Nếu khoản thanh toán định kỳ cho gói thuê bao của bạn bị từ chối, bạn có thể được hưởng thời gian ân hạn. Trong thời gian này, bạn vẫn có thể tiếp tục sử dụng các lợi ích của gói thuê bao trong khi Google Play tiến hành lại quá trình thanh toán.
Tìm hiểu về thời gian ân hạn tuỳ chỉnh
Quan trọng: Chế độ tuỳ chỉnh này chỉ được áp dụng nếu bạn chọn sử dụng chế độ cá nhân hoá trên Google Play.
Đối với một số ứng dụng, Google Play có thể tuỳ chỉnh thời gian ân hạn theo thông tin gói thuê bao và nhật ký mua hàng của bạn. Thời gian ân hạn tuỳ chỉnh này có thể kéo dài từ 0 đến 30 ngày.
Tìm hiểu thêm về cách kiểm soát các chế độ cài đặt cá nhân hoá.
Tìm hiểu cách dữ liệu của bạn được sử dụng
Để xác định thời gian ân hạn phù hợp nhất cho bạn, Google Play sử dụng các tín hiệu cụ thể từ tài khoản của bạn. Điều này bao gồm:
- Thời gian đăng ký thuê bao: Tổng số ngày đăng ký và số ngày thanh toán thành công
- Lịch sử dùng thử và ưu đãi: Bạn có đăng ký dùng thử miễn phí hoặc ưu đãi khuyến mãi hay không và thời hạn của ưu đãi đó
- Trạng thái hiện tại: Chu kỳ thanh toán hiện tại của bạn có nằm trong ưu đãi dùng thử miễn phí hay ưu đãi đặc biệt hay không
Tìm hiểu về trạng thái tạm ngưng tài khoản và khôi phục tài khoản
Nếu bạn vẫn không thanh toán được sau khi thời gian ân hạn kết thúc, thì gói thuê bao của bạn sẽ ở trạng thái tạm ngưng tài khoản. Trong thời gian tạm ngưng tài khoản, bạn sẽ mất quyền sử dụng gói thuê bao.