Google Play デベロッパー プログラム ポリシーに違反していると思われるアプリを見つけた場合は、Google Play にご報告いただけます。
Google Play での不適切なコンテンツ、コメント、レビューについても報告していただけます。内容を Google で調査したうえで、厳重に対応いたします。
アプリの払い戻しリクエストの方法や、アプリのダウンロード、利用、削除についてのサポートを受ける方法については、Google Play で払い戻しを受けるをご覧ください。
不適切なアプリやゲームを報告する方法
性的なコンテンツ、悪意のあるコンテンツ、なりすましなど、ユーザーからデベロッパー販売 / 配布契約(デベロッパー ポリシー センターもご覧ください)違反であると報告されたコンテンツは、Google で審査されます。
Google Play デベロッパー プログラム ポリシーに違反するアプリやゲームを見つけた場合は、以下の手順で Google までお知らせください。
- Google Play ストア アプリ
を開きます。
- アプリまたはゲームの詳細ページに移動します。
- その他アイコン
[不適切なコンテンツとして報告] をタップします。
- 理由を選択します。
- [送信] をタップします。
ヒント: アプリに関するフィードバックを他のユーザーに提供するには、Google Play ストアで一般公開のレビューを投稿します。レビューを書き込む方法をご確認ください。
ファミリー コンテンツの問題を報告する方法
Google では、ファミリー スター付きのコンテンツをより慎重に審査し対象年齢にふさわしいものにするよう全力で取り組んでいます。
不適切なコンテンツを見つけた場合は、ご報告ください。
Play ストアでコメントやレビューを報告する方法
コメント投稿に関するポリシーに違反するコメントやレビューを見つけた場合は、以下の手順で Google までお知らせください。
Android アプリ デベロッパーの返信
デベロッパーはコメントやレビューに公開で返信することができます。デベロッパーのコメント投稿に関するポリシーに違反するデベロッパーの返信を受け取った場合は、以下の手順でご報告ください。
- デベロッパーの返信を受信したメール内で、[デベロッパーの返信を報告] をクリックします。
- デベロッパーからの不適切な返信を報告するフォームに必要事項を入力します。デベロッパーの不適切なコメントへの直接リンク、デベロッパーの名前、簡単な概要を入力してください。
不適切なコメントやレビューを報告する
- Google Play ストア アプリ
を開きます。
- 報告するコメントまたはレビューを見つけます。
- その他アイコン
[不適切] をタップします。
商標または著作権の侵害を報告する
商標または著作権を侵害していると思われるアプリについては、法的な削除リクエストのページからご報告ください。