Kvůli onemocnění COVID-19 jsme v rámci zdravotních opatření preventivně omezili počet lidí v týmu podpory. Děkujeme za trpělivost, protože kontaktování podpory může trvat déle než obvykle. Další informace najdete v centru nápovědy.

Přidání a používání účtů v Obchodu Google Play v zařízení

Do zařízení můžete přidat účet Google, abyste mohli začít stahovat a nakupovat obsah v aplikaci Obchod Google Play. Opakováním níže uvedených kroků můžete do zařízení přidat víc účtů Google.

Jak do zařízení přidat jeden nebo víc účtů Google

  1. Pokud jste tak dosud neučinili, nastavte si účet Google.
  2. Spusťte aplikaci Nastavení.
  3. Klepněte na Účty a pak Přidat účet a pak Google.
  4. Postupujte podle pokynů k přidání účtu.
  5. V případě potřeby postup zopakujte a přidejte další účty.

Tip´: Pokud chcete zabránit náhodným nebo neoprávněným nákupům, přidejte si do zařízení ochranu heslem.

Používání a správa účtů v Obchodu Google Play

Přepínání mezi účty

Pokud máte víc účtů, můžete do zařízení přidat další účet Google a zvolit, který z nich budete používat. Tyto pokyny jsou určeny pro aplikace Google Play.

Přepnutí účtů v aplikaci Google Play

  1. Spusťte aplikaci Google Play.
  2. V pravém horním rohu klepněte na svoji profilovou fotku nebo iniciálu.
  3. Klepněte na šipku dolů Šipka dolů.
  4. Vyberte účet.

Přepnutí účtů na webu Google Play v mobilním zařízení

  1. Open a web browser (like Chrome or Safari) and then go to play.google.com.
  2. In the top left, tap Menu Nabídka.
  3. Next to your profile picture and name, tap Edit Upravit.
  4. Select a different account. If you don't see one of your accounts listed, tap Manage accounts.

Přepnutí účtů na webu Google Play v počítači

  1. Go to play.google.com.
  2. In the top right, click on your profile picture.
  3. Select a different account. If you don't see one of your accounts listed, click Add account.
Zabezpečení účtu pomocí možností obnovení

Účet Google a nákupy na Google Play můžete pomoci zabezpečit tak, že přidáte možnosti obnovení účtu, například záložní e-mailovou adresu nebo telefonní číslo. Díky tomu vás budeme moci kontaktovat, pokud zapomenete heslo nebo budete s účtem potřebovat pomoci.

Všechny potřebné informace naleznete v centru nápovědy k účtům Google.

Odstraňování problémů s účtem a přihlašováním

Pokud se vám v zařízení nedaří přihlásit do Obchodu Google Play nebo máte jiné problémy s účtem, požádejte o pomoc.

Pomohly vám tyto informace?
Jak bychom článek mohli vylepšit?

Potřebujete další pomoc?

Chcete-li problém rychle vyřešit, přihlaste se a získejte další možnosti podpory

Vyhledávání
Vymazat vyhledávání
Zavřít vyhledávání
Aplikace Google
Hlavní nabídka
Prohledat Centrum nápovědy
true
84680
false