Google Play 购物验证

重要提示:Google Play 正在更新某些地区的购物验证设置,因此您看到的设置可能不同于所在地区其他用户看到的设置。对于韩国或以色列境内的用户,购物验证设置会略有不同。

开启购物验证设置有助于防止在您的设备上发生未经授权的交易。

关闭购物验证设置可能会导致出现未经授权的交易。您需要承担由此产生的所有费用,包括出乎意料的交易或未经授权的交易产生的费用。如果您对某笔 Google Play 交易没有印象,可以举报相应交易。了解如何举报原因不明的扣款

提示:

  • 为确保您的账号安全,请查看并更新您的购物验证设置。
  • 验证设置仅适用于在开启了这项设置的设备上通过 Google Play 结算系统进行的交易。
  • 您在 Google Play 上创建家人群组后,家庭成员就可以使用家庭支付方式通过 Google Play 结算系统购物。了解如何创建 Google 家人群组和如何管理 Google 家人群组
  • 如果需要,您可以更改或重置 Google 账号密码

两种验证

无论您使用的是哪款设备,在通过 Google Play 购物时,系统可能会提示您使用以下方式验证交易,具体取决于您所在的地区:

  • Google Play 购物验证(例如 PIN 码、解锁图案、Google 账号密码、生物识别信息或 Google 提示):此验证功能由 Google 提供,适用于您的特定设备和 Google Play 账号。
  • 支付方式验证:某些支付方式(例如印度的 UPI、巴西的 Pix、便利店付款或银行转账等)自有单独的验证流程,通常需要通过使用配套应用或登录相应支付方式来完成。此类验证流程不受 Google 控制。

验证方法

Google 账号密码

在 Google Play 的“设置”中,您可随时选择将 Google 账号密码作为首选方法,以验证通过 Google Play 进行的购买交易。Google 账号密码是字母、数字和符号的任意组合,用于登录 Google 服务。了解如何使用安全系数高的密码保护您的账号。此验证方法按设备进行应用,而且同一设备上的不同 Google 账号可设置不同的密码。

生物识别验证

生物识别信息是指设备上存储的任何指纹模型或脸部模型。为 Google Play 购物验证启用生物识别信息后,您可以使用此验证方法验证购买交易,而无需使用 Google 账号密码等其他基于账号的方法。此验证方法按设备进行应用,而且会应用于指定设备上的所有 Google 账号。

请注意,您设备上存储的任何生物识别信息都可用于为该设备上关联的所有 Google 账号进行购物验证。如果您与他人共用设备并选择将生物识别信息作为验证方法,请确保对于该设备上存储的所有生物识别信息,若将其用于为该设备上的所有 Google 账号进行购物验证,您都可以放心。

(在选定设备上)开启或关闭生物识别验证功能

开启生物识别验证功能后,您每次购物时,系统都会要求您使用指纹或人脸来验证您的身份。

重要提示:存储在您设备上的所有生物识别信息都可用于验证通过您的 Google 账号进行的购买交易。如果您与他人共用设备,请谨记这一点。
  1. 打开 Google Play 应用 Google Play
  2. 点按右上角的个人资料图标。
  3. 依次点按付款和订阅 然后 购物验证
  4. 开启或关闭生物识别验证
提示:如需在 Google Play 中开启生物识别验证,您可能需要输入 Google 密码。如果您忘记了密码,请参阅账号恢复。对于移动设备,您可以使用生物识别信息来确认设置更改。

屏幕解锁方式验证

通过 Google Play 购物时,符合条件的用户可使用 Android 设备的 PIN 码、解锁图案或密码进行验证。如果您符合条件,系统会在结账时提示您可选择此选项。目前无法在 Google Play 的“设置”中选择此选项。不过,如果您已选择将屏幕解锁方式作为购物验证方法,之后依然可在 Google Play 的“设置”中改用为生物识别信息验证或 Google 账号密码验证。

屏幕解锁方式按设备进行应用,而且会应用于指定设备上的所有 Google 账号。

如果您选择将屏幕解锁方式作为验证方法,那么任何知道您设备 PIN 码、解锁图案或密码的人员,都可以为该设备上关联的所有 Google 账号验证通过 Google Play 进行的购买交易。如果您与他人共用设备,请务必牢记这一点。

想要使用屏幕解锁方式的用户请注意:如果您在设备上完成了生物识别信息设置,并选择将生物识别信息作为 Google Play 购物验证方法,那么您目前在通过 Google Play 进行购物时,可能无法再选择使用屏幕解锁方式来验证身份。

Google 提示

借助 Google 提示,您可以通过点按 Google 向另一部设备发送的通知来验证自己的身份。

在 Google Play 游戏电脑版上玩游戏时,如要购物,您可以通过 Google 提示来验证身份(如果符合条件)。系统会向您已登录的可信配对设备发送通知。详细了解 Google 提示

温馨提醒:系统还会提供“试试其他方式”选项,以便您使用其他方法(例如 Google 账号密码)来验证购物。

设置购物验证

在 play.google.com 之外,根据所使用设备和所在地区,您需要基于以下某一条件设置购物验证:(1) 验证频率;(2) 您使用的支付方式

基于频率的验证选项

如果您基于验证频率进行设置,请选择要让 Google Play 以何种频率验证交易。您可选择以下选项:

  • 始终(默认设置):每次通过 Google Play 结算系统购物(包括应用内购商品)时,都必须进行验证。
  • 每 30 分钟(仅限移动设备):每次验证交易后,在接下来的 30 分钟内,您无需再验证即可继续通过 Google Play 结算系统购物(包括应用内购商品)。
  • 永不:每次通过 Google Play 结算系统购物时,均无需进行验证。

