Aplikace a digitální obsah můžete na Google Play nakupovat pomocí platebních metod uložených v účtu Google. Pokud nakupujete poprvé, vybraná platební metoda bude přidána do vašeho účtu Google.
Aktualizace nastavení plateb a odstraňování problémů
Nalezení dostupných platebních metod
Dostupné platební metody se mohou lišit podle země. Pokud vaše země není uvedena, posuňte zobrazení dolů.
Do účtu lze přidat následující kreditní a debetní karty:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- UnionPay
- Visa
- Visa Electron
U některých mobilních zařízení a tarifů lze za nákupy platit prostřednictvím fakturace operátora.
Operátoři na Filipínách, kteří tento typ plateb podporují:
- Globe Telecom
- Smart Communications
- Sun
Poplatek bude z vašeho účtu operátora stržen do 15 minut od zakoupení obsahu.
Poznámka: Při registraci k fakturaci přes telefon můžete do telefonu dostat SMS, která bude začínat textem „DCB“ nebo „DCB_Association“. Tato zpráva je vygenerována a odeslána automaticky a slouží k dokončení registrace fakturace přes telefon ve vašem účtu Google Play.
Odstraňování problémů s fakturací přes mobilní telefonPokud možnost fakturace operátora nevidíte, nezapomeňte na následující skutečnosti:
- Fakturace přes mobilního operátora je dostupná jen prostřednictvím aplikace Obchod Google Play. Na webu Google Play v počítači ani mobilním prohlížeči k dispozici není.
- Váš účet u operátora musí být v dobrém stavu.
- Pokud používáte zařízení se dvěma SIM kartami, do slotu 1 vložte správnou SIM kartu a slot 2 nechte prázdný.
- V odemknutých (rootovaných) zařízeních není fakturace přes mobilního operátora k dispozici.
- Některé mobilní operátory nelze použít k placení za předplatné.
Ověřte si u operátora:
- zda jste nepřekročili měsíční limit výdajů,
- zda vaše zařízení a tarif umožňují nákupy prémiového obsahu,
- zda vaše zařízení podporuje fakturaci přes mobilního operátora.
Zrušené nákupy
Nákupy, které se u operátora nepodaří autorizovat, budou ihned zrušeny. Pokud potřebujete s fakturací neúspěšných nákupů přes mobilního operátora pomoci, obraťte se na svého poskytovatele mobilních služeb.
- GCash: Pokud chcete nakupovat, můžete jako platební metodu přidat účet GCash.
- PayMaya: PayMaya lze použít k nákupu aplikací a digitálního obsahu na Google Play. K používání této služby na Google Play potřebujete:
- Zaregistrovaný účet PayMaya.
- Dostatečný zůstatek na účtu.
- ShopeePay: K nákupu aplikací a digitálního obsahu na Google Play můžete používat službu ShopeePay. K používání této služby na Google Play potřebujete:
- Zaregistrovaný účet ShopeePay.
- Dostatečný zůstatek na účtu.
PayPal lze použít k nákupu aplikací a digitálního obsahu na Google Play.
Důležité: Pokud máte zapnutý bezpečnostní klíč PayPal, službu PayPal je třeba do účtu Google Play přidat prostřednictvím počítače nebo mobilního webového prohlížeče. Nelze ji propojit pomocí aplikace Obchod Play. Pokud chcete přidat PayPal, v sekci platební metody na Google Play vyberte Přidat platební metodu. Po přidání pomocí služby PayPal budete moci nakupovat v aplikaci Obchod Play a ve webovém obchodě Play.
Ve vybraných obchodech můžete k nákupům v aplikacích použít hotovost. Za tuto službu vám obchod může účtovat dodatečný poplatek. Jak v aplikaci provést nákup v hotovosti
Tip: Za předplatné nelze platit pomocí hotovosti.Google Play nelze používat s následujícími typy plateb:
- mezinárodní bankovní převody v dolarech,
- bankovní převody,
- převody prostřednictvím společnosti Western Union,
- převody prostřednictvím společnosti Money Gram,
- virtuální platební karty (VCC),
- účty zdravotního spoření (HSA),
- karty pro cestování veřejnou dopravou,
- platby typu úschovy.
Ostatní země
Pokud vaše země není uvedena, dostupné platební metody naleznete níže:
Do účtu lze přidat následující kreditní a debetní karty:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Poznámka: Typy karet přijímaných na Google Play se mohou lišit.Pokud vaše karta nefunguje (a vy jste přesvědčeni, že by měla), obraťte se na banku nebo vydavatele karty. Při použití kreditní nebo debetní karty můžete ve svém účtu zaznamenat dočasné autorizace.
Google Play nelze používat s následujícími typy plateb:
- mezinárodní bankovní převody v dolarech,
- bankovní převody,
- převody prostřednictvím společnosti Western Union,
- převody prostřednictvím společnosti Money Gram,
- virtuální platební karty (VCC),
- účty zdravotního spoření (HSA),
- karty pro cestování veřejnou dopravou,
- platby typu úschovy.