Prijava poteškoća sa sadržajem ili kršenja pravila

Obavijestite naš tim ako pronađete aplikaciju za koju smatrate da krši naša Programska pravila za razvojne programere na Google Playu.

  • Ako želite prijaviti aplikaciju za koju smatrate da krši zaštitni znak ili autorska prava, posjetite stranicu za podnošenje pravnog zahtjeva za uklanjanje.
  • Da biste zatražili povrat za aplikaciju ili pomoć pri preuzimanju, upotrebi ili brisanju aplikacije, idite na Povrat na Google Playu.

Evo kako nas možete obavijestiti kada naiđete na neprikladan sadržaj, komentare i recenzije na Google Playu. Vaše prijave shvaćamo vrlo ozbiljno.

Označavanje aplikacija, igara ili glazbe kao neprikladnih

Pregledavamo sadržaj koji su korisnici označili kao seksualni sadržaj, govor mržnje, lažno predstavljanje i druge vrste kršenja našeg Ugovora o distribuciji za razvojne programere (možete posjetiti i naš Centar za pravila za razvojne programere).

Aplikacije i igre

Obavijestite nas ako uočite aplikaciju ili igru koja se ne pridržava Programskih pravila za razvojne programere Google Playa

  1. Otvorite aplikaciju Trgovina Google Play Google Play.
  2. Otvorite stranicu pojedinosti za aplikaciju ili igru.
  3. Dodirnite Više Višea zatim Označi kao neprikladno.
  4. Odaberite razlog.
  5. Dodirnite Pošalji.

Napišite javnu recenziju

Ako želite pružiti povratne informacije o aplikaciji drugim korisnicima, možete objaviti i javnu recenziju u Trgovini Google Play. Saznajte kako objaviti recenziju

Glazba

Obavijestite nas ako primijetite glazbu koja se ne pridržava pravila o sadržaju i ponašanju za Google glazbu.

  1. Otvorite aplikaciju Trgovina Google Play Google Play.
  2. Otvorite stranicu pojedinosti za album ili pjesmu.
  3. Dodirnite Više Višea zatim Označi kao neprikladno.
  4. Odaberite razlog.
  5. Dodirnite Pošalji.

Napišite javnu recenziju

U Trgovini Google Play možete napisati javnu recenziju kako biste razvojnom programeru i ostalim korisnicima pružili povratne informacije. Saznajte kako objaviti recenziju

Prijava problema s obiteljskim sadržajem

Činimo sve što je u našoj moći kako bi se sadržaj označen zvjezdicom obitelji pažljivije pregledao i bio primjeren dobnoj skupini.

Ako pronađete neprimjeren sadržaj, obavijestite nas.

Prijava recenzija i komentara

Obavijestite nas ako primijetite komentar ili recenziju koji se ne pridržavaju pravila za objavljivanje komentara.

Odgovori razvojnih programera Androidovih aplikacija

Razvojni programeri mogu javno odgovoriti na komentare ili recenzije. Obavijestite nas ako ste primili odgovor razvojnog programera koji nije u skladu s pravilima o objavljivanju komentara za razvojne programere.

  1. U primljenoj e-poruci s odgovorom razvojnog programera kliknite Prijavite odgovor razvojnog programera.
  2. Ispunite obrazac za prijavu neprikladnog odgovora razvojnog programera. Navedite izravnu vezu do uvredljivog komentara razvojnog programera, njegovo ime i kratak sažetak.

Prijava neprimjerenih komentara i recenzija

  1. Otvorite aplikaciju Trgovina Google Play Google Play.
  2. Pronađite komentar ili recenziju koje želite prijaviti.
  3. Dodirnite Više Više a zatim Neprikladno.
Je li to bilo korisno?
Kako to možemo poboljšati?