Затражите верификацију за куповине

Укључивање верификације при куповини или потврде идентитета помаже у спречавању неовлашћених куповина на уређају.

Ако сте укључили верификацију, затражићемо да користите биометрију или лозинку за Google налог да бисмо потврдили да сте то ви сваки пут када купујете преко Google Play-а на уређају. Ако је потребно, можете да промените или ресетујете лозинку за Google налог.

Биометрија се односи на све отиске прстију или моделе лица који се чувају на уређају. Имајте на уму да свака биометрија сачувана на уређају може да се користи за верификацију. Ако делите уређај и изаберете биометрију као начин верификације, проверите да ли вам одговара да се сви биометријски подаци сачувани на уређају користе за верификацију.

Важно: Подешавања потврде идентитета у вези са куповином важе само за куповине које се обављају преко Google Play система обрачуна.

Да бисте одобрили куповине путем Google помоћника, сазнајте како да подесите информације о плаћању.
Верификација куповине у Јужној Кореји

Верификација куповине на Google Play-у помаже у спречавању неовлашћених куповина на уређају. Нарочито је важно ако делите уређај са другима. Промене у начину на који корисници Google Play-а у Јужној Кореји верификују куповине преко Google Play-а треба да наведете у наставку:

  • На мобилном уређају
    • Када посетите Google Play продавницу на мобилном уређају, верификоваћете куповине помоћу истог начина верификације (нпр. PIN, шаблон, лозинка или биометрија) који бисте користили за откључавање уређаја уместо лозинке за Google налог.
    • Подешавање потврде идентитета за куповине на Google Play-у важи за један уређај и Google налог. У сваком тренутку можете да промените учесталост потврде идентитета на Google Play-у.
    • Ако уређај подржава биометрију (попут лица или отиска прста) за откључавање и ако омогућите ту функцију, сва биометрија сачувана на уређају ће такође моћи да верификује куповине на Google Play-у. То је важно ако сте сачували биометрију других особа да бисте откључали уређај и не желите да омогућите и то за верификацију при куповини. У том случају, уклоните биометрију са уређаја које не желите да користите за верификацију при куповини или користите неки други облик заштите за откључавање уређаја (попут PIN-а, шаблона или лозинке) и немојте да га делите.
    • Да бисте пронашли више информација, посетите Android центар за помоћ да бисте сазнали како да подесите закључавање екрана на Android уређају.
  • На вебу на play.google.com
    • Да бисте верификовали куповине и инсталирања апликација на вебу на play.google.com, мораћете да користите верификацију у 2 корака, која штити налог. Да бисте пронашли још информација, посетите центар за помоћ за Google налог да бисте сазнали како да укључите верификацију у 2 корака. Имајте на уму да ће због безбедносних протокола неки корисници морати да доврше период чекања после подешавања верификације у 2 корака да би могли да је користе током трансакција на вебу на play.google.com. Подешавања верификације куповине можете да промените на play.google.com/settings у сваком тренутку.

Укључите или искључите верификацију

Осим за подешавања сајта play.google.com и одређена подешавања Google помоћника која се примењују на свим уређајима, подешавања верификације се примењују само на активни налог на уређају на ком их додате. Ако Google налог користите на више уређаја, кораке у наставку поновите за сваки уређај. Ако користите више налога на уређају, поновите кораке у наставку за сваки налог на уређају.

Савет: Можете да спречите случајне куповине на уређају из апликација и игара доступних изван одељка за породицу тако што ћете укључити верификацију при куповини. У апликацијама или играма које су намењене за децу до 12 година Google Play ће поново верификовати корисника да би могао да купи било шта у апликацији. На тај начин се обезбеђује да дететову куповину одобри финансијско одговорно лице.

Промените подешавања верификације на мобилном уређају
  1. Отворите апликацију Google Play Google Play.
  2. У горњем десном углу додирните икону профила.
  3. Додирните Подешавања па Верификација куповине па Учесталост верификације.
  4. Изаберите подешавање.
  5. Потврдите промену.
Промените подешавања верификације преко Google помоћника
  1. На Android телефону или таблету изговорите „Хеј Google, отвори подешавања Помоћника“. 
  2. У одељку Популарна подешавања додирните Ви па Плаћања.
  3. Укључите или искључите Плаћајте преко Помоћника.
  4. Укључите или искључите Потврдите помоћу отиска прста или лица и Потврдите помоћу Voice Match-а.

Сазнајте како да уплаћујете средства помоћу Voice Match-а.

Промените подешавања верификације на Chromebook-у

Ако користите апликацију Play продавница на Chromebook-у:

  1. Отворите апликацију Google Play продавница Google Play.
  2. Кликните на Мени Мени па Подешавања.
  3. Кликните на Подешавања верификације.
  4. Одаберите подешавање.
  5. Пратите упутства на екрану.

