Métodos de pago aceptados en Google Play
Puedes comprar aplicaciones y contenido digital en Google Play con las formas de pago de tu cuenta de Google. Si es la primera vez que haces una compra, el método de pago se añadirá a tu cuenta de Google.
Actualizar la configuración de pagos y solucionar problemas
Buscar métodos de pago que puedas utilizar
Los métodos de pago disponibles varían en función del país. Si el tuyo no aparece en la lista, desplázate hacia abajo.
Puedes añadir a tu cuenta las siguientes tarjetas de crédito o débito:
- MasterCard
- Visa
- Visa Electron
Nota: Los tipos de tarjetas que se aceptan en Google Play pueden variar. Si tu tarjeta es de uno de estos tipos y no puedes añadirla, ponte en contacto con tu banco o con la entidad emisora. Es posible que aparezcan autorizaciones temporales en tu cuenta cuando utilices una tarjeta de crédito o débito.
Con algunos dispositivos móviles y planes de servicios, puedes añadir tus compras a la factura del operador.
Operadores que ofrecen este servicio en Indonesia:
- Indosat
- Smartfren
- Telkomsel
- XL/AXIS
- Tri
Cuando haces una compra, el cargo aparece en la cuenta de tu operador en un plazo de 15 minutos.
Nota: Es posible que recibas un SMS que empiece por "DCB" o "DCB_Association" cuando te registres para usar la facturación móvil. Este mensaje se genera y se envía automáticamente para completar el registro en esta forma de pago de tu cuenta de Google Play.
Solucionar problemas con la opción de facturación móvilSi no aparece ninguna opción de facturación del operador, ten en cuenta lo siguiente:
- La facturación móvil solo está disponible a través de la aplicación Google Play Store. No se muestra al acceder al sitio web de Google Play con un navegador, ni desde el ordenador ni desde el móvil.
- La cuenta de tu operador debe estar en buen estado.
- Si utilizas un dispositivo con dos tarjetas SIM, asegúrate de colocar la tarjeta correcta en la ranura 1 y dejar la ranura 2 vacía.
- La facturación móvil no está disponible en dispositivos rooteados.
Ponte en contacto con tu operador para asegurarte de que:
- no has superado el límite de gasto mensual del operador,
- Tu dispositivo y tu plan de servicios permiten comprar contenido de pago.
- Tu dispositivo puede utilizar la facturación móvil.
Compras canceladas
Las compras no autorizadas por el operador se cancelan de forma inmediata. Si tienes algún problema con las compras hechas mediante el sistema de facturación móvil, ponte en contacto con tu proveedor de servicios móviles.
Con tu saldo de Google Play, puedes hacer lo siguiente:
- Comprar aplicaciones y contenido digital en Google Play.
- Pagar suscripciones en Google Play.
Formas de conseguir saldo de Google Play
Puedes añadir saldo de Google Play de las siguientes formas:
- Puedes canjear tarjetas regalo de Google Play y algunos códigos promocionales.
- Puedes ir a un supermercado de barrio y pagar en efectivo para añadir dinero a tu saldo de Google Play. Descubre cómo añadir saldo de Google Play con dinero en efectivo.
Consulta más información sobre las restricciones y los usos del saldo de Google Play.
Puedes usar GoPay para comprar aplicaciones y contenido digital en Google Play. Debes tener saldo suficiente en tu cuenta de GoPay para poder hacer compras en Google Play.
Nota: Google no podrá consultar el saldo de tu cuenta de GoPay.En Google Play no se puede pagar con:
- Transferencias electrónicas
- Transferencias bancarias
- Western Union
- MoneyGram
- Tarjetas de crédito virtuales (VCC)
- Cuentas de ahorro médico (HSA)
- Tarjetas de transporte público
- Cualquier tipo de pago en depósito
Otros países
Si tu país no aparece en la lista, estos son los métodos de pago disponibles:
Puedes añadir a tu cuenta las siguientes tarjetas de crédito o débito:
- MasterCard
- Visa
- Visa Electron
Nota: Los tipos de tarjetas que se aceptan en Google Play pueden variar. Si tu tarjeta es de uno de estos tipos y no puedes añadirla, ponte en contacto con tu banco o con la entidad emisora. Es posible que aparezcan autorizaciones temporales en tu cuenta cuando utilices una tarjeta de crédito o débito.
