Naročanje na storitve ali vsebino

Na plačljive storitve in funkcije se lahko naročite v nekaterih aplikacijah v Googlu Play.

Ko se naročite:

  • Naročnina je za nedoločen čas, zaračunali vam jo bomo na začetku vsakega obračunskega obdobja (v skladu s pogoji naročnine), na primer v tedenskem, letnem ali drugem časovnem obdobju.
  • Če sprejmete ponudbo preizkusa, boste pred iztekom preizkusa prejeli e-poštno sporočilo.
    • Ob koncu preizkusnega obdobja se začne prvo obračunsko obdobje in samodejno vam bomo zaračunali znesek, ki je določen v pogojih naročnine.
    • Če se želite izogniti bremenitvam, naročnino prekličite pred potekom preizkusnega obdobja.
  • Morda bo pri plačilnem sredstvu prikazana avtorizacija plačila do 24 ur pred začetkom naslednjega obračunskega obdobja, vendar vam bomo znesek zaračunali šele na datum podaljšanja obračunskega obdobja. Če želite odstraniti avtorizacijo plačila, prekličite naročnino, preden se začne naslednje obračunsko obdobje.
  • Naročnino lahko kadar koli prekličete v razdelku Naročnine v Googlu Play. Ko naročnino prekličete, po koncu trenutnega obračunskega obdobja ne boste imeli več dostopa do naročnine, razen če ste naročnino kupili s plačniško pogodbo. Oglejte si spodnji razdelek »Ustavitev samodejnega podaljšanja plačniške pogodbe«, da boste razumeli, kako deluje preklic pri plačniških pogodbah.
  • Na nekaterih območjih sodne oblasti so na voljo te možnosti:
  • V račun za Google Play lahko dodate tudi drugo plačilno sredstvo, s čimer preprečite prekinitve naročniške storitve, če bo glavno plačilno sredstvo poteklo oziroma plačila z glavnim plačilnim sredstvom ne bo mogoče izvesti. Preberite, kako dodate rezervno plačilno sredstvo.
  • Če plačilo ne bo uspešno, boste morda imeli na voljo obdobje dovoljene zamude, v katerem lahko posodobite plačilno sredstvo. Med obdobjem dovoljene zamude boste naročnino morda še vedno lahko uporabljali. Po izteku obdobja dovoljene zamude ali takoj, če to obdobje ni na voljo, bomo dali račun v zadržanje do 60 dni, naročnine pa v tem času ne boste mogli uporabljati. Med obdobjem dovoljene zamude in zadržanja računa bo Google Play občasno znova poskusil izvesti plačilo. Če težave s plačilom ne odpravite pred potekom obdobja dovoljene zamude in zadržanja računa, je naročnina samodejno preklicana.
  • Google lahko razvijalcem zaradi zagotavljanja pomoči pri ponujanju naročnin razkrije podatke o naročninah, na podlagi katerih vas ni mogoče osebno prepoznati.

Nasvet: Če uporabljate Chromebook in imate nameščeno Trgovino Google Play, se dotaknite »Android«.

Naročanje na storitve in vsebino v aplikacijah

  1. V telefonu ali tabličnem računalniku Android odprite aplikacijo Trgovina Google Play Google Play.
  2. Preverite, ali ste prijavljeni v pravi račun Google.
  3. Poiščite in odprite aplikacijo, ki ponuja plačljive storitve.
  4. Dotaknite se Naročite se.
  5. Izberite možnost naročnine ter preglejte podrobnosti o naročnini in paketu.
  6. Izberite plačilno sredstvo.
  7. Dotaknite se Naročite se.

Nasvet: Če želite preklicati preizkusno naročnino in se izogniti bremenitvam, prekličite naročnino pred koncem preizkusnega obdobja.

Naročnina na aplikacijo s promocijsko kodo

Na voljo sta dve vrsti promocijskih kod.

Če so za kodo uporabljene besede in številke, na primer HAPPYHOLIDAYS2020
  1. V telefon ali tablični računalnik Android prenesite aplikacijo in jo namestite.
  2. V aplikaciji za naročnino poiščite naročnino, za katero velja vaša koda.
  3. Pomikajte se skozi postopek dokončanja nakupa, dokler se ne prikaže navedeno plačilno sredstvo.
    • Če nimate plačilnega sredstva: Dodajte ga.
  4. Zraven plačilnega sredstva se dotaknite puščice desno puščica desno.
  5. Dotaknite se Izkoristi kodo.
  6. Vnesite kodo in upoštevajte navodila na zaslonu.
  7. Potrdite, da se pri nakupu uporablja promocija.
  8. Dotaknite se Naročite se.
  1. Odprite aplikacijo Google Play Google Play.
  2. V zgornjem desnem kotu se dotaknite ikone profila.
  3. Dotaknite se Plačila in naročnine in nato Izkoriščenje darilne kode.
  4. Vnesite kodo.
  5. Dotaknite se Izkoristi.
  6. Prenesite in namestite aplikacijo za naročnino.
  7. V aplikaciji poiščite vrsto naročnine, za katero velja vaša koda.
  8. Če želite preveriti, ali ste za nakup uporabili promocijsko kodo, preverite voziček.
  9. Uporabite postopek v aplikaciji.
  10. Če želite dokončati naročnino, odprite aplikacijo.

