ใช้ Google Play Protect เพื่อช่วยให้แอปปลอดภัยและรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล

Google Play Protect ตรวจหาลักษณะการทำงานที่เป็นอันตรายในแอปและอุปกรณ์ของคุณ

• เรียกใช้การตรวจสอบความปลอดภัยแอปจาก Google Play Store ก่อนที่คุณจะดาวน์โหลด
• ตรวจสอบอุปกรณ์เพื่อหาแอปที่อาจเป็นอันตรายจากแหล่งที่มาอื่นๆ บางครั้งเราเรียกแอปที่อาจเป็นอันตรายเหล่านี้ว่ามัลแวร์
• แจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับแอปที่อาจเป็นอันตราย
• อาจปิดใช้งานหรือนำแอปอันตรายออกจากอุปกรณ์ของคุณ
• แจ้งเตือนคุณเกี่ยวกับแอปที่ตรวจพบว่าละเมิดนโยบายซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์เนื่องจากมีการปกปิดหรือให้ข้อมูลที่สำคัญไม่ถูกต้อง
• ส่งการแจ้งเตือนความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับแอปที่อาจได้รับสิทธิ์จากผู้ใช้ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณซึ่งละเมิดนโยบายสำหรับนักพัฒนาแอป
• อาจรีเซ็ตสิทธิ์ของแอปเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณใน Android บางเวอร์ชัน

ยืนยันสถานะการรับรองอุปกรณ์

1. เปิดแอป Google Play Store
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
3. แตะการตั้งค่า
4. ในส่วน "เกี่ยวกับ" ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์ได้รับการรับรองจาก Play Protect หรือไม่

วิธีเปิดหรือปิด Google Play Protect

สำคัญ: Google Play Protect เปิดไว้โดยค่าเริ่มต้น แต่คุณจะปิดได้ เราขอแนะนำให้คุณเปิด Google Play Protect ไว้เสมอเพื่อความปลอดภัย

1. เปิดแอป Google Play Store
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
3. แตะ Play Protect การตั้งค่า
4. เปิดหรือปิดสแกนแอปด้วย Play Protect

ส่งแอปที่ไม่รู้จักไปยัง Google

Google Play Protect อาจขอให้คุณส่งแอปที่ไม่รู้จักไปยัง Google หากคุณติดตั้งแอปจากแหล่งที่มาที่ไม่รู้จักนอก Google Play Store เมื่อเปิดการตั้งค่า "ปรับปรุงการตรวจหาแอปที่เป็นอันตราย" จะเป็นการอนุญาตให้ Google Play Protect ส่งแอปที่ไม่รู้จักไปยัง Google โดยอัตโนมัติ

1. เปิดแอป Google Play Store ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
3. แตะ Play Protect การตั้งค่า
4. เปิดหรือปิดปรับปรุงการตรวจหาแอปที่เป็นอันตราย

ข้อมูลสำหรับนักพัฒนาซอฟต์แวร์

หากคุณเป็นนักพัฒนาแอป เราอาจขอให้คุณส่งเวอร์ชันใหม่ของแต่ละแอปมาให้ Google หาก Google Play Protect แจ้งว่าแอปของคุณอันตราย ให้ทำดังนี้

• ไปที่ศูนย์นโยบายสำหรับนักพัฒนาแอปของ Google Play เพื่อดูคำแนะนำในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้และการสร้างสภาพแวดล้อมการใช้งานที่ปลอดภัยสำหรับผู้ใช้
• ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับนโยบายซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์ของ Google

หากคุณเชื่อว่าแอปได้รับแจ้งว่าไม่เหมาะสมหรือถูกบล็อกโดย Google Play Protect อย่างไม่ถูกต้อง ให้ยื่นอุทธรณ์

วิธีการทำงานของ Google Play Protect

Google Play Protect จะตรวจสอบแอปเมื่อคุณติดตั้ง และยังสแกนอุปกรณ์เป็นระยะๆ อีกด้วย หากพบแอปที่อาจเป็นอันตราย ก็อาจทำดังนี้

