Prenumerera på tjänster eller innehåll

Du kan prenumerera på betaltjänster och -funktioner i vissa appar med Google Play.

Följande gäller när du börjar prenumerera:

Prenumerationen gäller tills vidare och du debiteras i början av varje faktureringsperiod enligt dina prenumerationsvillkor, till exempel varje vecka, år eller någon annan period.
Om du har utnyttjat ett erbjudande om provperiod får du ett e-postmeddelande när provperioden nästan är slut.
- När provperioden tar slut börjar den första faktureringsperioden och du debiteras automatiskt det belopp som framgår i prenumerationsvillkoren.
- Om du inte vill bli debiterad måste du säga upp prenumerationen innan provperioden tar slut.
Ett reserverat belopp kan visas för din betalningsmetod upp till 24 timmar innan nästa faktureringsperiod börjar, men du debiteras först på förnyelsedatumet för faktureringsperioden. Om du vill ta bort det reserverade beloppet säger du upp prenumerationen innan nästa faktureringsperiod börjar.
Du kan när som helst säga upp prenumerationen via Prenumerationer på Google Play. När du gör det förlorar du åtkomsten till prenumerationen när den aktuella faktureringsperioden är slut, om du inte har köpt prenumerationen med en betalningsplan. Se Stoppa automatisk förnyelse av en betalningsplan nedan för mer information om hur uppsägning fungerar för betalningsplaner.
För vissa rättskipningsområden har du följande alternativ:
- Du kan säga upp prenumerationen med omedelbar verkan och förlora åtkomsten.
- Du kan säga upp prenumerationen vid slutet av den nuvarande faktureringsperioden. Läs mer om hur du säger upp en prenumeration.
Du kan även lägga till en andra betalningsmetod i Google Play-kontot så att du undviker avbrott i prenumerationstjänsten om den primära betalningsmetoden slutar att gälla eller avvisas. Läs mer om hur du lägger till en extra betalningsmetod.
Om betalningen inte går igenom kanske du får en respitperiod för att uppdatera betalningsmetoden. Du kanske kan fortsätta att använda prenumerationen under respitperioden. När respitperioden löper ut eller om ingen respitperiod ges kan kontot pausas i upp till 60 dagar. Du kan inte använda prenumerationen under pausperioden. Play försöker genomföra betalningen regelbundet under respitperioden och pausperioden. Om betalningsproblemet inte åtgärdas innan respitperioden och pausperioden för kontot löper ut sägs prenumerationen upp automatiskt.
Google kan dela prenumerationsdata som inte kan identifiera dig personligen med utvecklare för att göra det lättare för dem att erbjuda prenumerationer.

Tips! Om du använder en Chromebook och har installerat Google Play Butik trycker du på Android.

Prenumerera på tjänster och innehåll i appar

Öppna appen Google Play Butik på en telefon eller surfplatta med Android.
Kontrollera att du är inloggad på rätt Google-konto.
Leta reda på appen som erbjuder premiumtjänster mot en avgift och öppna den.
Tryck på Prenumerera.
Välj prenumerationsalternativ och granska prenumerationsuppgifterna.
Välj en betalningsmetod.
Tryck på Prenumerera.

Tips! Om du vill avbryta en provprenumeration utan att bli debiterad måste du säga upp prenumerationen innan provperioden är slut.

Prenumerera på en app med en kampanjkod

Det finns två typer av kampanjkoder.

Om koden består av ord och siffror, till exempel HAPPYHOLIDAYS2020

Ladda ned och installera appen på en telefon eller surfplatta med Android.
Hitta den prenumeration som koden gäller i appen med prenumerationen.
Följ betalningsstegen tills listan över betalningsmetoder visas.
- Så här lägger du till en betalningsmetod om du inte redan har en.
Tryck på högerpilen bredvid betalningsmetoden.
Tryck på Löd in koden.
Ange koden och följ anvisningarna på skärmen.
Kontrollera att kampanjen har lagts till i köpet.
Tryck på Prenumerera.

Öppna Google Play-appen .
Tryck på profilikonen uppe till höger.
Tryck på Betalningar och prenumerationer Lös in presentkoden.
Ange koden
Tryck på Lös in kod.
Ladda ned och installera appen för prenumerationen.
Hitta prenumerationstypen som koden gäller i appen.
Kontrollera att kampanjen har lagts till i köpet i kundvagnen.
Följ anvisningarna i appen.
Slutför prenumerationen genom att öppna appen.

