Robienie zakupów w Google Play za pomocą kart kredytowych lub debetowych w wonie południowokoreańskim

Z tego artykułu dowiesz się, jak dodawać karty kredytowe i debetowe, które zostały wydane w Korei Południowej, i płacić za zakupy w Google Play w wonie południowokoreańskim. Dotyczy to użytkowników w Korei Południowej, którzy chcą robić zakupy w Sklepie Play.

Ten artykuł jest przeznaczony tylko dla użytkowników z Korei Południowej.

Dodawanie karty kredytowej lub debetowej wydanej w Korei Południowej

Możesz dodać kartę kredytową lub debetową wydaną w Korei Południowej, aby robić zakupy w Google Play w wonie południowokoreańskim przy użyciu swojego konta Google. Pamiętaj jednak o dodaniu karty w Sklepie Play. Karty dodane na payments.google.com lub w Google Store mogą nie działać w przypadku zakupów w Google Play w wonie południowokoreańskim. Jak zarządzać formą płatności w Google Play W razie problemów wykonaj czynności opisane poniżej.

Sprawdź kartę kredytową lub debetową, którą chcesz dodać

Pamiętaj, aby dodać kartę kredytową lub debetową wydaną przez bank albo wystawcę karty kredytowej w Korei Południowej. Możesz dodać większość wydanych lokalnie kart kredytowych lub debetowych w Korei Południowej, bez względu na to, czy jest to marka o charakterze globalnym, np. Visa czy Mastercard. Więcej informacji o akceptowanych formach płatności w Korei Południowej

Sprawdź kraj ustawiony w Sklepie Play

Upewnij się, że kraj ustawiony w Sklepie Play to Korea Południowa. Jeśli tak nie jest, możesz zmienić to ustawienie. Jak zmienić kraj w Google Play

Przeprowadź proces weryfikacji na telefonie komórkowym

Jeśli po raz pierwszy dodajesz do konta Google lokalną kartę kredytową lub debetową, zanim na ekranie pojawią się instrukcje dodawania karty, konieczne będzie wcześniejsze zweryfikowanie tożsamości. Przeprowadź weryfikację i podaj dane osobowe zgodne z danymi osobowymi powiązanymi z Twoim kontem u operatora komórkowego.

Sprawdź, czy wymagane czynności dotyczą lokalnych kart kredytowych lub debetowych

Jeśli wykonasz wszystkie wymagane czynności, w ramach wyświetlanych na ekranie instrukcji dodawania karty konieczne będzie podanie 2 pierwszych cyfr kodu PIN karty. Jeśli pojawi się prośba o podanie kodu CVC karty, być może nie spełniasz wymagań związanych z dodawaniem wydanej lokalnie karty kredytowej lub debetowej w wonie południowokoreańskim. Jeszcze raz prześledź wszystkie wymagane czynności powyżej.

Płacenie za zakupy w wonie południowokoreańskim za pomocą karty kredytowej lub debetowej

Aby kupić coś w Google Play, podczas płacenia możesz użyć dodanej lokalnej karty kredytowej lub debetowej. Jeśli dodasz kartę lokalną i kraj ustawiony przez Ciebie w Sklepie Play to Korea Południowa, wszystkie Twoje płatności dokonane za pomocą tej karty będą realizowane w wonie południowokoreańskim. Oto jak możesz to sprawdzić:

Podczas płacenia cena kupowanego produktu będzie wyświetlana w wonie południowokoreańskim.
E-maile z potwierdzeniem zakupu, historia zakupów w Sklepie Play, informacje na payments.google.com oraz wyciągi z karty kredytowej będą zawierać kwoty podane w wonie południowokoreańskim.

Dodanej karty możesz też używać do wszystkich zakupów w usłudze YouTube w Korei Południowej. Nie możesz jednak używać tej karty do zakupu sprzętu w Google Store.

Jeśli Twoje zakupy w Google Play są nadal rozliczane w dolarach amerykańskich, przeanalizuj wszystkie wymagane czynności i w razie potrzeby jeszcze raz dodaj lokalną kartę kredytową lub debetową. Więcej informacji znajdziesz poniżej.

