หากการชำระเงินตามรอบสำหรับการสมัครใช้บริการถูกปฏิเสธ คุณอาจเข้าสู่ระยะเวลาผ่อนผัน ในระหว่างนี้ คุณจะยังคงเข้าถึงสิทธิประโยชน์จากการสมัครใช้บริการได้ในขณะที่ Google Play จะลองเรียกเก็บเงินอีกครั้ง
ทำความเข้าใจระยะเวลาผ่อนผันที่กำหนดเอง
สำคัญ: การปรับแต่งนี้จะมีผลก็ต่อเมื่อคุณเลือกใช้การปรับเปลี่ยนในแบบของคุณใน Google Play
สำหรับบางแอป Google Play อาจปรับระยะเวลาผ่อนผันตามรายละเอียดการสมัครใช้บริการและประวัติการซื้อของคุณ ระยะเวลาผ่อนผันที่กำหนดเองเหล่านี้อาจมีตั้งแต่ 0 ถึง 30 วัน
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีควบคุมการตั้งค่าการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณ
ดูวิธีที่เรานำข้อมูลของคุณไปใช้
Google Play ใช้สัญญาณที่เฉพาะเจาะจงจากบัญชีของคุณเพื่อกำหนดระยะเวลาผ่อนผันที่เป็นประโยชน์ที่สุดสำหรับคุณ ซึ่งรวมถึงสิ่งต่อไปนี้
- ระยะเวลาการสมัครใช้บริการ: จำนวนวันทั้งหมดที่สมัครใช้บริการและวันที่ชำระเงินสำเร็จ
- ประวัติช่วงทดลองใช้และข้อเสนอ: คุณได้ลงชื่อสมัครใช้ช่วงทดลองใช้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือข้อเสนอโปรโมชันหรือไม่ และระยะเวลาของข้อเสนอนั้น
- สถานะปัจจุบัน: รอบการเรียกเก็บเงินปัจจุบันของคุณเป็นส่วนหนึ่งของช่วงทดลองใช้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายหรือระยะเวลาของข้อเสนอพิเศษหรือไม่
ทำความเข้าใจการระงับบัญชีและการกู้คืน
หากการชำระเงินยังคงไม่สำเร็จหลังจากระยะเวลาผ่อนผันสิ้นสุดลง การสมัครใช้บริการจะเข้าสู่สถานะการระงับบัญชี ในระหว่างการระงับบัญชี คุณจะเสียสิทธิ์เข้าถึงการสมัครใช้บริการ