Ver y gestionar vídeos de una biblioteca en una televisión

Hay distintas formas de ver películas y series de tu biblioteca de Google en tu televisión.
Algunos productos y funciones no están disponibles en todos los países. Más información sobre el contenido disponible en tu país

Ver películas y series en una smart TV

Ver vídeos en Android TV
  1. En la pantalla de inicio de tu Android TV, desplázate hasta la fila "Aplicaciones".
  2. Selecciona la aplicación Google Play Películas Play Películas.
  3. Busca películas y series que quieras ver.
  4. Selecciona una película o una serie.

Notas:

  • Para hacer una búsqueda por voz, desplázate hasta la parte superior de la pantalla y selecciona Micrófono Inhabilitar micrófono
  • Para escribir la búsqueda, en la parte superior de la pantalla, desplázate hacia la derecha y selecciona Introducción de texto Introducción de texto.
  1. En tu dispositivo Android TV, comprueba que hayas iniciado sesión con la cuenta correcta.
  2. Ve a la pestaña Tienda.
  3. En la primera fila denominada "Tu biblioteca", busca el contenido que hayas comprado.
    • Si tienes más de 10 títulos en Tu biblioteca, selecciona Ver todo.

Iniciar sesión en otra cuenta en Android TV

Para iniciar sesión en otra cuenta de Google Play Películas en Android TV, debes quitar la cuenta que estés usando en tu dispositivo. Después de quitar la cuenta, tendrás que volver a completar el proceso de configuración. Para obtener más información, ve al Centro de Ayuda de Android TV.

También puedes enviar contenido a tu dispositivo Android TV desde otra cuenta de Google con tu teléfono o tu tablet. Para obtener más información, ve al Centro de Ayuda de Chromecast.

Si usas la verificación en dos pasos en una cuenta, debes crear una contraseña de aplicación para poder añadir la cuenta.

Ver vídeos en Apple TV
Si conectas tu Apple TV y tu dispositivo móvil Apple a la misma red Wi‑Fi, podrás usar AirPlay para reproducir vídeo en streaming en tu televisión.
  1. En tu iPhone o iPad, abre la aplicación Google TV .
  2. Selecciona un vídeo que quieras ver.
  3. Junto a los controles de reproducción del vídeo, selecciona AirPlay AirPlay.
  4. Selecciona tu Apple TV.

Nota: La Apple TV de 3ª generación o posterior es compatible con AirPlay. Puedes identificar tu modelo de Apple TV aquí.

Ver vídeos con Chromecast

Si tu Chromecast tiene Google TV, puedes ver películas y series de Google directamente en la televisión. Consulta cómo comprar o alquilar contenido en Google TV.

Con otros dispositivos Chromecast, puedes reproducir vídeos en streaming en la televisión.

Ver vídeos en otras smart TV
  1. En tu smart TV, abre la aplicación YouTube YouTube.
  2. Inicia sesión con tu cuenta de Google.
  3. En la pestaña Biblioteca, selecciona Compras.
Ver vídeos con un cable HDMI

Para conectar tu dispositivo a una televisión, necesitas lo siguiente:

  • Una televisión de alta definición que tenga puertos HDMI disponibles. 
  • Un adaptador o un cable HDMI que permita conectar el dispositivo a la televisión.

Después de conectar el dispositivo a la televisión, la imagen y el audio del dispositivo se reproducirán en la televisión. Si el vídeo se reproduce sin sonido, es posible que tengas que cambiar la fuente de audio en los ajustes de la televisión.

Si tienes problemas al usar un cable HDMI para ver vídeos en tu televisión, prueba estos pasos:

  • Desconecta ambos extremos del cable HDMI. A continuación, vuelve a conectarlos de forma segura a tu dispositivo y a tu televisión.
  • Comprueba que el cable HDMI esté conectado al puerto HDMI correcto de la televisión.
  • Reproduce el vídeo en un reproductor web. No se pueden proyectar vídeos desde la aplicación. 
  • Comprueba que la televisión esté conectada a la fuente HDMI correcta.
  • Reinicia el dispositivo.

Solucionar problemas con películas o series en un televisor

Importante: Si tienes problemas con una película o serie en un dispositivo Google TV, sigue estos pasos para solucionarlos.

Cierra la aplicación y ábrela de nuevo

  1. En el mando, pulsa el botón de inicio.
  2. Vuelve a abrir la aplicación Google Play Películas Play Películas.
  3. Vuelve a reproducir la película o serie.

Cierra sesión en la aplicación e inicia sesión de nuevo

  1. Abre Google Play Películas Play Películas.
  2. Selecciona Ajustes y luego Cerrar sesión.
  3. Vuelve a Ajustes y selecciona Iniciar sesión.
    • Es posible que tengas que introducir un código.
  4. Vuelve a reproducir la película o serie.

Elimina y vuelve a instalar la aplicación

  1. Ve a Mis canales.
  2. Resalta Google Play Películas.
  3. En el mando, pulsa el botón de asterisco y luego Quitar.
  4. Vuelve a instalar la aplicación desde Channel Store.
  5. Vuelve a reproducir la película o serie.

Utilizar una conexión a Internet por cable

  1. Utiliza un cable Ethernet para conectar el dispositivo a Internet.
  2. Cambia la configuración de red y usa una conexión por cable en vez de una red Wi‐Fi.
  3. Vuelve a reproducir la película o serie.

Más pasos para solucionar problemas con Android TV

Comprueba la conexión a Internet

  1. Abre Google Play Películas Play Películas.
  2. Selecciona Verificar configuración de red y luego Wi‑Fi.
    • Si no encuentras la opción "Verificar configuración de red" en la aplicación, ve a Ajustes en tu dispositivo. Selecciona Red y luego Wi‐Fi.
  3. Selecciona una red y sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para conectarte.
  4. Vuelve a la aplicación y reproduce la película o serie de nuevo.

Comprobar que el sistema está actualizado

  1. En tu dispositivo, ve a Ajustes.
  2. Selecciona Información y luego Actualización del sistema y luego Comprobar ahora.
  3. Si hay alguna actualización disponible, instálala.
  4. Vuelve a reproducir la película o serie.
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