Puedes comprar aplicaciones y contenido digital en Google Play con las formas de pago de tu cuenta de Google. Si es la primera vez que haces una compra, el método de pago se añadirá a tu cuenta de Google.
Actualizar la configuración de pagos y solucionar problemas
Buscar métodos de pago que puedas utilizar
Los métodos de pago disponibles varían en función del país. Si el tuyo no aparece en la lista, desplázate hacia abajo.
Puedes añadir las siguientes tarjetas de crédito o débito a tu cuenta:
- American Express
- Discover
- JCB
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Nota: Los tipos de tarjetas que se aceptan en Google Play pueden variar. Si tu tarjeta no funciona y crees que debería, ponte en contacto con tu banco o con la entidad emisora de la tarjeta. Es posible que aparezcan autorizaciones temporales en tu cuenta cuando uses una tarjeta de crédito o débito.
En Estados Unidos, puedes utilizar tu saldo de Google Pay para pagar tus compras. Solo debes asegurarte de tener dinero suficiente en tu saldo de Google Pay para cubrir el importe total de la compra.
Con algunos dispositivos móviles y planes de servicios, puedes añadir tus compras a la factura del operador.
Operadores que ofrecen este servicio en Estados Unidos:
- US Cellular
Cuando hagas una compra, el cargo aparecerá en la cuenta de tu operador en un plazo de 15 minutos.
Nota: Es posible que recibas en tu teléfono un SMS (mensaje de texto) que empiece por "DCB" o "DCB_Association" cuando te registres para usar la facturación del móvil. Este mensaje se genera y se envía automáticamente para completar el registro en esta forma de pago de tu cuenta de Google Play.
Solucionar problemas con la opción de facturación del móvilSi no aparece ninguna opción de facturación del operador, ten en cuenta lo siguiente:
- La opción de facturación del móvil solo está disponible en la aplicación Google Play Store. No podrás utilizarla si accedes al sitio web de Google Play en un ordenador o navegador móvil.
- La cuenta de tu operador debe estar en buen estado.
- Si utilizas un dispositivo con dos tarjetas SIM, asegúrate de colocar la tarjeta correcta en la ranura 1 y dejar la ranura 2 vacía.
- La facturación móvil no está disponible en dispositivos rooteados.
- Algunos operadores de telefonía móvil no se pueden utilizar para pagar suscripciones.
Ponte en contacto con tu operador para asegurarte de que:
- no has superado el límite de gasto mensual del operador,
- Tu dispositivo y tu plan de servicios permiten comprar contenido de pago.
- Tu dispositivo puede utilizar la facturación móvil.
Compras canceladas
Las compras no autorizadas por el operador se cancelan de forma inmediata. Si tienes algún problema con las compras hechas mediante el sistema de facturación móvil, ponte en contacto con tu proveedor de servicios móviles.
Con tu saldo de Google Play, puedes:
- Comprar aplicaciones y contenido digital en Google Play.
- Pagar suscripciones en Google Play.
Formas de conseguir saldo de Google Play
- Puedes canjear tarjetas regalo de Google Play y algunos códigos promocionales.
- Puedes ir a una tienda y pagar en efectivo para añadir dinero a tu saldo de Google Play. Consulta cómo añadir dinero en efectivo a tu saldo de Google Play.
Consulta más información sobre restricciones y usos del saldo de Google Play.J
Para comprar aplicaciones y contenido digital en Google Play, puedes usar Cash App Pay.
Nota: Para usar el servicio en Google Play, si no tienes una cuenta de Cash App Pay, crea una. Si quieres obtener más información sobre este servicio, consulta la aplicación o el sitio web de Cash App Pay.
Puedes utilizar PayPal para comprar aplicaciones y contenido digital en Google Play.
Importante: Si has activado la llave de seguridad de PayPal, tienes que añadir PayPal a tu cuenta de Google Play a través de un navegador web móvil o para ordenador. No puedes vincularlo a través de la aplicación Play Store. Para añadir PayPal, selecciona "Añadir un método de pago" en tus métodos de pago de Google Play. Una vez que hayas añadido PayPal, podrás utilizarlo para comprar contenido de Play Store, tanto en la aplicación como en la Web.
En Google Play no se puede pagar con:
- Transferencias electrónicas
- Transferencias bancarias
- Western Union
- MoneyGram
- Tarjetas de crédito virtuales (VCC)
- Cuentas de ahorro médico (HSA)
- Tarjetas de transporte público
- Cualquier tipo de pago en depósito
Otros países
Si tu país no aparece en la lista, estos son los métodos de pago disponibles:
Puedes añadir las siguientes tarjetas de crédito o débito a tu cuenta:
- American Express
- Discover
- Mastercard
- Visa
- Visa Electron
Nota: Los tipos de tarjetas que se aceptan en Google Play pueden variar. Si tu tarjeta es de uno de estos tipos y no puedes añadirla, ponte en contacto con tu banco o con la entidad emisora. Es posible que aparezcan autorizaciones temporales en tu cuenta cuando uses una tarjeta de crédito o débito.