当您尝试在如下设备上安装 Android 应用时，可能会出现此错误：
- 您的计算机
- 未与您的 Google 账号关联的 Android 移动设备
- 不兼容的设备
问题排查
将您的 Google 账号关联到手机或平板电脑
重要提示：Play 商店中的大多数应用都无法安装到除某些 Chromebook 以外的其他计算机上。
如果您在 Android 设备上收到此错误消息，请确保您已使用正确的 Google 账号登录手机或平板电脑。
- 在计算机上，前往 Google Play。
- 点击右上角的个人资料照片。
- 如果您登录的不是正确的账号，请点击退出账号，然后使用正确的账号重新登录。
- 在 Android 手机或平板电脑上，打开 Google Play 商店应用
。
- 新设备：如果是新设备，请使用您的 Google 账号登录。
- 在您之前添加过应用的设备上：
- 点按右上角的个人资料照片。
- 如果您想改用其他账号，请点按向下箭头
。
- 如果未显示向下箭头，请添加要与您的设备关联的账号。
- 搜索您要安装到设备上的应用。
- 点按安装。
- 应用安装完毕后，您的手机或平板电脑就会关联到您的 Google 账号。只需几分钟，即可通过计算机将应用安装到您的设备上。
。
。我正尝试在 Kindle 上安装应用
Google Play 中的应用无法安装到 Kindle 设备上。请尝试访问针对您的设备推荐的应用商店，例如 Amazon Appstore（Kindle 版）。
我正尝试在计算机上安装应用
除了一些运行 Google Play 商店的 Chromebook 之外，大多数计算机上都无法安装 Google Play 中的应用。请尝试改为访问针对您的设备推荐的应用商店：
我正尝试在非 Android 设备上安装应用
Google Play 中的应用无法安装到非 Android 设备上。请尝试改为访问针对您的设备推荐的应用商店：
我使用的是工作/学校账号
如果您使用的是工作/学校 Google 账号，那么您可能无法使用计算机将 Google Play 应用安装到您的设备上。
您仍能使用设备上的“Google Play 商店”应用来下载应用。