你在 Google Play 購物後,我們會將內含訂單資訊的確認電子郵件,傳送至你購物時使用的 Google 帳戶。你隨時可以在 Google Play 或 payments.google.com 查看訂單記錄。
如何查看訂單記錄
使用 Play 商店應用程式- 在你的行動裝置上開啟 Play 商店
。
- 輕觸右上方的個人資料圖示。
- 依序輕觸「付款和訂閱」
「預算和訂單記錄」。
- 交易清單會列出 Google Play 應用程式和數位內容訂單。
- Google Play 訂單記錄不會列出其他 Google 款項和 Google Pay 交易。如要查看這些交易,請前往 Google 付款中心。
- 前往 play.google.com。
- 點選右上方的個人資料圖示。
- 依序點選「付款與訂閱」
「預算和訂單記錄」。
- 查看訂單。
使用電腦:
- 前往 payments.google.com。
- 如何查看訂單記錄:
- 個別訂單:按一下「活動」。
- 訂閱項目:按一下「訂閱項目與服務」。
使用行動裝置:
- 前往 payments.google.com。
- 輕觸左上方的「選單」圖示
。
- 如何查看訂單紀錄:
- 個別訂單:輕觸「活動」。
- 訂閱項目:輕觸「訂閱項目與服務」。
收費時間
購買 Google Play 內容不久後,系統就會收費。如果是使用 Google Play 餘額付款,餘額會立即扣減;若為其他付款方式,通常過幾天後才會看到費用,但在極少數的情況下,最多可能會隔 10 個工作天以上,具體時間視銀行或金融機構而定。詳情請洽詢銀行或付款方式供應商。
- 瞭解對帳單會列出哪些費用。
- 如果看到不明費用,請回報未授權扣款問題。
If you have trouble with your order, check your status below.