Če promocijske kode ne morete izkoristiti ali se z njo naročiti, preberite, kako odpravite težave s kodami.

Naročanje s sezonsko vstopnico

Sezonska vstopnica je ponavljajoča se ali neponavljajoča se naročnina, s katero lahko dostopate do sezone neke vsebine. Če kupite ponavljajočo se sezonsko vstopnico, bo na začetku naslednje sezone samodejno podaljšana, in sicer na datum, ki ga določi razvijalec. Nekatere sezonske vstopnice lahko kupite s plačniškim paketom. 

Sezonsko vstopnico lahko kadar koli prekličete. Ko prekličete sezonsko vstopnico, boste dostop do naročnine izgubili ob koncu trenutnega obračunskega obdobja ali, če ste naročnino kupili z mesečnim plačniškim paketom, ob izteku plačniškega paketa. Več informacij o tem, kako deluje preklic sezonskih vstopnic s plačniškim paketom, je na voljo v spodnjem razdelku z naslovom »Ustavitev samodejnega podaljšanja plačniškega paketa«.

Če želite več podrobnosti o sezonski vstopnici, obiščite Naročnine v Googlu Play ali se obrnite na razvijalca aplikacije.

Naročanje s plačniškim paketom

Ko se na vsebino naročite s plačniškim paketom, se zavežete, da boste v določenem časovnem obdobju izvedli več plačil. Če kupite ponavljajoči se plačniški paket, se bo samodejno podaljšal na datum podaljšanja. 

Če želite informacije o razpoložljivosti plačniških paketov, preberite članek Primernost lokacije za naročniške plačniške pakete. Če imate plačniški paket, obiščite Naročnine v Googlu Play ali poiščite informacije v e-poštnem potrdilu o paketu. Za plačniške pakete veljajo pogoji storitve za plačniške pakete v Googlu Play.

Ustavitev samodejnega podaljšanja plačniškega paketa

Po bremenitvi plačilnega sredstva za plačniški paket ne morete več preklicati preostalih plačil za ta plačniški paket. Lahko pa preprečite samodejno podaljšanje plačniškega paketa. To pomeni, da vam na datum naslednjega podaljšanja naročnine (ki si ga lahko ogledate v razdelku Naročnine v Googlu Play ali e-poštnem potrdilu) ne bomo zaračunali, do takrat pa lahko še vedno dostopate do vsebine. Tudi če ustavite podaljšanje plačniškega paketa, ste še vedno odgovorni za vsa preostala plačila za trenutni plačniški paket. Google Play ne bo izdal vračil, razen kot je drugače določeno v pravilniku o vračilu kupnine za Google Play.

Naročanje s predplačniškim paketom

Predplačniški paketi so naročnine za določen čas, ki jih ponujajo nekatere aplikacije, in se ne podaljšajo samodejno. Če vaše plačilno sredstvo ne podpira ponavljajočih se naročnin, je lahko predplačniški paket ustrezna možnost za vas.

Za razliko od običajnih naročnin se predplačniški paketi uporabljajo za nakup dostopa do naročnin za določen čas. Ko se obdobje izteče, izgubite dostop do naročnine.

Če želite po koncu predplačanega obdobja še naprej imeti dostop do naročnine, lahko:

  • podaljšate predplačniški paket,
  • preklopite paket na ponavljajočo se naročnino.

Vse aplikacije nimajo na voljo možnosti predplačniškega paketa. Predplačniški paketi ne podpirajo preizkusov brez plačila.

Če želite skleniti predplačniški paket naročnine:

  1. Odprite aplikacijo Google Play Google Play.
  2. Preverite, ali ste prijavljeni v pravi račun Google.
  3. Poiščite in odprite aplikacijo, ki ponuja predplačniške pakete ob plačilu stroška.
  4. Dotaknite se Naročite se.
  5. Izberite predplačniški paket, ki ga želite kupiti.
  6. Izberite podprto plačilno sredstvo.
  7. Dotaknite se Nakup.

Sklenitev naročnine na spletnem mestu 

  1. Na spletnem mestu, ki ponuja naročnino, izberite Naročanje z računom Google ali Naročnine z Googlom.
  2. Preverite, ali ste prijavljeni v pravi račun Google.
  3. Izberite naročniško ponudbo, na primer letno ali mesečno. To je odvisno od vrst naročnine, ki jih ponuja spletno mesto.
  4. Potrdite plačilno sredstvo in naslov za izstavitev računa.

Preberite, kako v račun Google dodate obstoječo naročnino.

Iskanje
Počisti iskanje
Zapiranje iskanja
Glavni meni
11528960052349853337
true
Iskanje v centru za pomoč
true
true
true
true
true
84680
false
false