Klaida: įrenginyje naudodami šią el. pašto paskyrą neprisijungėte prie „Google Play“ parduotuvės programos

Ši klaida gali būti rodoma, kai diegiate „Android“ programą:

  • kompiuteryje;
  • „Android“ mobiliajame įrenginyje, kuris nesusietas su „Google“ paskyra;
  • nesuderinamame įrenginyje.

 

Trikčių šalinimas

Nurodykite, ką norite padaryti, pasirinkę vieną iš toliau nurodytų parinkčių.

Naudodamas kompiuterį bandau įdiegti programą „Android“ telefone arba planšetiniame kompiuteryje

„Google“ paskyros susiejimas su telefonu ar planšetiniu kompiuteriu

  1. Kompiuteryje eikite į „Google Play“.
  2. Viršuje dešinėje spustelėkite profilio nuotrauką. 
  3. Jei esate prisijungę ne prie tos paskyros, spustelėkite Atsijungti ir iš naujo prisijunkite prie tinkamos paskyros.
  4. „Android“ telefone arba planšetiniame kompiuteryje atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą Google Play.
    • Naujas įrenginys: jei jūsų įrenginys naujas, prisijunkite naudodami „Google“ paskyrą.
    • Įrenginys, kuriame jau esate pridėję programų: norėdami pažiūrėti, su kuria paskyra esate prisijungę, palieskite „Meniu“ Meniu. Paskyrą, su kuria esate prisijungę, pamatysite viršuje. Jei telefone ar planšetiniame kompiuteryje norite pasirinkti kitą paskyrą, palieskite rodyklę žemyn Rodyklė žemyn. Jei nematote rodyklės žemyn, pridėkite paskyrą, kurią norite susieti su įrenginiu.
  5. Ieškokite programos, kurią norite įdiegti. 
  6. Palieskite Įdiegti.
  7. Įdiegus programą telefonas arba planšetinis kompiuteris bus susietas su „Google“ paskyra. Per kelias minutes turėtumėte galėti diegti programas į įrenginį naudodami kompiuterį.

Naudojant „Kindle“

Programų iš „Google Play“ negalima įdiegti „Kindle“ įrenginiuose. Pabandykite apsilankyti rekomenduojamoje įrenginio programų parduotuvėje, pvz., „Amazon Appstore“, skirtoje „Kindle“.

 
 
Bandau įdiegti programą kompiuteryje

Kitaip nei kai kuriuose „Chromebook“ įrenginiuose, kuriuose galima naudoti „Google Play“ parduotuvę, programų iš „Google Play“ negalima įdiegti daugelyje kompiuterių. Vietoj to pabandykite apsilankyti rekomenduojamoje įrenginio programų parduotuvėje:

 

Bandau įdiegti programą ne „Android“ telefone arba planšetiniame kompiuteryje („iPhone“, „iPad“ ir pan.)

Programų iš „Google Play“ negalima įdiegti ne „Android“ įrenginiuose. Vietoj to pabandykite apsilankyti rekomenduojamoje įrenginio programų parduotuvėje:

 


Papildomas trikčių šalinimas

Jei problema išlieka, išbandykite toliau nurodytus veiksmus.

Naudojate darbo ar mokyklos paskyrą?

Jei naudojate darbo arba mokyklos „Google“ paskyrą, gali būti, kad įrenginyje negalėsite įdiegti „Google Play“ programų naudodami kompiuterį.

Programas vis tiek galite atsisiųsti „Google Play“ parduotuvės programą naudodami įrenginyje.

Ar tai buvo naudinga?
Kaip galime jį patobulinti?