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Trovare l'app Google Play Store

Puoi scaricare app, giochi e contenuti digitali per il tuo dispositivo utilizzando l'app Google Play Store. L'app Play Store è preinstallata sui dispositivi Android che supportano Google Play e può essere scaricata su alcuni Chromebook.

Aprire l'app Play Store

  1. Accedi alla sezione App del tuo dispositivo.
  2. Tocca Google Play Store Google Play.
  3. L'app si aprirà: potrai cercare e sfogliare i contenuti da scaricare. 

Risolvere i problemi relativi al Play Store

Potrebbero esserci diversi motivi se hai problemi a trovare l'app Play Store o ad aprire, caricare o scaricare i contenuti nell'app. Per risolvere questi problemi, prova a consultare i seguenti argomenti:

Non riesco a trovare l'app Play Store

Se non riesci a trovare l'app nell'elenco di tutte le tue app:

Se non trovi ancora l'app Google Play Store, richiedi assistenza al tuo operatore o al produttore del dispositivo. 

Il Play Store non si apre o non si carica
Se il Play Store non si apre, non si carica o se si verificano arresti anomali frequenti, prova a svolgere i passaggi descritti nell'articolo Il Play Store non si apre o non si carica.
I download dal Play Store non funzionano
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