Pode comprar aplicações e conteúdo digital no Google Play com os métodos de pagamento da sua Conta Google. Se for a sua primeira compra, o método de pagamento é adicionado à sua Conta Google.
Atualize as definições de pagamento e corrija problemas
Encontre métodos de pagamento que pode utilizar
Os métodos de pagamento disponíveis variam consoante o país. Se o seu país não estiver listado, desloque-se para baixo.
Pode adicionar os seguintes cartões de crédito/débito à sua conta:
- American Express
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Nota: os tipos de cartões aceites no Google Play podem variar. Se o seu cartão não funcionar em circunstâncias em que, na sua opinião, não deveria falhar, contacte o seu banco ou o emissor do cartão para obter ajuda. É possível que verifique a existência de autorizações temporárias na sua conta quando usar um cartão de crédito ou débito.
Em alguns dispositivos móveis e planos de serviço, pode efetuar compras através da faturação do operador.
Operadores aderentes na Malásia:
- Celcom
- Digi
- Maxis
- TuneTalk
- U Mobile
- Unifi Mobile
Quando compra algo, vê a cobrança na conta do operador após 15 minutos.
Nota: pode receber uma SMS (mensagem de texto) começada por "DCB" ou "DCB_Association" no telemóvel ao inscrever-se na faturação do operador móvel. A mensagem é gerada e enviada automaticamente para concluir a inscrição na faturação do operador móvel referente à sua conta do Google Play.
Resolução de problemas de faturação do operador móvelSe não vir qualquer opção de faturação do operador, tenha em atenção:
- A faturação do operador móvel só está disponível através da app Google Play Store. Não está disponível no Website do Google Play num computador ou navegador para dispositivos móveis.
- A sua conta no operador tem de estar em conformidade.
- Se utilizar um dispositivo dual SIM, certifique-se de que coloca o cartão SIM correto na ranhura 1 e deixa a ranhura 2 vazia.
- A faturação do operador móvel não está disponível em dispositivos com acesso máximo.
- Não é possível utilizar alguns operadores de telemóvel para pagar subscrições.
Consulte o seu operador para garantir que:
- Não ultrapassou o respetivo limite mensal.
- O seu dispositivo e o plano de serviço permitem compras de conteúdo premium.
- O seu dispositivo pode utilizar a faturação do operador móvel.
Compras canceladas
As compras que não forem devidamente autorizadas pelo seu operador são imediatamente canceladas. Para obter ajuda relativamente a compras com faturação do operador móvel sem êxito, contacte o seu fornecedor de serviços móveis.
-
Boost: pode usar a carteira eletrónica Boost para comprar apps e conteúdo digital no Google Play. Precisa de uma conta da carteira eletrónica Boost registada com saldo suficiente para usar este serviço.
- Touch 'n Go: pode utilizar a carteira eletrónica Touch 'n Go para comprar apps e conteúdo digital no Google Play. Precisa de uma conta da carteira eletrónica Touch 'n Go registada com saldo suficiente para utilizar este serviço no Google Play.
- ShopeePay: pode utilizar o ShopeePay para comprar apps e conteúdo digital no Google Play. Precisa de uma conta ShopeePay registada com saldo suficiente para utilizar este serviço no Google Play.
Os utilizadores na Malásia podem usar a transferência bancária Financial Process Exchange (FPX) como forma de pagamento na Play Store.
Bancos disponíveis
- Affin Bank
- Alliance Bank
- AmBank
- Bank Islam
- Bank Rakyat
- Bank Simpanan Nasional
- CIMB Bank
- Hong Leong Bank
- HSBC Bank
- Kuwait Finance House
- Maybank
- OCBC Bank
- Public Bank
- RHB Bank
- Standard Chartered Bank
- UOB Bank
Informações dos serviços bancários online:
- A Google não armazena as informações da conta bancária, como o nome de utilizador, a palavra-passe ou o número de conta.
- Confirme todas as transações através da app ou do Website do seu banco.
- É possível utilizar serviços bancários online em play.google.com ou nas versões 6.4.0 ou superiores da app Google Play Store.
- Não é possível usar o método de pagamento de serviços bancários online em subscrições.
- É possível usar os serviços bancários online para adicionar Saldo do Google Play ou fazer compras. Use o Saldo do Google Play para pagar subscrições.
- Os reembolsos são feitos para a conta bancária do utilizador.
Pode utilizar o Saldo do Google Play para:
- Comprar apps e conteúdos digitais no Google Play.
- Pagar subscrições no Google Play.
Formas de obter Saldo do Google Play
- Com os Vales de Oferta e alguns códigos promocionais do Google Play.
- Ao pagar para adicionar dinheiro ao Saldo do Google Play numa loja de conveniência. Saiba como adicionar dinheiro ao seu Saldo do Google Play.
Saiba mais acerca das utilizações e restrições do Saldo do Google Play.
Em lojas de conveniência selecionadas, pode usar numerário para fazer uma compra na app ou adicionar dinheiro ao seu Saldo do Google Play. A loja de conveniência que usar pode cobrar taxas adicionais. Saiba como fazer uma compra na app ou adicionar dinheiro ao seu Saldo do Google Play.
Lojas de conveniência disponíveis:
- 7-Eleven
Sugestão: não pode pagar subscrições em numerário.
Outros países
Se o seu país não estiver na lista, os métodos de pagamento disponíveis estão indicados abaixo:
Pode adicionar os seguintes cartões de crédito/débito à sua conta:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Nota: os tipos de cartões aceites no Google Play podem variar. Se o seu cartão não funcionar em circunstâncias em que, na sua opinião, não deveria falhar, contacte o seu banco ou o emissor do cartão para obter ajuda. É possível que verifique a existência de autorizações temporárias na sua conta quando usar um cartão de crédito ou débito.