Play स्टोर ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल करने के लिए, आपको अपने डिवाइस के लिए बैकग्राउंड डेटा चालू करना होगा. इसका मतलब है कि ऐप्लिकेशन आने वाले समय के लिए डेटा डाउनलोड कर सकते हैं या आपको सूचना दे सकते हैं. भले ही, आप ऐप्लिकेशन इस्तेमाल न कर रहे हों. Android के हर वर्शन की सेटिंग अलग-अलग होती हैं. देखें कि आप Android के किस वर्शन का इस्तेमाल कर रहे हैं.
Android 7.0 या इसके बाद वाले वर्शन परजब डेटा बचाने की सेटिंग चालू हो और वाई-फ़ाई उपलब्ध न हो, तो Google Play पर असर पड़ सकता है. आप डेटा बचाने की सेटिंग में, Google Play को मोबाइल डेटा से बैकग्राउंड डेटा हासिल करते रहने की अनुमति देना चुन सकते हैं.
- अपने डिवाइस का सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- नेटवर्क और इंटरनेट पर टैप करें.
- डेटा खर्च डेटा बचाने की सेटिंग पर टैप करें.
- अगर डेटा बचाने की सेटिंग बंद है, तो आपको कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं है. अगर डेटा बचाने की सेटिंग चालू है, तो चौथे चरण पर जाएं.
- बिना पाबंदी के डेटा का इस्तेमाल पर टैप करें.
- नीचे स्क्रोल करें और Google Play स्टोर पर टैप करें.
- उस ऐप्लिकेशन या सेवा पर टैप करें जिसे आप चालू करना चाहते हैं.
- अपने डिवाइस का सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- डेटा खर्च मोबाइल डेटा खर्च पर टैप करें.
- इस बात की पुष्टि कर लें कि आप वही नेटवर्क देख रहे हैं जिसके लिए आप ऐप्लिकेशन के डेटा का इस्तेमाल देखना या प्रतिबंधित करना चाहते हैं.
- नीचे स्क्रोल करें और Google Play स्टोर पर टैप करें.
- बैकग्राउंड डेटा बिना पाबंदी वाला डेटा खर्च पर टैप करें.
- अपने डिवाइस का मुख्य सेटिंग ऐप्लिकेशन खोलें.
- "वायरलेस और नेटवर्क" में जाकर, डेटा उपयोग पर टैप करें.
- ऊपर दाएं कोने में, मेन्यू पर टैप करें.
- "अपने आप डेटा सिंक" के आगे वाले बॉक्स पर टैप करें.
- जब "अपने आप डेटा सिंक चालू करें?" संवाद बॉक्स दिखाई दे, तो ठीक है पर टैप करें.
ध्यान दें: कुछ डिवाइस पर, आपको बैकग्राउंड डेटा के विकल्प सेटिंग बैटरी और डेटा प्रबंधक डिलीवरी बैकग्राउंड डेटा में मिल सकते हैं.