Benderakan apl atau ulasan pada Google Play

Jika anda menemukan masalah dengan apl atau ulasan pada Google Play, anda boleh membenderakan perkara itu kepada pasukan kami dengan pilihan yang berikut. Kami mengambil serius maklum balas anda dan kami menghargai bantuan anda untuk meningkatkan pengalaman Google Play.

Berikan maklum balas tentang apl

Anda boleh membenderakan apl pada Google Play jika anda menemukan masalah. Sila baca pilihan di bawah untuk memahami jenis masalah yang disemak oleh kami.

Benderakan apl pada Google Play

Jika anda tidak berpuas hati dengan apl yang ditemukan pada Google Play, anda boleh membenderakan apl tersebut.

Benderakan apl

1. Buka Apl Google Play .
2. Akses halaman butiran untuk apl atau permainan.
3. Ketik Lagi Benderakan sebagai tidak sesuai.
4. Pilih sebab.
5. Ketik Serah.

Petua: Untuk memberikan maklum balas tentang apl kepada pengguna lain, anda boleh meninggalkan ulasan awam pada Google Play Store. Ketahui lebih lanjut tentang ulasan.

Laporkan apl yang melanggar Dasar Pembangun Google Play

Jika anda berpendapat bahawa apl melanggar salah satu Dasar Program Pembangun kami, anda boleh melaporkan apl tersebut.

Laporkan apl untuk kandungan yang menyalahi undang-undang

Jika anda berpendapat bahawa apl melanggar hak anda atau undang-undang yang bersesuaian, anda boleh melaporkan apl tersebut.

Berikan maklum balas tentang ulasan

Anda boleh memberikan maklum balas tentang komen atau ulasan yang diberikan oleh pengguna Google Play yang lain. Baca tentang pilihan maklum balas di bawah. Ketahui lebih lanjut tentang cara kami memproses ulasan apl.

Benderakan komen atau ulasan

1. Buka apl Google Play .
2. Temukan komen atau ulasan yang mahu anda benderakan.
3. Ketik Lagi  Benderakan sebagai tidak sesuai.

Petua: Kami tidak menghantar jawapan secara berasingan kepada anda tetapi kami mungkin akan menggunakan maklum balas anda untuk meningkatkan pengalaman Google Play.

Laporkan ulasan pembangun

Pembangun boleh membalas komen atau ulasan secara terbuka. Ikut langkah ini jika anda berpendapat bahawa anda telah menerima balasan yang melanggar Dasar Siaran Ulasan Pembangun:

1. Dalam e-mel yang mengandungi balasan pembangun yang anda terima, klik Laporkan balasan pembangun.
2. Isi borang ini. Pastikan anda menyertakan pautan terus pada ulasan pembangun yang berkaitan, nama pembangun dan ringkasan ringkas.