คุณซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลใน Google Play ได้ตามวิธีการชำระเงินที่กำหนดไว้ในบัญชี Google หากเป็นการซื้อครั้งแรก ระบบจะบันทึกวิธีการชำระเงินที่เลือกลงในบัญชี Google
อัปเดตการตั้งค่าการชำระเงินและแก้ไขปัญหา
ดูวิธีการชำระเงินที่คุณใช้ได้
วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้ในแต่ละประเทศอาจแตกต่างกัน หากประเทศของคุณไม่อยู่ในรายการ ให้เลื่อนลง
คุณสามารถเพิ่มบัตรเครดิต/บัตรเดบิตต่อไปนี้ลงในบัญชี
- American Express
- Mastercard
- Visa
หมายเหตุ: ประเภทบัตรที่ Google Play ยอมรับอาจแตกต่างกันไป หากใช้งานบัตรไม่ได้ทั้งที่คิดว่าควรใช้ได้ โปรดติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณอาจสังเกตเห็นวงเงินที่กันไว้ชั่วคราวในบัญชีของคุณเมื่อใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต
สำหรับมือถือบางรุ่นและแพ็กเกจบริการบางประเภท คุณชำระค่าสินค้าโดยใช้การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือได้
ผู้ให้บริการในเม็กซิโกที่เข้าร่วมมีดังนี้
- AT&T Mexico
- Telcel – เฉพาะผู้ใช้แบบชำระเงินภายหลัง
เมื่อซื้อสินค้า คุณจะเห็นการเรียกเก็บเงินในบัญชีของผู้ให้บริการหลังจากผ่านไป 15 นาที
หมายเหตุ: คุณอาจจะได้รับ SMS (ข้อความ) ที่ขึ้นต้นด้วย "DCB" หรือ "DCB_Association" ทางโทรศัพท์เมื่อสมัครใช้บริการการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือ ข้อความนี้สร้างขึ้นและส่งโดยอัตโนมัติเพื่อลงทะเบียนการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือสำหรับบัญชี Google Play ของคุณให้เสร็จสมบูรณ์
การแก้ปัญหาการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือหากคุณไม่เห็นตัวเลือกการเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือ โปรดทราบว่า
- การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือใช้ได้ผ่านแอป Google Play Store เท่านั้น และใช้ในเว็บไซต์ Google Play บนคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์อุปกรณ์เคลื่อนที่ไม่ได้
- บัญชีที่คุณมีอยู่กับผู้ให้บริการมือถือต้องอยู่ในสถานะดี
- หากคุณใช้อุปกรณ์ระบบซิมการ์ดคู่ โปรดตรวจสอบว่าได้ใส่ซิมการ์ดที่ถูกต้องในช่อง 1 และปล่อยช่อง 2 ว่างไว้
- การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือจะใช้ไม่ได้ในอุปกรณ์ที่รูท
- ผู้ให้บริการมือถือบางรายจะใช้ชำระค่าสมัครใช้บริการไม่ได้
- ผู้ให้บริการบางรายอาจไม่รองรับ หากผู้ให้บริการไม่รองรับ คุณจะไม่เห็นตัวเลือกการเรียกเก็บเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ
- ระบบอาจไม่รองรับหมายเลขโทรศัพท์มือถือแบบชำระเงินล่วงหน้า
ตรวจสอบกับผู้ให้บริการมือถือเพื่อให้แน่ใจว่า
- คุณไม่ได้ใช้จ่ายเกินขีดจำกัดต่อเดือนของผู้ให้บริการมือถือ
- อุปกรณ์และแพ็กเกจบริการอนุญาตการซื้อเนื้อหาพรีเมียม
- อุปกรณ์ใช้การเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือได้
การซื้อที่ยกเลิก
ระบบจะยกเลิกการซื้อที่ไม่ได้รับอนุมัติจากผู้ให้บริการมือถือโดยทันที หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการซื้อแบบเรียกเก็บเงินผ่านผู้ให้บริการมือถือที่ไม่สำเร็จ โปรดติดต่อผู้ให้บริการมือถือ
คุณใช้ยอดเงินคงเหลือใน Google Play ได้ดังนี้
- ซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลใน Google Play
- ชำระค่าสมัครใช้บริการใน Google Play
- คุณใช้ยอดเงินคงเหลือใน Google Play เพื่อซื้อบัตรของขวัญ Google Play หรือบัตรของขวัญพิเศษไม่ได้
วิธีรับยอดเงินคงเหลือใน Google Play
คุณเพิ่มยอดเงินคงเหลือใน Google Play ได้จากช่องทางดังนี้
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานและข้อจำกัดของยอดเงินคงเหลือใน Google Play
คุณใช้ PayPal เพื่อซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลใน Google Play ได้
สำคัญ: หากเปิดคีย์ความปลอดภัย PayPal ไว้ คุณจะต้องเพิ่ม PayPal ลงในบัญชี Google Play โดยใช้คอมพิวเตอร์หรือเว็บเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คุณจะลิงก์กับ PayPal โดยใช้แอป Play Store ไม่ได้ หากต้องการเพิ่ม PayPal ให้เลือก "เพิ่มวิธีการชําระเงิน" ในส่วนวิธีการชําระเงินใน Google Play เมื่อเพิ่มแล้ว คุณจะใช้ PayPal เพื่อซื้อสินค้าจากแอป Play Store และ Play เว็บสโตร์ได้
เคล็ดลับ: คุณต้องมีบัญชี Mercado Pago เพื่อใช้บริการใน Google Play ต้องใช้แอป Google Play Store เวอร์ชัน 8.9 ขึ้นไปเพื่อซื้อแอปและเนื้อหาดิจิทัลโดยใช้ Mercado Pago
คุณใช้เงินสดเพื่อทำการซื้อในแอปหรือเติมยอดเงินคงเหลือใน Google Play ได้ที่ร้านสะดวกซื้อบางแห่ง โดยร้านที่คุณใช้บริการอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม ดูวิธีทำการซื้อในแอปหรือเติมยอดเงินคงเหลือใน Google Play ด้วยเงินสด
เคล็ดลับ: คุณชำระค่าสมัครใช้บริการแบบต่ออายุใหม่อัตโนมัติด้วยเงินสดไม่ได้
| ร้านค้า | ระยะเวลาที่ใช้หมายเลขอ้างอิงได้ |
| OxxO | 3 วัน |
| 7-Eleven | 3 วัน |
ประเทศอื่นๆ
หากประเทศของคุณไม่อยู่ในรายการข้างต้น จะใช้วิธีการชำระเงินต่อไปนี้ได้
คุณสามารถเพิ่มบัตรเครดิต/บัตรเดบิตต่อไปนี้ลงในบัญชี
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
หมายเหตุ: ประเภทบัตรที่ Google Play ยอมรับอาจแตกต่างกันไป หากใช้งานบัตรไม่ได้ทั้งที่คิดว่าควรใช้ได้ โปรดติดต่อธนาคารหรือผู้ออกบัตรเพื่อขอความช่วยเหลือ คุณอาจสังเกตเห็นวงเงินที่กันไว้ชั่วคราวในบัญชีของคุณเมื่อใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิต