Métodos de pago aceptados en Google Play
Puedes comprar aplicaciones y contenido digital en Google Play con las formas de pago de tu cuenta de Google. Si es la primera vez que haces una compra, el método de pago se añadirá a tu cuenta de Google.
Actualizar la configuración de pagos y solucionar problemas
Buscar métodos de pago que puedas utilizar
Los métodos de pago disponibles varían en función del país. Si el tuyo no aparece en la lista, desplázate hacia abajo.
Puedes añadir a tu cuenta las siguientes tarjetas de crédito o débito:
- MasterCard
- Visa
- Visa Electron
Nota: Los tipos de tarjetas que se aceptan en Google Play pueden variar. Si tu tarjeta es de uno de estos tipos y no puedes añadirla, ponte en contacto con tu banco o con la entidad emisora. Es posible que aparezcan autorizaciones temporales en tu cuenta cuando utilices una tarjeta de crédito o débito.
Disponibilidad del servicio de banca online:
- Nombre: NetBanking
- Nota: Netbanking solo está disponible en Android 5.0 y versiones posteriores.
- Las transacciones aparecerán como "Google Play" o "TimesofMoney" en tu extracto bancario.
Información sobre el servicio de banca online:
- Google no almacena las credenciales de tu cuenta bancaria, como el nombre de usuario, la contraseña o el número de cuenta.
- Debes utilizar la aplicación o el sitio web de tu banco para confirmar cada transacción.
- Puedes utilizar el servicio de banca online en la página play.google.com o en la versión 6.4.0 (o superiores) de la aplicación Google Play Store.
- No puedes utilizar el servicio de banca online para comprar suscripciones.
Con algunos dispositivos móviles y planes de servicios, puedes añadir tus compras a la factura del operador.
Operadores que ofrecen este servicio en la India:
- Airtel
- Idea
- Vodafone
Cuando haces una compra, el cargo aparece en la cuenta de tu operador en un plazo de 15 minutos.
Nota: Es posible que recibas un SMS que empiece por "DCB" o "DCB_Association" cuando te registres para usar la facturación móvil. Este mensaje se genera y se envía automáticamente para completar el registro en esta forma de pago de tu cuenta de Google Play.
Solucionar problemas con la opción de facturación móvilSi no aparece ninguna opción de facturación del operador, ten en cuenta lo siguiente:
- La facturación móvil solo está disponible a través de la aplicación Google Play Store. No se muestra al acceder al sitio web de Google Play con un navegador, ni desde el ordenador ni desde el móvil.
- La cuenta de tu operador debe estar en buen estado.
- Si utilizas un dispositivo con dos tarjetas SIM, asegúrate de colocar la tarjeta correcta en la ranura 1 y dejar la ranura 2 vacía.
- La facturación móvil no está disponible en dispositivos rooteados.
Ponte en contacto con tu operador para asegurarte de que:
- no has superado el límite de gasto mensual del operador,
- Tu dispositivo y tu plan de servicios permiten comprar contenido de pago.
- Tu dispositivo puede utilizar la facturación móvil.
Compras canceladas
Las compras no autorizadas por el operador se cancelan de forma inmediata. Si tienes algún problema con las compras hechas mediante el sistema de facturación móvil, ponte en contacto con tu proveedor de servicios móviles.
Con tu saldo de Google Play, puedes:
- Comprar aplicaciones y contenido digital en Google Play.
- Pagar suscripciones en Google Play.
Formas de conseguir saldo de Google Play
- Puedes canjear tarjetas regalo de Google Play y algunos códigos promocionales.
- Puedes ir a una tienda y pagar en efectivo para añadir dinero a tu saldo de Google Play. Más información sobre cómo añadir dinero a tu saldo de Google Play
Consulta más información sobre restricciones y usos del saldo de Google Play.
Otros países
Si tu país no aparece en la lista, estos son los métodos de pago disponibles:
Puedes añadir a tu cuenta las siguientes tarjetas de crédito o débito:
- MasterCard
- Visa
- Visa Electron
Nota: Los tipos de tarjetas que se aceptan en Google Play pueden variar. Si tu tarjeta es de uno de estos tipos y no puedes añadirla, ponte en contacto con tu banco o con la entidad emisora. Es posible que aparezcan autorizaciones temporales en tu cuenta cuando utilices una tarjeta de crédito o débito.
