Alkalmazás vagy vélemény megjelölése a Google Playen

Ha Google Playen található valamelyik alkalmazással vagy véleménnyel kapcsolatban problémát tapasztalsz, az alábbi lehetőségekkel megjelölheted csapatunknak. Nagyon komolyan vesszük a visszajelzésedet, és nagyra értékeljük, hogy segítesz még jobb élménnyé tenni a Google Play használatát.

Visszajelzés küldése az alkalmazásról

Ha problémát találsz, megjelölheted az adott alkalmazást a Google Playen. Tekintsd át az alábbi lehetőségeket, amelyekből megismerheted, milyen típusú problémákat vizsgálunk felül.

Alkalmazás megjelölése a Google Playen

Ha nem vagy elégedett a Google Playen található alkalmazással, megjelölheted.

Alkalmazás megjelölése

1. Nyisd meg a Google Play alkalmazást.
2. Lépj az adott alkalmazás vagy játék részletes oldalára.
3. Kattints a Továbbiak Megjelölés kifogásolhatóként elemre.
4. Válassz egy okot.
5. Kattints a Küldés gombra.

Tipp: Ha visszajelzést szeretnél küldeni az alkalmazásról más felhasználóknak, nyilvános véleményt írhatsz róla a Google Playen.További információ a véleményekről.

A Google Play Fejlesztői irányelveket sértő alkalmazás bejelentése

Ha úgy gondolod, hogy egy alkalmazás sérti valamelyik Fejlesztői programszabályzatunkat, bejelentheted.

Alkalmazás bejelentése illegális tartalom miatt

Ha úgy gondolod, hogy egy alkalmazás sérti a jogaidat vagy a vonatkozó jogszabályokat, bejelentheted.

Visszajelzés küldése véleményről

Visszajelzést adhatsz egy másik Google Play-felhasználó által írt megjegyzésről vagy véleményről. A visszajelzési lehetőségekről alább olvashatsz. További információ az alkalmazásértékelések feldolgozásáról.

Megjegyzés vagy vélemény megjelölése

Ha olyan Chromebookot használsz, amelyre telepítve van a Google Play alkalmazás:

1. Nyisd meg a Google Play alkalmazást.
2. Keresd meg a megjelölni kívánt megjegyzést vagy véleményt.
3. Kattints a Továbbiak Megjelölés kifogásolhatóként elemre.

Ha nem használsz Chromebookot, vagy nincs telepítve a Google Play alkalmazás:

1. Lépj a Google Play oldalára.
2. Keresd meg a megjelölni kívánt megjegyzést vagy véleményt.
3. Kattints a Továbbiak Megjelölés kifogásolhatóként elemre.

Tipp: Előfordulhat, hogy nem küldünk neked külön választ, de a Google Play-élmény javítása érdekében továbbra is felhasználhatjuk a visszajelzésedet.

Fejlesztői megjegyzések bejelentése

A fejlesztők nyilvánosan válaszolhatnak a megjegyzésekre vagy véleményekre. Kövesd az alábbi lépéseket, ha úgy gondolod, hogy olyan választ kaptál, amely nem felel meg a fejlesztői megjegyzések közzétételére vonatkozó irányelvnek:

1. A fejlesztő válaszát tartalmazó e-mailben kattints a Fejlesztői válasz jelentése elemre.
2. Töltsd ki ezt az űrlapot. Ne felejtsd el feltüntetni a vonatkozó fejlesztői megjegyzés közvetlen linkjét, a fejlesztő nevét és egy rövid összefoglalót.