Formy płatności akceptowane w Google Play

W Google Play możesz kupować aplikacje i treści cyfrowe, używając form płatności ustawionych na swoim koncie Google. Jeśli robisz zakupy po raz pierwszy, forma płatności zostanie dodana do Twojego konta Google.

Aktualizowanie ustawień płatności i rozwiązywanie problemów

Znajdowanie form płatności, których możesz użyć

Dostępność form płatności zależy od kraju. Jeśli Twojego kraju nie ma na liście, przewiń w dół strony.

Karty kredytowe i debetowe

Do konta możesz dodać te karty kredytowe i debetowe:

Mastercard
Visa

Uwaga: rodzaje kart akceptowanych w Google Play zależą od różnych czynników. Jeśli karta nie działa, mimo że powinna, poproś o pomoc bank lub wydawcę karty. Jeśli używasz karty kredytowej lub debetowej, na Twoim rachunku mogą pojawić się tymczasowe obciążenia.

Płatność w ramach rachunku za telefon

Niektóre urządzenia mobilne i abonamenty umożliwiają dokonywanie zakupów przy użyciu płatności przez operatora.

W Kolumbii umożliwiają to następujący operatorzy:

Claro

Gdy coś kupisz, informację o obciążeniu zobaczysz na swoim koncie u operatora po 15 minutach.

Uwaga: gdy wybierzesz opcję płatności w ramach rachunku za telefon, możesz otrzymać SMS-a zaczynającego się od „DCB” lub „DCB_Association”. Jest on generowany automatycznie i służy do sfinalizowania rejestracji płatności w ramach rachunku za telefon na koncie Google Play.

Rozwiązywanie problemów z płatnościami w ramach rachunku za telefon

Jeśli nie widzisz opcji płatności przez operatora, weź pod uwagę, że:

Płatności w ramach rachunku za telefon są dostępne tylko w aplikacji Sklep Google Play. Nie można z nich korzystać na stronie Google Play na komputerze ani w przeglądarce mobilnej.
Twoje konto musi mieć dobrą opinię u operatora.
Jeśli używasz urządzenia umożliwiającego jednoczesne korzystanie z dwóch kart SIM, pamiętaj, by umieścić kartę swojego operatora w gnieździe nr 1, a gniazdo nr 2 pozostawić puste.
Płatności w ramach rachunku za telefon nie są dostępne na urządzeniach z dostępem do roota.
Niektórzy operatorzy sieci komórkowych nie umożliwiają płacenia za subskrypcje.
Nie wszyscy operatorzy są obsługiwani. Jeśli Twój operator nie jest obsługiwany, nie znajdziesz opcji płatności w ramach rachunku za telefon.
Numery telefonów komórkowych na kartę mogą nie być obsługiwane.

Skontaktuj się z operatorem i sprawdź, czy:

nie przekraczasz już miesięcznego limitu wydatków określonego przez operatora,
Twoje urządzenie i abonament pozwalają na kupowanie płatnych treści,
na swoim urządzeniu możesz korzystać z płatności w ramach rachunku za telefon.

Anulowane zakupy

Zakupy, które nie zostaną pomyślnie autoryzowane przez operatora, są od razu anulowane. Aby uzyskać pomoc dotyczącą nieudanych zakupów dokonanych za pomocą płatności w ramach rachunku za telefon, skontaktuj się ze swoim operatorem sieci komórkowej.

PSE

Aplikacje i treści cyfrowe w Google Play możesz kupować za pomocą usługi PSE.

Wskazówki:

Jeśli wybierzesz PSE jako formę płatności, możesz połączyć się z wybranym bankiem, aby dokonać transakcji online.
Możesz płacić za pomocą wielu banków i instytucji finansowych obsługujących PSE.
Google nie przechowuje danych logowania się na konto bankowe, takich jak nazwa użytkownika, hasło czy numer rachunku bankowego.
Każdą transakcję należy potwierdzić w aplikacji banku lub na jego stronie.
Aby używać PSE, zaktualizuj Google Play do wersji 8.9 lub nowszej.
Z PSE możesz korzystać tylko w przypadku jednorazowych zakupów, a nie płatnych subskrypcji.

Efecty

Aplikacje i treści cyfrowe w Google Play możesz kupować za pomocą usługi Efecty. Jeśli wybierzesz Efecty jako formę płatności, otrzymasz kupon. Możesz użyć kuponu, aby zapłacić w jednym z wielu punktów płatności Efecty w całym kraju.

Aby używać Efecty, zaktualizuj Google Play do wersji 8.9 lub nowszej.

Wskazówki:

Kupon jest ważny przez 5 dni. W tym czasie kupon można wyświetlić w sekcji „Budżet i historia” na stronie „Płatności i subskrypcje”.
Po zakończeniu płatności jest ona natychmiast przetwarzana, a kupiony produkt staje się dostępny.
Z Efecty możesz korzystać tylko w przypadku zakupów jednorazowych, a nie płatnych subskrypcji w Google Play.

Saldo w Google Play i karty podarunkowe Google Play

Za pomocą salda w Google Play możesz: