Через заходи, яких ми вживаємо у зв’язку з поширення COVID-19, у нашій команді служби підтримки зараз працює обмежена кількість спеціалістів, тому час очікування відповіді від нас може бути довшим, ніж зазвичай. Дякуємо за розуміння. Спробуйте пошукати інформацію, пов’язану з вашим запитанням, у нашому Довідковому центрі.

Як додавати й використовувати облікові записи в Google Play на пристрої

Ви можете додати обліковий запис Google на пристрій, щоб завантажувати й купувати контент у Play Маркеті. Щоб додати кілька облікових записів Google, виконайте наведені нижче дії.

Як додати на пристрій один або кілька облікових записів Google

  1. Створіть обліковий запис Google, якщо ви ще цього не зробили.
  2. Відкрийте на пристрої додаток Налаштування.
  3. Виберіть Облікові записи а потім Додати обліковий запис а потім Google.
  4. Виконайте вказівки на екрані.
  5. Якщо потрібно, повторіть ці дії, щоб додати кілька облікових записів.

Порада: щоб уникнути випадкових або неавторизованих покупок, увімкніть на пристрої захист паролем.

Як користуватися та керувати обліковими записами в Google Play

Перехід між обліковими записами

Якщо у вас кілька облікових записів Google, ви можете додати їх на пристрій і вибирати потрібний залежно від обставин. Ці вказівки стосуються додатків Google Play.

Щоб перейти в інший обліковий запис у додатку Google Play:

  1. Відкрийте додаток Google Play.
  2. Угорі праворуч натисніть зображення профілю або ініціали.
  3. Натисніть значок Стрілка вниз.
  4. Виберіть обліковий запис.

Щоб перейти в інший обліковий запис на веб-сайті Google Play на мобільному пристрої:

  1. Open a web browser (like Chrome or Safari) and then go to play.google.com.
  2. In the top left, tap Menu Меню.
  3. Next to your profile picture and name, tap Edit Змінити.
  4. Select a different account. If you don't see one of your accounts listed, tap Manage accounts.

Щоб перейти в інший обліковий запис на веб-сайті Google Play на комп’ютері:

  1. Go to play.google.com.
  2. In the top right, click on your profile picture.
  3. Select a different account. If you don't see one of your accounts listed, click Add account.
Налаштування параметрів відновлення облікового запису

Захистіть свій обліковий запис Google і покупки в Google Play, налаштувавши параметри відновлення, наприклад резервну електронну адресу або номер телефону. Так ми зможемо зв’язатися з вами, якщо ви забудете пароль або вам знадобиться допомога під час входу в обліковий запис.

У Довідковому центрі Облікового запису Google є вся потрібна інформація:

Як вирішити проблеми з обліковим записом і входом у нього

Якщо не вдається ввійти в Play Маркет на пристрої або виникли інші проблеми з обліковим записом, спробуйте вирішити їх.

Чи корисна ця інформація?
Як можна її покращити?

Потрібна додаткова допомога?

Увійдіть в обліковий запис, щоб отримати додаткову допомогу та швидко вирішити проблему

Пошук
Очистити вікно пошуку
Закрити пошук
Додатки Google
Головне меню
Пошук у довідковому центрі
true
84680
false