проверки личности и возраста в сервисах Google на территории Южной Кореи используется одна и та же служба. Чтобы устранить проблему, узнайте, как подтвердить свой возраст.

У меня не получается добавить определенную банковскую карту

Чтобы добавить карту в свой аккаунт, необходимо указать персональные данные, поэтому вы не можете использовать карты других людей.

Если вам не удается добавить свою карту, проверьте настройки платежного профиля. Для этого на странице payments.google.com откройте вкладку Настройки и убедитесь, что информация в профиле указана без ошибок.

Примечание. После подтверждения личности вы не сможете отредактировать свой платежный профиль. Вы сможете только удалить его на странице payments.google.com, а затем попробовать добавить банковскую карту в Google Play, чтобы вновь пройти процедуру подтверждения личности. Обратите внимание, что, удалив платежный профиль, вы потеряете доступ к ряду функций. Если вы передумаете, восстановить его будет нельзя. Также вы не сможете найти информацию о выполненных транзакциях и способах оплаты. Подробнее о том, как удалить свои данные из платежного сервиса Google…

Мой платеж был отклонен, или системе не удалось его обработать

Это может быть проблема общего характера, которая не связана с банковской картой, выпущенной в Южной Корее. Подробнее о том, как устранить проблемы с оплатой покупок…