A Google Play Újságossal kapcsolatos problémák megoldása

Ha problémák adódnak a Google Play Újságos alkalmazással, a hiba elhárítása érdekében próbálkozz a következő lépésekkel.

Az Újságos alkalmazás összeomlik, vagy nem tölti be a tartalmat

Ha az Újságos alkalmazás bezáródik, leáll, vagy egy bizonyos tartalom nem jelenik meg benne, töröld a Google Play Újságos gyorsítótárát és adatait. A törlést követően újból le kell majd töltened az eszközödre mentett Újságos-tartalmakat.

Nem látom a Google Playen a folyóirat legutóbbi számát

Előfordul, hogy kis időbe telik, mire az új számok hozzáférhetővé válnak, így azt javasoljuk, próbálkozz újra 24 óra múlva. 

A folyóirat nem megfelelően jelenik meg

Ha eszközödre letöltötted valamelyik folyóiratot, de hiányoznak belőle oldalak, vagy bizonyos oldalak nem töltődnek be, próbálkozz a következő lépésekkel.

1. lépés: Távolítsd el, majd töltsd le ismét a folyóiratot

1. Nyisd meg a Google Play Újságos alkalmazást androidos telefonon vagy táblagépen.
2. A képernyő alján koppints a Könyvtár elemre.
3. Az eszközödre mentett folyóirat mellett pipának kell szerepelnie.
4. A folyóiraton koppints a Továbbiak   Letöltés eltávolítása elemre.
5. Koppints a Továbbiak   Letöltés offline olvasáshoz lehetőségre.
6. Tekintsd meg újra a folyóiratot. Ha továbbra sem jelenik meg megfelelően, ugorj a 2. lépésre.

2. lépés: A gyorsítótár és az adatok törlése

Ha eszközöd stabil internetkapcsolattal rendelkezik, töröld a Google Play Újságos alkalmazás gyorsítótárát és adatait. A törlést követően újból le kell majd töltened az eszközödre mentett Újságos-tartalmakat.

Nem látom a megvásárolt folyóirataimat

Itt láthatod, mit tehetsz akkor, ha megvásároltad valamelyik folyóiratot a Google Play Áruházban, de nem jelenik meg eszközödön a Google Play Újságos alkalmazásban.

Ellenőrizd a fiókodat

Ha nem látod valamelyik, a Google Play Újságos alkalmazásban megvásárolt folyóiratot, akkor előfordulhat, hogy a számot vagy az előfizetést másik Google-fiókkal vásároltad meg.

Ha meg szeretnéd nézni, hogy melyik fiókot használod a Google Play Újságos alkalmazásban, a következőket kell tenned:

1. Nyisd meg a Google Play Újságos alkalmazást.
2. Koppints a Menü ikonra.
3. A főmenü tetejénél látod, hogy melyik fiók van használatban.
4. Másik fiók kiválasztásához koppints a lefelé mutató nyílra .

A hírcsatornám elavult

Ha hírcsatornád vagy könyvtárad nem frissül, és még mindig a régi cikkeket látod a Play Újságos alkalmazásban, próbálkozz frissítéssel.

A hírcsatorna frissítése

1. Nyisd meg a Google Play Újságos alkalmazást.
2. A hírcsatorna frissítéséhez gyorsan csúsztasd lefelé az ujjad a képernyőn.