Anda dapat membeli aplikasi dan konten digital di Google Play menggunakan metode pembayaran dari akun Google. Jika ini pembelian pertama, metode pembayaran akan ditambahkan ke akun Google Anda.
Memperbarui setelan pembayaran & memperbaiki masalah
Menemukan metode pembayaran yang dapat Anda gunakan
Metode pembayaran yang tersedia dapat bervariasi menurut negara. Jika negara Anda tidak terdaftar, scroll ke bawah.
Anda dapat menambahkan kartu kredit/debit berikut ke akun Anda:
- American Express
- Mastercard
- Visa
Catatan: Jenis kartu yang diterima melalui Google Play dapat bervariasi. Jika kartu Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya, hubungi bank atau penerbit kartu Anda untuk mendapatkan bantuan. Anda mungkin melihat otorisasi sementara di akun Anda saat menggunakan kartu kredit atau debit.
Pada perangkat seluler dan paket pembelian tertentu, Anda dapat membebankan biaya pembelian Anda ke tagihan operator.
Operator yang menyediakan layanan ini di Malaysia:
- CelcomDigi
- Maxis
- TuneTalk
- U Mobile
- Unifi Mobile
Saat Anda membeli sesuatu, 15 menit kemudian tagihan akan muncul di akun operator Anda.
Catatan: Anda mungkin menerima SMS (pesan teks) yang diawali dengan "DCB" atau "DCB_Association" di ponsel Anda saat mendaftar untuk tagihan ponsel. Pesan ini dibuat dan dikirim otomatis untuk menyelesaikan pendaftaran tagihan ponsel untuk akun Google Play Anda.
Pemecahan masalah tagihan ponselJika Anda tidak melihat opsi tagihan operator, harap diingat bahwa:
- Tagihan ponsel hanya tersedia menggunakan aplikasi Google Play Store. Fitur ini tidak tersedia di situs Google Play di browser komputer atau seluler.
- Akun dengan operator Anda harus memiliki reputasi baik.
- Jika Anda menggunakan perangkat dengan kartu SIM ganda, pastikan untuk memasukkan kartu SIM yang benar di slot 1 dan biarkan slot 2 kosong.
- Penagihan telepon seluler tidak tersedia pada perangkat yang telah di-root.
- Beberapa operator ponsel tidak dapat digunakan untuk membayar langganan.
- Tidak semua operator didukung. Jika operator Anda tidak didukung, Anda tidak dapat menemukan opsi untuk tagihan ponsel.
- Nomor ponsel prabayar mungkin tidak didukung.
Hubungi operator untuk memastikan bahwa:
- Anda belum melebihi batas penggunaan bulanan operator.
- Perangkat dan paket layanan Anda memungkinkan pembelian konten premium.
- Perangkat Anda dapat menggunakan penagihan telepon seluler.
Pembelian yang dibatalkan
Pembelian yang tidak berhasil diberi izin oleh operator akan segera dibatalkan. Untuk bantuan mengenai pembelian dengan tagihan ponsel yang tidak berhasil, hubungi penyedia layanan seluler Anda.
-
Boost: Anda dapat menggunakan Boost Wallet untuk membeli aplikasi dan konten digital di Google Play. Anda memerlukan akun Boost Wallet terdaftar dengan saldo yang cukup untuk menggunakan layanan ini.
- Touch 'n Go: Anda dapat menggunakan Touch 'n Go eWallet untuk membeli aplikasi dan konten digital di Google Play. Anda perlu akun Touch 'n Go Wallet yang terdaftar dengan saldo yang cukup untuk menggunakan layanan ini di Google Play.
- ShopeePay: Anda dapat menggunakan ShopeePay untuk membeli aplikasi dan konten digital di Google Play. Anda perlu akun ShopeePay yang terdaftar dengan saldo yang cukup untuk menggunakan layanan ini di Google Play.
Pengguna di Malaysia dapat menggunakan Transfer Bank Financial Process Exchange (FPX) sebagai metode pembayaran di Google Play Store.
Bank yang tersedia
- Affin Bank
- Alliance Bank
- AmBank
- Bank Islam
- Bank Rakyat
- Bank Simpanan Nasional
- CIMB Bank
- Hong Leong Bank
- HSBC Bank
- Kuwait Finance House
- Maybank
- OCBC Bank
- Public Bank
- RHB Bank
- Standard Chartered Bank
- UOB Bank
Informasi perbankan online:
- Google tidak menyimpan informasi rekening bank Anda seperti nama pengguna, sandi, atau nomor rekening.
- Konfirmasi setiap transaksi melalui aplikasi atau situs bank Anda.
- Perbankan online dapat digunakan di play.google.com atau dengan aplikasi Google Play Store versi 6.4.0 atau yang lebih baru.
- Metode pembayaran perbankan online tidak dapat digunakan untuk langganan.
- Pengembalian dana akan dikirimkan ke Rekening bank pengguna.
Penting: Mulai 15 Juni 2025, Kartu Voucher Google Play tidak akan tersedia lagi untuk dibeli di Malaysia. Masa berlaku Kartu Voucher Google Play dan Saldo Google Play prabayar akan berakhir pada 31 Januari 2026. Anda harus membelanjakan sisa Saldo Google Play paling lambat pada tanggal tersebut. Jika Anda memiliki Kartu Voucher yang belum ditukarkan, Anda harus menukarkannya ke Saldo Google Play terlebih dahulu dan membelanjakannya sebelum tanggal tersebut agar tidak kehilangan nilai Kartu Voucher Anda. Pelajari lebih lanjut.
Tips: Saldo Google Play Promosi akan tetap tersedia atau disimpan, tetapi memiliki tanggal habis masa berlaku tertentu yang membatasi waktu penggunaannya. Periksa sisa Saldo Google Play Anda.
Anda dapat menggunakan Saldo Google Play untuk:
- Membeli aplikasi dan konten digital di Google Play.
- Membayar langganan di Google Play.
Penting: Mulai 15 Juni 2025, opsi untuk menambahkan uang tunai ke saldo Google Play Anda tidak tersedia lagi di Malaysia. Masa berlaku Saldo Google Play Prabayar akan berakhir pada 31 Januari 2026. Anda harus membelanjakan sisa Saldo Google Play paling lambat pada tanggal tersebut.
Tips:
- Saldo Google Play Promosi akan tetap tersedia atau disimpan, tetapi memiliki tanggal habis masa berlaku tertentu yang membatasi waktu penggunaannya. Periksa sisa Saldo Google Play Anda.
- Anda tidak dapat menggunakan uang tunai untuk membayar langganan.
Negara lainnya
Jika negara Anda tidak ada dalam daftar, metode pembayaran yang tersedia tercantum di bawah:
Anda dapat menambahkan kartu kredit/debit berikut ke akun Anda:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
Catatan: Jenis kartu yang diterima melalui Google Play dapat bervariasi. Jika kartu Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya, hubungi bank atau penerbit kartu Anda untuk mendapatkan bantuan. Anda mungkin melihat otorisasi sementara di akun Anda saat menggunakan kartu kredit atau debit.