• ส่งการแจ้งเตือนถึงคุณ หากต้องการนำแอปออก ให้แตะการแจ้งเตือนแล้วแตะถอนการติดตั้ง
• ปิดใช้งานแอปจนกว่าคุณจะถอนการติดตั้ง
• นำแอปออกโดยอัตโนมัติ ในกรณีส่วนใหญ่ หากมีการตรวจพบแอปที่เป็นอันตราย คุณจะได้รับการแจ้งเตือนที่ระบุว่าระบบได้นำแอปออกแล้ว

วิธีการทำงานของการป้องกันมัลแวร์

เพื่อปกป้องคุณจากซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามและ URL ที่เป็นอันตราย รวมถึงปัญหาด้านความปลอดภัยอื่นๆ Google อาจได้รับข้อมูลต่อไปนี้

• การเชื่อมต่อเครือข่ายของอุปกรณ์ 
• URL ที่อาจเป็นอันตราย 
• ระบบปฏิบัติการและแอปที่ติดตั้งไว้ในอุปกรณ์ผ่าน Google Play หรือแหล่งที่มาอื่นๆ

คุณอาจได้รับคำเตือนจาก Google เกี่ยวกับแอปหรือ URL ที่อาจไม่ปลอดภัย Google อาจนำแอปหรือ URL ออกหรือบล็อกไม่ให้มีการติดตั้งหากทราบว่าแอปหรือ URL นั้นเป็นอันตรายต่ออุปกรณ์ ข้อมูล หรือผู้ใช้

คุณเลือกปิดการป้องกันบางอย่างได้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ อย่างไรก็ตาม Google จะยังคงได้รับข้อมูลเกี่ยวกับแอปที่ติดตั้งผ่าน Google Play ต่อไป และแอปที่ติดตั้งในอุปกรณ์ซึ่งมาจากแหล่งที่มาอื่นก็อาจได้รับการตรวจสอบเพื่อหาปัญหาด้านความปลอดภัยต่อไปโดยไม่มีการส่งข้อมูลให้ Google

วิธีที่ Google รีเซ็ตสิทธิ์ของแอปที่ไม่ได้ใช้งานแล้ว

Google Play Protect อาจรีเซ็ตสิทธิ์ของแอปที่คุณไม่ค่อยได้ใช้เพื่อรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูล ฟีเจอร์นี้ปกป้องอุปกรณ์ที่ใช้ Android เวอร์ชัน 6.0–10 

Google อาจรีเซ็ตสิทธิ์ที่ให้แอปไว้หากคุณไม่ได้ใช้แอปเป็นเวลา 3 เดือน คุณจะได้รับการแจ้งเตือนจาก Play Protect เมื่อมีการรีเซ็ตสิทธิ์ Play Protect จะไม่รีเซ็ตสิทธิ์โดยอัตโนมัติสำหรับแอปที่จำเป็นต่อการทำงานตามปกติของอุปกรณ์

วิธีตรวจสอบหรือจัดการสิทธิ์ของแอปที่จะรีเซ็ต

1. เปิดแอป Google Play Store ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. แตะไอคอนโปรไฟล์ที่ด้านขวาบน
3. แตะ Play Protect การตั้งค่า
4. แตะสิทธิ์ของแอปที่ไม่ได้ใช้แล้ว

วิธีป้องกันไม่ให้ Play Protect รีเซ็ตสิทธิ์โดยอัตโนมัติ

1. เลือกแอปจากรายการ
2. ปิดนำสิทธิ์ออกหากไม่ได้ใช้งานแอป

วิธีเปิดหรือปิดการตั้งค่านี้สำหรับแต่ละแอป

1. เลือกแอปที่ต้องการ  สิทธิ์
2. เปิดหรือปิดนำสิทธิ์ออกหากไม่ได้ใช้งานแอป

หลังจากนำสิทธิ์ออกแล้ว Play Protect จะไม่ให้สิทธิ์ดังกล่าวอีก แต่จะไม่รีเซ็ตสิทธิ์อื่นเพิ่มเติม

วิธีการทำงานของการแจ้งเตือนเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

Google Play Protect จะส่งการแจ้งเตือนให้คุณหากมีการนำแอปออกจาก Google Play Store เนื่องจากแอปนั้นอาจมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โดยจะแสดงตัวเลือกให้คุณถอนการติดตั้งแอป