Om det inte går att lösa in eller skaffa en prenumeration med kampanjkoden läser du mer om hur du åtgärdar problem med koder.

Prenumerera med en säsongsbiljett

En säsongsbiljett är en återkommande prenumeration eller en engångsprenumeration som ger dig åtkomst till en säsong av innehåll. Om du köper en återkommande säsongsbiljett förnyas den automatiskt när nästa säsong börjar, på det datum som utvecklaren har angett. Vissa säsongsbiljetter kan köpas med en betalningsplan.

Du kan säga upp en säsongsbiljett när som helst. När du säger upp säsongsbiljetten förlorar du åtkomsten till prenumerationen när den aktuella faktureringsperioden är slut. Om du köpte prenumerationen med en månadsvis betalningsplan förlorar du tillgången till den när betalningsplanen löper ut. Mer information om uppsägning av säsongsbiljetter i betalningsplaner finns i avsnittet Stoppa automatisk förnyelse av en betalningsplan nedan.

Om du vill veta mer om säsongsbiljetten kan du besöka Prenumerationer på Google Play eller kontakta apputvecklaren.

Prenumerera med en betalningsplan

När du prenumererar på innehåll med en betalningsplan förbinder du dig att göra flera betalningar under en viss tidsperiod. Om du köper en återkommande betalningsplan förnyas den automatiskt på förnyelsedatumet.

Mer information om tillgänglighet av betalningsplaner finns i Platskvalificering för betalningsplaner för prenumerationer. Om du har en prenumeration kan du besöka Prenumerationer på Google Play eller läsa e-postkvittot för mer information om prenumerationen. Betalningsplaner omfattas av användarvillkoren för betalningsplaner på Google Play.

Stoppa automatisk förnyelse av en betalningsplan

När din betalningsmetod har debiterats för en betalningsplan kan du inte avbryta eventuella återstående betalningar för den betalningsplanen. Du kan dock välja att förhindra att betalningsplanen förnyas automatiskt. Det innebär att du inte debiteras vid nästa förnyelsedatum för prenumerationen (som du kan se i Prenumerationer på Google Play eller på e-postkvittot) och du kan fortsätta ha åtkomst till ditt innehåll tills dess. Om du väljer att avbryta förnyelsen av betalningsplanen är du fortfarande ansvarig för eventuella återstående betalningar i den nuvarande betalningsplanen. Google Play utfärdar inga återbetalningar förutom i enlighet med vad som anges i Google Plays återbetalningspolicy.

Prenumerera med en förbetald prenumeration

Förbetalda prenumerationer är prenumerationer som gäller under en viss tid och som inte förnyas automatiskt. Om din betalningsmetod inte har stöd för återkommande prenumerationer kan en förbetald prenumeration vara ett bra alternativ för dig.

Till skillnad från vanliga prenumerationer används förbetalda prenumerationer för att köpa åtkomst till prenumerationer under en viss tid. När tidsperioden är slut förlorar du åtkomsten till prenumerationen.

Om du vill fortsätta ha åtkomst till prenumerationen efter att den förbetalda perioden löper ut kan du

förlänga den förbetalda prenumerationen
ändra prenumerationen till en återkommande prenumeration.

Alla appar har inte ett alternativ för förbetalda prenumerationer. Förbetalda prenumerationer saknar stöd för kostnadsfria provperioder.

Så här registrerar du dig för en förbetald prenumeration:

Öppna Google Play-appen .
Kontrollera att du är inloggad på rätt Google-konto.
Leta reda på appen som erbjuder förbetalda prenumerationer mot en avgift och öppna den.
Tryck på Prenumerera.
Välj den förbetalda prenumerationen som du vill köpa.
Välj en betalningsmetod som stöds.
Tryck på Köp.

Börja prenumerera via en webbplats

Välj Prenumerera med ditt Google-konto eller Prenumerera med Google på webbplatsen där det går att prenumerera.
Kontrollera att du är inloggad på rätt Google-konto.
Välj en prenumeration, till exempel års- eller månadsprenumeration. Detta beror på vilka slags prenumerationer webbplatsen erbjuder.
Bekräfta betalningsmetod och faktureringsadress.

Läs mer om hur du lägger till en befintlig prenumeration i Google-kontot.