إذا واجهتك مشكلة في تطبيق أو مراجعة على Google Play، يمكنك إبلاغ فريقنا عنها من خلال الخيارات المتوفّرة أدناه. نتعامل مع ملاحظاتك بجدية، ونقدِّر مساعدتك في تحسين تجربة Google Play.
تقديم ملاحظات بشأن تطبيق
إذا واجهتك مشكلة في تطبيق على Google Play، يمكنك الإبلاغ عنه. يُرجى الاطّلاع على الخيارات أدناه لمعرفة أنواع المشاكل التي نراجعها.
الإبلاغ عن تطبيق على Google Play
في حال عدم رضاك عن تطبيق عثرت عليه على Google Play، يمكنك الإبلاغ عنه.
الإبلاغ عن تطبيق
- افتح تطبيق Google Play
.
- انتقِل إلى صفحة تفاصيل التطبيق أو اللعبة.
- انقر على رمز المزيد
الإبلاغ عن محتوى غير ملائم.
- اختَر سببًا.
- انقر على إرسال.
الإبلاغ عن محتوى غير ملائم.ملاحظة: لتقديم ملاحظات عن التطبيق إلى مستخدمين آخرين، يمكنك إضافة مراجعة علنية على Google Play. مزيد من المعلومات عن المراجعات
إذا كنت تعتقد أنّ أحد التطبيقات ينتهك إحدى سياسات المطوّرين، يمكنك الإبلاغ عنه.
إذا كنت تعتقد أنّ أحد التطبيقات ينتهك حقوقك أو القوانين السارية، يمكنك الإبلاغ عنه.
تقديم ملاحظات بشأن مراجعة
يمكنك تقديم ملاحظات بشأن تعليق أو مراجعة أضافهما مستخدم آخر على Google Play. يُرجى الاطّلاع على خيارات الملاحظات أدناه. مزيد من المعلومات عن طريقتنا في معالجة مراجعات التطبيقات
الإبلاغ عن تعليق أو مراجعة- افتح تطبيق Google Play
- حدِّد مكان التعليقات أو المراجعات التي تريد الإبلاغ عنها.
- انقر على رمز المزيد
ملاحظة: قد لا تتلقّى ردًا على ملاحظاتك، ولكننا قد نستخدمها لتحسين تجربة Google Play.
يستطيع المطوِّرون الردّ على التعليقات أو المراجعات بشكل علني. يُرجى اتّباع الخطوات التالية إذا كنت تعتقد أنّك تلقّيت ردًا يخالف سياسة نشر تعليقات المطوّرين:
- في الرسالة الإلكترونية التي تلقّيت رد المطوِّر من خلالها، انقر على الإبلاغ عن رد المطوِّر.
- املأ هذا النموذج. واحرِص على تضمين الرابط المباشر المؤدي إلى تعليق المطوّر ذي الصلة، واسم المطوّر، وملخّص سريع.