Wenn Sie Mitglied einer Familiengruppe sind, können Sie mit der Familienzahlungsmethode oder einer anderen Zahlungsmethode bei Google Play einkaufen.
So funktioniert die Familienzahlungsmethode
- Beim Erstellen einer Familiengruppe kann der Administrator einer Familiengruppe eine Familienzahlungsmethode hinzufügen.
- Familienmitglieder können die Familienzahlungsmethode nutzen, um bei Google Play für Käufe zu bezahlen oder In-App-Käufe zu tätigen.
- Der Familienadministrator ist für alle Käufe verantwortlich, die von seinen Familienmitgliedern mit der Familienzahlungsmethode bezahlt werden.
- Jedes Mal, wenn ein Familienmitglied etwas kauft, erhält der Administrator einer Familiengruppe per E-Mail einen Beleg darüber.
- Der Administrator einer Familiengruppe hat die Möglichkeit, Kaufgenehmigungen zu aktivieren, sodass Familienmitglieder zuerst seine Erlaubnis einholen müssen, bevor sie bestimmte Käufe machen können.
Käufe mit der Familienzahlungsmethode bezahlen
Familienmitglieder können für ihre Käufe die Familienzahlungsmethode oder eine andere Zahlungsmethode verwenden.
Hinweis: Kinder unter 13 Jahren (in einigen Ländern gilt ein anderes Mindestalter für Google-Konten) können nur mit der Familienzahlungsmethode einkaufen. Kinder ab 13 Jahren (in einigen Ländern gilt ein anderes Mindestalter für Google-Konten), deren Konto mit Family Link verwaltet wird, müssen nur dann mit der Familienzahlungsmethode einkaufen, wenn Sie Kaufgenehmigungen für Alle Inhalte eingestellt haben.
Familienmitglieder können die Familienzahlungsmethode nutzen, um In-App-Käufe zu tätigen und die folgenden Inhalte bei Google Play zu kaufen:
- Apps
- Bücher
- Filme
- Spiele
- Serien
- Zeitschriftenausgaben
Familienmitglieder können die Familienzahlungsmethode auch verwenden, um Google One zu abonnieren.
Hinweis: Wenn Inhalte der Familienmediathek hinzugefügt werden können, wird das entsprechende Symbol auf der Detailseite angezeigt.
Die Familienzahlungsmethode kann für bestimmte Arten von Käufen nicht verwendet werden. Dazu zählen:
- Abos
- Geräte aus dem Google Store wie Smartphones und Tablets
- Google Play-Guthaben
- Google Pay-Käufe
Zahlungsoptionen für den Administrator einer Familiengruppe
Wenn Sie Ihre Familiengruppe erstellt haben, können Sie als Familienadministrator die Zahlungsmethode Ihrer Familie verwalten und Käufe nachverfolgen.
Zahlungsmethode Ihrer Familie ändern- Öffnen Sie die Play Store App
.
- Tippen Sie oben links auf „Menü“
Zahlungsmethoden
Familienzahlungsmethode ändern.
- Tippen Sie auf OK.
Legen Sie die Einstellungen für Kaufgenehmigungen für Ihre Familienmitglieder fest.
Der Familienadministrator kann eine Liste aller über die Familienzahlungsmethode getätigten Käufe aufrufen. Das geht so:
- Öffnen Sie die Play Store App
.
- Tippen Sie links oben auf das Dreistrich-Menü
Konto
Bisherige Käufe.
- Sie können durch alle bisherigen Käufe scrollen. Wenn der Kauf von einer anderen Person in Ihrer Familie getätigt wurde, sehen Sie den Text „Gekauft von“ gefolgt von ihrem Namen.
Hinweis: Wenn Sie gemeinsam mit Ihren Familienmitgliedern eine Kreditkarte verwenden und diese auch als Familienzahlungsmethode einrichten, können Ihre Familienmitglieder, ohne die Familienzahlungsmethode auszuwählen, damit bezahlen. Sie sehen die mit dieser Kreditkarte bezahlten Käufe nur dann in Ihrem Bestellverlauf, wenn Ihr Familienmitglied die Familienzahlungsmethode für den Einkauf ausgewählt hat.
Fehlerbehebung
Die Familienzahlungsmethode wird mir nicht als Zahlungsoption angezeigtWenn Sie bei einem Kauf die Familienzahlungsmethode nicht als Zahlungsoption sehen, liegt das daran, dass die Familienzahlungsmethode nicht für diese Art von Kauf verwendet werden kann.
Als Familienadministrator können Sie dieses Problem so beheben:
- Öffnen Sie die Play Store App
.
- Tippen Sie oben links auf „Menü“
Zahlungsmethoden
Familienzahlungsmethode ändern.
Erstattungen für Inhalte, die über die Familienzahlungsmethode gekauft wurden, können vom Familienadministrator angefordert werden oder von dem Familienmitglied, das den entsprechenden Inhalt gekauft hat.
Erstattungen erfolgen auf das Konto der Familienzahlungsmethode.
Wenn Ihr Kind unter 18 Jahre alt ist und sein Konto mit Family Link verwaltet wird, können Sie mithilfe der Kaufgenehmigungen seine Nutzung der Familienzahlungsmethode einschränken.