Pode comprar aplicações e conteúdo digital no Google Play com os métodos de pagamento da sua Conta Google. Se for a sua primeira compra, o método de pagamento é adicionado à sua Conta Google.
Atualize as definições de pagamento e corrija problemas
Encontre métodos de pagamento que pode utilizar
Os métodos de pagamento disponíveis variam consoante o país. Se o seu país não estiver listado, desloque-se para baixo.
Pode adicionar os seguintes cartões de crédito/débito à sua conta:
- American Express
- Mastercard
- Visa
Nota: os tipos de cartões aceites no Google Play podem variar. Se o seu cartão não funcionar em circunstâncias em que, na sua opinião, não deveria falhar, contacte o seu banco ou o emissor do cartão para obter ajuda. É possível que verifique a existência de autorizações temporárias na sua conta quando usar um cartão de crédito ou débito.
Em alguns dispositivos móveis e planos de serviço, pode fazer compras através da faturação da operadora.
Operadoras aderentes na Malásia:
- CelcomDigi
- Maxis
- TuneTalk
- U Mobile
- Unifi Mobile
Quando compra algo, vê a cobrança na conta da operadora após 15 minutos.
Nota: pode receber uma SMS (mensagem de texto) começada por "DCB" ou "DCB_Association" no telemóvel ao inscrever-se na faturação da operadora móvel. A mensagem é gerada e enviada automaticamente para concluir a inscrição na faturação da operadora móvel referente à sua conta do Google Play.
Resolução de problemas de faturação da operadora móvelSe não vir qualquer opção de faturação do operador, tenha em atenção:
- A faturação do operador móvel só está disponível através da app Google Play Store. Não está disponível no Website do Google Play num computador ou navegador para dispositivos móveis.
- A sua conta no operador tem de estar em conformidade.
- Se utilizar um dispositivo dual SIM, certifique-se de que coloca o cartão SIM correto na ranhura 1 e deixa a ranhura 2 vazia.
- A faturação do operador móvel não está disponível em dispositivos com acesso máximo.
- Não é possível utilizar alguns operadores de telemóvel para pagar subscrições.
- Nem todas as operadoras são compatíveis. Se a sua operadora não for compatível, não pode encontrar a opção de faturação da operadora móvel.
- Os números de telemóvel pré-pagos podem não ser compatíveis.
Consulte o seu operador para garantir que:
- Não ultrapassou o respetivo limite mensal.
- O seu dispositivo e o plano de serviço permitem compras de conteúdo premium.
- O seu dispositivo pode utilizar a faturação do operador móvel.
Compras canceladas
As compras que não forem devidamente autorizadas pelo seu operador são imediatamente canceladas. Para obter ajuda relativamente a compras com faturação do operador móvel sem êxito, contacte o seu fornecedor de serviços móveis.
-
Boost: pode usar a carteira eletrónica Boost para comprar apps e conteúdo digital no Google Play. Precisa de uma conta da carteira eletrónica Boost registada com saldo suficiente para usar este serviço.
- Touch 'n Go: pode utilizar a carteira eletrónica Touch 'n Go para comprar apps e conteúdo digital no Google Play. Precisa de uma conta da carteira eletrónica Touch 'n Go registada com saldo suficiente para utilizar este serviço no Google Play.
- ShopeePay: pode utilizar o ShopeePay para comprar apps e conteúdo digital no Google Play. Precisa de uma conta ShopeePay registada com saldo suficiente para utilizar este serviço no Google Play.
Os utilizadores na Malásia podem usar a transferência bancária Financial Process Exchange (FPX) como forma de pagamento na Play Store.
Bancos disponíveis
- Affin Bank
- Alliance Bank
- AmBank
- Bank Islam
- Bank Rakyat
- Bank Simpanan Nasional
- CIMB Bank
- Hong Leong Bank
- HSBC Bank
- Kuwait Finance House
- Maybank
- OCBC Bank
- Public Bank
- RHB Bank
- Standard Chartered Bank
- UOB Bank
Informações dos serviços bancários online:
- A Google não armazena as informações da conta bancária, como o nome de utilizador, a palavra-passe ou o número de conta.
- Confirme todas as transações através da app ou do Website do seu banco.
- É possível utilizar serviços bancários online em play.google.com ou nas versões 6.4.0 ou superiores da app Google Play Store.
- Não é possível usar o método de pagamento de serviços bancários online em subscrições.
- Os reembolsos são feitos para a conta bancária do utilizador.
Importante: a partir de 15 de junho de 2025, os vales de oferta Google Play vão deixar de estar disponíveis para compra na Malásia. Os vales de oferta Google Play e o Saldo do Google Play pré-pago expiram a 31 de janeiro de 2026. Tem de gastar o Saldo do Google Play restante até essa data. Se tiver vales de oferta não resgatados, tem primeiro de os resgatar para o seu Saldo do Google Play e gastá-los até essa data para evitar perder o valor do vale de oferta. Saiba mais.
Dica: o Saldo do Google Play promocional continua a ser emitido ou retido com as datas de validade aplicáveis. Verifique o seu Saldo do Google Play restante.
Pode usar o Saldo do Google Play para:
- Comprar apps e conteúdo digital no Google Play.
- Pagar subscrições no Google Play.
Importante: a partir de 15 de junho de 2025, a opção para adicionar dinheiro ao Saldo do Google Play vai deixar de estar disponível na Malásia. O Saldo do Google Play pré-pago expira a 31 de janeiro de 2026. Tem de gastar o Saldo do Google Play restante até essa data.
Dicas:
- O Saldo do Google Play promocional continua a ser emitido ou retido com as datas de validade aplicáveis. Verifique o seu Saldo do Google Play restante.
- Não pode pagar subscrições em numerário.
Outros países
Se o seu país não estiver na lista, os métodos de pagamento disponíveis estão indicados abaixo:
Pode adicionar os seguintes cartões de crédito/débito à sua conta:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
Nota: os tipos de cartões aceites no Google Play podem variar. Se o seu cartão não funcionar em circunstâncias em que, na sua opinião, não deveria falhar, contacte o seu banco ou o emissor do cartão para obter ajuda. É possível que verifique a existência de autorizações temporárias na sua conta quando usar um cartão de crédito ou débito.