ดูและจัดการวิดีโอจากคลังในทีวี

คุณดูภาพยนตร์และรายการทีวีจากคลัง Google ในทีวีได้หลายวิธี

ทั้งนี้ผลิตภัณฑ์และฟีเจอร์บางอย่างอาจไม่พร้อมให้บริการในบางประเทศ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการที่พร้อมให้บริการในประเทศของคุณ

ดูภาพยนตร์และรายการทีวีในสมาร์ททีวี

ดูวิดีโอใน Android TV

จากหน้าจอหลักของ Android TV ให้เลื่อนไปที่แถว "แอป"
เลือกแอป Google Play Movies & TV
ค้นหาภาพยนตร์และรายการทีวีที่ต้องการดู
เลือกภาพยนตร์หรือรายการทีวี

เคล็ดลับ

หากต้องการค้นหาด้วยเสียง ให้เลื่อนไปที่ด้านบนของหน้าจอแล้วเลือก "ไมโครโฟน"
หากต้องการพิมพ์เพื่อค้นหา ที่ด้านบนของหน้าจอ ให้เลื่อนไปทางขวาแล้วเลือก "ป้อนข้อมูล"

ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้องในอุปกรณ์ Android TV
ไปที่แท็บหน้าช็อป
ในแถวแรกที่ชื่อ "คลังของคุณ" ให้ค้นหาเนื้อหาที่ซื้อ
- หากในคลังมีเนื้อหามากกว่า 10 รายการ ให้เลือกดูทั้งหมดในส่วน "คลังของคุณ"

ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอื่นใน Android TV

หากต้องการลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google Play Movies & TV บัญชีอื่นใน Android TV คุณต้องนำบัญชีที่อยู่ในอุปกรณ์ดังกล่าวออกก่อน หลังจากนําบัญชีนั้นออกแล้ว คุณต้องทำตามขั้นตอนการตั้งค่าอีกครั้ง สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Android TV

นอกจากนี้ คุณยังแคสต์จากบัญชี Google บัญชีอื่นไปยัง Android TV ด้วยโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตได้ด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Chromecast

หากใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนในบัญชี คุณต้องสร้างรหัสผ่านสำหรับแอปก่อนเพิ่มบัญชี

ดูวิดีโอใน Apple TV

เมื่อเชื่อมต่อ Apple TV และอุปกรณ์เคลื่อนที่ Apple กับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน คุณจะสามารถใช้ AirPlay เพื่อสตรีมวิดีโอไปยังทีวี

เปิดแอป Google TV ใน iPhone หรือ iPad
เลือกวิดีโอที่ต้องการดู
ข้างตัวควบคุมการเล่นของวิดีโอ ให้เลือก AirPlay
เลือก Apple TV

เคล็ดลับ: Apple TV รุ่นที่ 3 ขึ้นไปรองรับ AirPlay คุณตรวจสอบรุ่นของ Apple TV ได้ที่นี่

ดูวิดีโอด้วย Chromecast

คุณจะซื้อหรือเช่าภาพยนตร์และรายการทีวีจาก Google ในทีวีของคุณได้โดยตรงเมื่อ Chromecast ของคุณมี Google TV ดูวิธีซื้อหรือเช่าเนื้อหาใน Google TV

สำหรับอุปกรณ์ Chromecast อื่นๆ คุณจะสตรีมวิดีโอไปยังทีวีได้

ดูวิดีโอบนสมาร์ททีวีอื่นๆ

เปิดแอป YouTube ในสมาร์ททีวี
ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google
ในแท็บ "คลัง" ให้เลือกการซื้อ

ดูวิดีโอโดยใช้สาย HDMI

คุณต้องมีสิ่งต่อไปนี้เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับทีวี

HDTV ซึ่งมีพอร์ต HDMI ที่ใช้ได้
อะแดปเตอร์หรือสาย HDMI ที่ช่วยเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับทีวี

หลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์กับทีวีแล้ว หน้าจอและเสียงของอุปกรณ์ควรเล่นผ่านทางทีวี หากวิดีโอเล่นโดยไม่มีเสียง คุณอาจต้องเปลี่ยนแหล่งสัญญาณเสียงผ่านการตั้งค่าทีวี

หากพบปัญหาขณะใช้สาย HDMI เพื่อดูวิดีโอในทีวี ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ถอดสาย HDMI ทั้ง 2 ด้าน จากนั้นเสียบสายเข้ากับอุปกรณ์และทีวีอีกครั้งให้แน่น
ตรวจสอบว่าได้เสียบสาย HDMI กับพอร์ต HDMI ที่ถูกต้องของทีวี
ดูวิดีโอในเว็บเพลเยอร์ ซึ่งจะไม่รองรับการมิเรอร์วิดีโอจากแอป
ตรวจสอบว่าทีวีตั้งค่าเป็นแหล่งสัญญาณ HDMI ที่ถูกต้อง
รีสตาร์ทอุปกรณ์

แก้ปัญหาเกี่ยวกับภาพยนตร์หรือรายการในทีวี

สำคัญ: หากพบปัญหาเกี่ยวกับภาพยนตร์หรือรายการในอุปกรณ์ Google TV ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาเหล่านี้

ออกจากแอปและเปิดแอปอีกครั้ง

กดปุ่มหน้าแรกบนรีโมต
เปิด Google Play Movies & TV ขึ้นมาใหม่
เล่นภาพยนตร์หรือรายการอีกครั้ง

ออกจากระบบ แล้วลงชื่อเข้าใช้แอปอีกครั้ง

เปิด Google Play Movies & TV
เลือกการตั้งค่า ออกจากระบบ
กลับไปที่ "การตั้งค่า" แล้วเลือกลงชื่อเข้าใช้
- คุณอาจต้องป้อนรหัส
เล่นภาพยนตร์หรือรายการอีกครั้ง

ลบและติดตั้งแอปอีกครั้ง

ไปที่ช่องของฉัน
ไฮไลต์ Google Play Movies & TV
กดปุ่มดาวบนรีโมต นำออก
ติดตั้งแอปจากแชแนลสโตร์อีกครั้ง
เล่นภาพยนตร์หรือรายการอีกครั้ง

ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแบบใช้สาย

ใช้สายอีเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์กับอินเทอร์เน็ต
เปลี่ยนการตั้งค่าการเชื่อมต่อเพื่อใช้การเชื่อมต่อแบบใช้สายแทน Wi-Fi
เล่นภาพยนตร์หรือรายการอีกครั้ง

ขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติมสำหรับ Android TV

ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เปิด Google Play Movies & TV
เลือกยืนยันการตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi
- หากไม่เห็น "ยืนยันการตั้งค่าเครือข่าย" ในแอป ให้ไปที่การตั้งค่าในอุปกรณ์ เลือกเครือข่าย Wi-Fi
เลือกเครือข่ายและทำตามวิธีการบนหน้าจอเพื่อเชื่อมต่อ
กลับไปที่แอปแล้วเล่นภาพยนตร์หรือรายการอีกครั้ง

ตรวจสอบว่าระบบของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุด

ไปที่การตั้งค่าในอุปกรณ์
เลือกเกี่ยวกับ การอัปเดตระบบ ตรวจสอบเลย
หากมีอัปเดต ให้ติดตั้งอัปเดต
เล่นภาพยนตร์หรือรายการอีกครั้ง