Anda dapat membeli aplikasi dan konten digital di Google Play menggunakan metode pembayaran dari akun Google. Jika ini pembelian pertama, metode pembayaran akan ditambahkan ke akun Google Anda.
Memperbarui setelan pembayaran & memperbaiki masalah
Menemukan metode pembayaran yang dapat Anda gunakan
Metode pembayaran yang tersedia dapat bervariasi menurut negara. Jika negara Anda tidak terdaftar, scroll ke bawah.
Anda dapat menambahkan kartu kredit/debit berikut ke akun:
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Catatan: Jenis kartu yang diterima melalui Google Play dapat bervariasi. Jika kartu Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya, hubungi bank atau penerbit kartu Anda untuk mendapatkan bantuan. Anda mungkin melihat otorisasi sementara di akun Anda saat menggunakan kartu kredit atau debit.
Di perangkat seluler dan paket pembelian tertentu, Anda dapat membebankan biaya pembelian ke tagihan operator.
Operator yang menyediakan layanan ini di Indonesia:
- Indosat
- Smartfren
- Telkomsel
- XL/AXIS
- Tri
Saat membeli sesuatu, 15 menit kemudian Anda akan melihat tagihan di akun operator.
Catatan: Anda mungkin menerima SMS (pesan teks) yang diawali dengan "DCB" atau "DCB_Association" di ponsel saat mendaftar untuk tagihan ponsel. Pesan ini dibuat dan dikirim otomatis untuk menyelesaikan pendaftaran tagihan ponsel untuk akun Google Play Anda.
Pemecahan masalah tagihan ponselJika Anda tidak melihat opsi tagihan operator, harap diingat bahwa:
- Tagihan ponsel hanya tersedia menggunakan aplikasi Google Play Store. Fitur ini tidak tersedia di situs Google Play di browser komputer atau seluler.
- Akun dengan operator Anda harus memiliki reputasi yang baik.
- Jika Anda menggunakan perangkat dengan kartu SIM ganda, pastikan untuk memasukkan kartu SIM yang benar di slot 1 dan biarkan slot 2 kosong.
- Penagihan telepon seluler tidak tersedia pada perangkat yang telah di-root.
- Beberapa operator ponsel tidak dapat digunakan untuk membayar langganan.
Hubungi operator untuk memastikan bahwa:
- Anda belum melebihi batas penggunaan bulanan operator.
- Perangkat dan paket layanan Anda memungkinkan pembelian konten premium.
- Perangkat Anda dapat menggunakan penagihan telepon seluler.
Pembelian yang dibatalkan
Pembelian yang tidak berhasil diberi izin oleh operator akan segera dibatalkan. Untuk mendapatkan bantuan mengenai pembelian dengan penagihan ponsel yang tidak berhasil, hubungi penyedia layanan seluler Anda.
Anda dapat menggunakan salah satu eWallet yang tercantum di bawah untuk membeli aplikasi dan konten digital di Google Play. Untuk menggunakan layanan ini di Google Play, Anda memerlukan akun yang terdaftar dan saldo yang cukup di eWallet.
Anda dapat menggunakan saldo Google Play untuk:
- Membeli aplikasi dan konten digital di Google Play.
- Membayar langganan di Google Play.
Cara mendapatkan saldo Google Play
Anda dapat menambahkan saldo Google Play melalui:
- Kartu hadiah dan beberapa kode promo Google Play.
- Minimarket dan membayar tunai untuk menambahkan uang ke saldo Google Play. Pelajari cara menambahkan saldo Play menggunakan uang tunai.
- Saat ini, Anda tidak dapat menggunakan uang tunai untuk membayar langganan.
Pelajari lebih lanjut penggunaan & pembatasan untuk saldo Google Play.
Anda dapat menggunakan uang tunai untuk membeli aplikasi dan konten digital di Google Play serta menyelesaikan pembayaran di lokasi minimarket berikut:
- Alfamart
- Alfamidi
- Dan+Dan
- Indomaret
- Lawson
Anda dapat menggunakan transfer bank rekening virtual untuk melakukan pembelian dalam aplikasi atau menambahkan uang ke saldo Google Play.
Anda dapat menyelesaikan pembayaran dengan transfer bank rekening virtual melalui lokasi ATM, internet, atau mobile banking. Bank yang Anda gunakan mungkin mengenakan biaya tambahan.
- BCA
- BRI
- BSI
- Mandiri
- Permata
Tips: Anda tidak dapat menggunakan transfer bank rekening virtual untuk membayar langganan.
Negara lainnya
Jika negara Anda tidak ada dalam daftar, metode pembayaran yang tersedia tercantum di bawah:
Anda dapat menambahkan kartu kredit/debit berikut ke akun:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Catatan: Jenis kartu yang diterima melalui Google Play dapat bervariasi. Jika kartu Anda tidak berfungsi sebagaimana mestinya, hubungi bank atau penerbit kartu Anda untuk mendapatkan bantuan. Anda mungkin melihat otorisasi sementara di akun Anda saat menggunakan kartu kredit atau debit.