Ver seu histórico de pedidos

Quando você faz uma compra no Google Play, enviamos um e-mail de confirmação com informações sobre o pedido para a Conta do Google usada na transação. Consulte seu histórico de pedidos a qualquer momento no Google Play ou em payments.google.com.

Ver o histórico de pedidos

Como encontrar o histórico de pedidos

No app Play Store

1. No dispositivo móvel, abra a Play Store .
2. No canto superior direito, toque no ícone do seu perfil.
3. Toque em Pagamentos e assinaturas Orçamento e histórico.

Clique aqui para consultar os pedidos de play.google.com.

• O conteúdo digital do Google Play e os pedidos de hardware da Google Store são exibidos na lista de transações.
• Outros pagamentos com serviços do Google e transações do Google Pay não aparecem.

Em play.google.com

1. Acesse play.google.com.
2. No canto superior direito, toque no ícone do seu perfil.
3. Toque em Pagamentos e assinaturas Histórico de pedidos e verba.
4. Revise seus pedidos.

Em payments.google.com

No seu computador:

1. Acesse payments.google.com.
2. Para ver o histórico de pedidos:
   • Pedidos específicos: clique em Atividade.
   • Assinaturas: clique em Assinaturas e serviços.

No dispositivo móvel:

1. Acesse payments.google.com.
2. No canto superior esquerdo, toque em Menu .
3. Para ver o histórico de pedidos:
   • Pedidos específicos: toque em Atividade.
   • Assinaturas: toque em Assinaturas e serviços.

Quando esperar cobranças

As cobranças são feitas logo depois que você compra conteúdo no Google Play. O saldo do Google Play muda imediatamente. As cobranças feitas em outras formas de pagamento geralmente aparecem em alguns dias.

If you have trouble with your order, check your status below.

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