Saat Anda melakukan pembelian di Google Play, kami akan mengirimkan email konfirmasi yang berisi informasi pesanan Anda ke Akun Google yang digunakan untuk melakukan pembelian. Histori pesanan Anda dapat dilihat di Google Play atau payments.google.com.
Cara menemukan histori pesanan
Menggunakan aplikasi Google Play Store- Di perangkat seluler, buka Play Store
.
- Di kanan atas, ketuk ikon profil Anda.
- Ketuk Pembayaran & langganan
Anggaran & histori.
Anggaran & histori.- Pesanan aplikasi dan konten digital Google Play ditampilkan dalam daftar transaksi.
- Transaksi pembayaran Google dan Google Pay lainnya tidak muncul di histori pesanan Google Play Anda. Untuk meninjau transaksi tersebut, buka pusat pembayaran Google.
- Buka play.google.com.
- Di kanan atas, klik ikon Profil Anda.
- Klik Pembayaran & langganan
Histori Anggaran & Pesanan.
- Tinjau pesanan Anda.
Histori Anggaran & Pesanan.Di komputer:
- Buka payments.google.com.
- Untuk melihat histori pesanan:
- Setiap pesanan: Klik Aktivitas.
- Langganan: Klik Langganan & layanan.
Di perangkat seluler:
- Buka payments.google.com.
- Di kiri atas, ketuk Menu
.
- Untuk melihat histori pesanan:
- Tiap-tiap pesanan: Ketuk Aktivitas.
- Langganan: Ketuk Langganan & layanan.
.Kapan tagihan dikenakan
Anda akan segera dikenakan biaya setelah membeli konten di Google Play. Anda akan segera melihat perubahan pada saldo Google Play Anda. Untuk pembelian yang dilakukan melalui metode pembayaran lain, tagihan umumnya akan muncul dalam beberapa hari. Namun, dalam kasus yang jarang terjadi, proses ini dapat memerlukan waktu hingga 10 hari kerja atau lebih, bergantung pada bank atau lembaga keuangan. Untuk mengetahui informasi selengkapnya, hubungi bank atau penyedia metode pembayaran Anda.
- Pelajari cara tagihan akan muncul di laporan tagihan Anda.
- Jika muncul tagihan yang tidak Anda kenali, Anda dapat melaporkan tagihan tidak sah.