Rozwiązywanie problemów z zakupami w Google Play w wonie południowokoreańskim

Jeśli nie możesz płacić za zakupy w Google Play w wonie południowokoreańskim, sprawdź:

Czy kraj ustawiony w Sklepie Play to Korea Południowa?
Czy proces weryfikacji tożsamości został zakończony?
Czy dodałeś(-aś) kartę kredytową lub debetową wydaną w Korei Południowej?
Czy dodałeś(-aś) lokalnie wydaną kartę kredytową lub debetową w Sklepie Play?

Jeśli nie masz pewności lub problem nadal występuje, wypróbuj te rozwiązania:

Usuń kartę ze Sklepu Play i dodaj ją jeszcze raz. Następnie spróbuj kupić dowolne treści płatne. Podczas płacenia sprawdź, czy cena produktu jest wyświetlana w wonie południowokoreańskim. Jak zarządzać formą płatności w Google Play
Sprawdź, czy nie wystąpiły inne problemy z płatnościami. Jak rozwiązać problemy z płatnościami na koncie
Jeśli problem nadal występuje lub widzisz kod błędu, skontaktuj się z nami.

Najczęstsze pytania

Jakie karty kredytowe lub debetowe mogę dodawać?

Więcej informacji o akceptowanych formach płatności w Korei Południowej

Co mogę kupować przy użyciu karty kredytowej lub debetowej?

Za pomocą dodanej karty lokalnej możesz kupować treści w Sklepie Play i YouTube w Korei Południowej. Wszystkie zakupy są realizowane w wonie południowokoreańskim. Za pomocą karty lokalnej nie możesz jednak kupować sprzętu w Google Store.

Zakupy przy użyciu karty kredytowej lub debetowej nadal są rozliczane w dolarach amerykańskich

Aby rozwiązać ten problem, sprawdź i wykonaj wszystkie powyższe czynności. Przyczyną może być użycie karty dodanej na payments.google.com lub w Google Store albo ustawienie w Google Play kraju innego niż Korea Południowa. Warto prześledzić wszystkie powyższe czynności i jeszcze raz dodać kartę.

Moje karty kredytowe lub debetowe są oznaczone w Sklepie Play jako niedostępne

Po zakończeniu procesu weryfikacji tożsamości Twoje dotychczasowe karty kredytowe lub debetowe mogą stać się niedostępne w Sklepie Play w Korei Południowej, jeśli:

dodano je przed procesem weryfikacji tożsamości,
dodano je na payments.google.com lub w Google Store.

Za pomocą tych kart możesz nadal kupować sprzęt w Google Store, ale nie możesz używać ich w Sklepie Play. Jeśli chcesz, możesz też usunąć karty. Jak zarządzać formą płatności w Google Play

Mam problemy z procesem weryfikacji tożsamości

W ramach procesu weryfikacji tożsamości wykorzystywana jest ta sama technologia co w ramach procesu weryfikacji wieku w innych usługach Google w Korei Południowej. Jeśli chcesz rozwiązać problem, dowiedz się, jak potwierdzić swój wiek w celu wyświetlania wyników dla dorosłych.

Nie mogę dodać określonej karty kredytowej lub debetowej

Możesz dodać tylko własne karty kredytowe lub debetowe z Twoimi danymi osobowymi. Nie możesz dodać do swojego konta karty innej osoby.

Jeśli nadal masz problemy z dodaniem własnej karty, sprawdź, czy Twój profil płatności jest prawidłowo skonfigurowany. W tym celu wejdź na payments.google.com i w sekcji Ustawienia przejrzyj informacje w swoim profilu.

Wskazówka: po zakończeniu procesu weryfikacji tożsamości nie możesz edytować profilu. Aby ponownie przeprowadzić proces weryfikacji tożsamości, zamknij swój profil na payments.google.com i spróbuj dodać kartę kredytową lub debetową w Sklepie Play w Korei Południowej. Spowoduje to ponowne przejście do procesu weryfikacji tożsamości. Zanim zamkniesz profil płatności, dowiedz się, co to oznacza dla Twojego konta Google. Po zamknięciu profilu płatności nie można otworzyć go ponownie ani wyszukać poprzednich transakcji czy też informacji o formach płatności. Jak ostatecznie zrezygnować z usługi płatności Google

Moja płatność została odrzucona lub nie można jej przetworzyć

Może to być ogólny problem z płatnościami, który nie jest związany z lokalną kartą kredytową lub debetową w Korei Południowej. Jak rozwiązać problemy z płatnościami na koncie