Оформив заказ в Google Play, вы получите электронное письмо с подтверждением. Оно придет на адрес аккаунта Google, через который была совершена покупка. Историю заказов можно посмотреть в Google Play и на странице payments.google.com.
Как найти историю заказов
В приложении Google Play- На мобильном устройстве откройте приложение Google Play
.
- В правом верхнем углу нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки
Бюджет и история.
Бюджет и история.- В списке транзакций вы увидите только покупки приложений и цифрового контента в Google Play.
- Другие платежи через Google и транзакции в Google Pay не сохраняются в истории заказов. Посмотреть их можно в платежном центре Google.
- Перейдите на сайт play.google.com.
- В правом верхнем углу экрана нажмите на значок профиля.
- Выберите Платежи и подписки
Бюджет и история заказов.
- Посмотрите список заказов.
Бюджет и история заказов.На компьютере:
- Перейдите на сайт payments.google.com.
- Чтобы посмотреть историю заказов, сделайте следующее:
- Если вы хотите проверить список отдельных покупок, выберите Действия.
- Если вам нужно посмотреть подписки, нажмите Подписки и сервисы.
На мобильном устройстве:
- Перейдите на сайт payments.google.com.
- В левом верхнем углу экрана нажмите на значок меню
.
- Чтобы посмотреть историю заказов, сделайте следующее:
- Если вы хотите проверить список отдельных покупок, выберите Действия.
- Если вам нужно посмотреть подписки, нажмите Подписки и сервисы.
.Когда списываются средства
Необходимая сумма спишется с вашего счета в Google Play вскоре после совершения покупки. Изменения в балансе будут видны сразу. Если вы использовали другой способ оплаты, списание произойдет в течение нескольких дней. Но в зависимости от банка или другой финансовой организации выполнение транзакций может занять до 10 рабочих дней. За более подробными сведениями обратитесь в свой банк.
- Узнайте о том, как данные о платежах указываются в выписке по счету.
- Если вы нашли в ней платеж, которого не совершали, сообщите нам о несанкционированном списании средств.
If you have trouble with your order, check your status below.