提示:

  • 即使您将基于频率的验证设置设为“始终”或“每 30 分钟”,Google Play 也可能不会针对某些支付方式验证交易,例如便利店付款或银行转账。
  • 如果通过 Google Play 结算系统购买的应用或游戏是为 12 周岁及以下儿童设计的,则一律需要进行验证;如果账号中有潜在的异常活动,也可能会触发验证,而无论您是否指定了其他设置。

基于支付方式的验证选项

如果您基于支付方式进行设置,您可以选择何时需要进行 Google Play 购物验证。如果您所选支付方式有单独的验证流程,这些选项让您可以选择跳过 Google Play 验证。这种设置方案可简化购买体验,同时帮助您确保交易安全。您可选择以下选项:

  • 所有支付方式:除了支付方式要求的验证外,还需要进行 Google Play 购物验证。
  • 仅限无单独验证流程的支付方式:如果支付方式没有单独的验证流程,就需要进行 Google Play 验证,反之则不必如此。
  • 无:Google Play 不会要求您进行验证。

提示:

  • 如果通过 Google Play 结算系统购买的应用或游戏是为 12 周岁及以下儿童设计的,则一律需要进行验证;如果账号中有潜在的异常活动,也可能会触发验证,而无论您是否指定了其他设置。
  • 如果您要求对“所有支付方式”都进行购物验证,则对于具有单独验证流程的支付方式,您可能需要完成两次购物验证:一次是 Google Play 方面进行的验证,一次是支付方式方面进行的验证。

您所在地区的验证要求

如果您的设置为“仅限无单独验证流程的支付方式”,则您可以查看使用哪些支付方式需要进行 Google Play 验证:

支付方式

如果您选择“仅限无单独验证流程的支付方式”,是否需要进行 Google Play 验证

Unified Payments Interface (UPI)

信用卡或借记卡

网上银行

Google Play 余额和 Google Play 礼品卡

如何选择验证设置

请注意,验证方法的具体应用方式因设备而异。

生物识别信息和屏幕解锁方式(若可用)将应用于单部给定设备上的所有 Google 账号。如果想对多部设备使用这两种方法,您需要在每部设备上分别进行设置,并选择将生物识别信息或屏幕解锁方式作为设备上每个 Google 账号的 Google Play 购物验证方法。

Google 账号密码会应用于设备上关联的单个 Google 账号。换句话说,如果同一设备上有多个 Google 账号,而您想选择将 Google 账号密码作为购物验证方法,该设备会要求您为每个 Google 账号选择专用的密码。

最后,如果您访问 play.google.com,那么您的 Google Play 购物验证设置将适用于您通过访问 play.google.com 登录 Google Play 时所用的任何浏览器。

提示:在设备上开启购物验证有助于防止在“家庭”专区之外的应用和游戏中产生意外的购物支出。在专为 12 周岁及以下儿童设计的应用或游戏中,如果用户要购买任何应用内商品,Google Play 会再次验证用户的身份。此举有助于确保儿童的购物行为得到了其财务责任人的批准。

在移动设备上更改验证设置
  1. 打开 Google Play 应用 Google Play
  2. 点按右上角的个人资料照片
  3. 依次点按付款和订阅 然后 购物验证 然后 验证要求验证频率
  4. 选择相应选项。
  5. 确认所做更改。
在 Chromebook 上更改验证设置

如果您在 Chromebook 上使用 Play 商店应用:

  1. 打开 Google Play 商店应用 Google Play
  2. 依次点击菜单图标 菜单 然后 设置
  3. 点击验证偏好设置
  4. 选择相应设置。
  5. 按照屏幕上的说明操作。

提示:

  • 仅当您在 Chromebook 上使用 Google Play 商店应用时,才能执行这项操作。您可以详细了解如何在 Chromebook 上使用 Google Play 商店
  • 您需要输入 Google 密码才能更改验证设置。如果您忘记了密码,请访问账号恢复页面。
在 Android TV 上更改验证设置
提示:您需要输入 Google 密码才能更改验证设置。如果您忘记了密码,请参阅账号恢复
在 play.google.com 网页版应用商店更改验证设置
此设置会应用于通过 Google Play 结算系统进行的购买交易,并且无论您使用哪台设备访问 play.google.com 网页版应用商店,该设置都有效。这些设置不会影响到您在 play.google.com 之外的验证设置(例如,您在移动设备上使用 Google Play 应用时的验证设置)。每当通过网络远程安装应用时,都必须进行验证。
  1. 访问 play.google.com
  2. 点击右上角的个人资料照片
  3. 点击设置
  4. 在“验证偏好设置”下,选择相应设置。
  5. 点击更新

您可选择以下选项:

  • 通过 play.google.com 购物和安装应用时(默认设置):每当在 play.google.com 上通过 Google 账号购物时,都必须进行验证。
  • 仅在通过 play.google.com 安装应用时:您在 play.google.com 上登录账号后,购买数字内容(例如付费内容和应用内购商品)时无需进行验证。如果您要在 play.google.com 上通过 Google 账号远程安装应用,则必须进行验证。

温馨提醒:

  • 如果您与他人共用设备,或想要防止通过 play.google.com 购买面向儿童的内容,建议您开启购物验证功能。
  • 验证设置仅适用于通过 Google Play 结算系统进行的购物。
在电脑上更改 Google Play 游戏中的验证设置
  1. 在您的计算机上,打开 Google Play 游戏
  2. 在顶部点击您的玩家名称。
  3. 点击“设置”图标 设置
  4. 在“重置此电脑上的购物身份验证设置”旁边,点击重置

相关资源

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