När du gör ett köp på Google Play skickar vi en e-postbekräftelse med information om beställningen till det Google-konto som du använde vid köpet. Du kan alltid visa beställningshistoriken på Google Play eller payments.google.com.
Granska beställningshistoriken
Så här hittar du beställningshistoriken
Med Play Butik-appen- Öppna Google Play Butik
på en mobil enhet.
- Tryck på profilikonen uppe till höger.
- Tryck på Betalningar och prenumerationer
Budget och historik.
Budget och historik.- Beställningar av appar och digitalt innehåll från Google Play visas i transaktionslistan.
- Andra Google-betalningar och Google Pay-transaktioner visas inte i beställningshistoriken på Google Play. Du kan granska transaktionerna i Googles betalningscenter.
- Besök play.google.com.
- Klicka på profilikonen uppe till höger.
- Klicka på Betalningar och prenumerationer
Budget och beställningshistorik.
- Granska beställningarna.
Budget och beställningshistorik.På datorn:
- Besök payments.google.com.
- Så här visar du beställningshistoriken:
- Enskilda beställningar: Klicka på Aktivitet.
- Prenumerationer: Klicka på Prenumerationer och tjänster.
På en mobil enhet:
- Besök payments.google.com.
- Tryck på menyn
uppe till vänster.
- Så här visar du beställningshistoriken:
- Enskilda beställningar: Tryck på Aktivitet.
- Prenumerationer: Tryck på Prenumerationer och tjänster.
uppe till vänster.När görs debiteringen?
Du debiteras kort efter att du har köpt innehåll på Google Play. Eventuella ändringar i ditt saldo i Google Play visas direkt. För köp som görs via andra betalningsmetoder visas debiteringarna vanligtvis inom några dagar. I sällsynta fall kan det dock ta upp till tio arbetsdagar eller mer, beroende på bank eller finansinstitut. Kontakta banken eller betalningsmetodens leverantör om du vill veta mer.
- Läs mer om hur debiteringar visas på kontoutdraget.
- Om du ser en debitering som du inte känner igen kan du rapportera obehöriga debiteringar.
If you have trouble with your order, check your status below.