Напомене:

Укључите или искључите биометријску верификацију (на одређеним уређајима) 

Када је биометријска верификација укључена, тражићемо од вас да користите отисак прста или лице сваки пут када обављате куповину да бисте потврдили свој идентитет.

Важно: Сва биометрија сачувана на уређају може да се користи за верификацију куповина обављених преко Google налога. Имајте ово на уму ако делите уређај са другима.
  1. Отворите апликацију Google Play Google Play.
  2. У горњем десном углу додирните икону профила.
  3. Додирните Подешавања па Верификација куповине.
  4. Пратите упутства да бисте укључили или искључили биометријску верификацију.
Савет: Да бисте укључили биометријску верификацију на Google Play-у, можда ће вам требати Google лозинка. Ако се не сећате лозинке, идите на Враћање приступа налогу.
Промените подешавања верификације на Android TV-у
Савет: Да бисте променили подешавања верификације, треба вам Google лозинка. Ако се не сећате лозинке, идите на Враћање приступа налогу.
Промените подешавања верификације на play.google.com
Ово подешавање се примењује на куповине које се обављају преко Google Play система обрачуна. Верификација је обавезна за сва даљинска инсталирања апликација преко веба.
  1. Идите на play.google.com.
  2. У горњем десном углу кликните на икону профила.
  3. Кликните на Подешавања.
  4. Изаберите подешавање у одељку Подешавања верификације.
  5. Кликните на Ажурирај.
Савет: Да бисте променили подешавања верификације, треба вам Google лозинка. Посетите одељак враћање приступа налогу ако сте заборавили лозинку.
Промените подешавања верификације у Google Play играма на рачунару
  1. На рачунару отворите Google Play игре .
  2. У врху кликните на име гејмера.
  3. Кликните на Подешавања Подешавања.
  4. Поред опције Верификација куповине кликните на Ресетуј.

Шта подешавања верификације значе

Ако привремено искључите верификацију за куповине, то може да доведе до неовлашћених куповина. Ви сте одговорни за све трошкове, укључујући случајне или неовлашћене куповине.

Напомене:

  • Да бисте заштитили налог, верификацију куповине укључите за сваку куповину.
  • Подешавања верификације важе само за куповине које се обављају преко Google Play система обрачуна на уређају на ком је то подешавање изабрано.
  • Верификација је увек обавезна за сваку куповину која се обавља преко Google Play система обрачуна за апликације или игре дизајниране за узраст од 12 или мање година, чак и ако другачије прилагодите подешавања.
  • Када направите групу за породицу на Google Play-у, чланови породице могу да користе начин плаћања за породицу да би обављали куповине преко Google Play система обрачуна. Сазнајте како да подесите групу за породицу и управљате њом.
За све уређаје осим преко сајта play.google.com

Доступне су следеће опције за учесталост верификације:

  • Верификуј све куповине: Верификација је неопходна за сваку куповину дигиталног садржаја преко Google Play система обрачуна, укључујући и куповине у апликацијама.
  • Верификуј куповине на сваких 30 минута (само на мобилном уређају): Сваки пут када верификујете куповину, можете да наставите да купујете све облике дигиталног садржаја преко Google Play система обрачуна (укључујући садржај у апликацијама) у наредних 30 минута без поновне верификације.
  • Никад не верификуј куповине: Верификација није обавезна за куповине преко Google Play система обрачуна.
За play.google.com

Ова подешавања се примењују када сте пријављени на play.google.com на било ком уређају и важе само за куповине које се обављају преко Google Play система обрачуна. Ова подешавања не утичу на подешавања верификације изван play.google.com (на пример, када сте у апликацији Google Play на мобилном уређају).

Све куповине и инсталирања апликација преко сајта play.google.com (подразумевано подешавање): Верификација је обавезна за све куповине дигиталног садржаја преко Google налога на play.google.com.

Само инсталирања апликација преко сајта play.google.com: Када сте пријављени на play.google.com, верификација није обавезна за куповине дигиталног садржаја, као што је садржај који се плаћа и куповине у апликацији. Верификација је обавезна за даљинско инсталирање апликација преко Google налога на play.google.com.

Напомене:

  • Ако делите уређаје са другима или желите да спречите куповине садржаја прикладног за децу преко сајта play.google.com, укључите верификацију за куповине.
  • Подешавања потврде идентитета се примењују само на куповине које се обављају преко Google Play система обрачуна.
Претрага
Обриши претрагу
Затвори претрагу
Главни мени
1513884559760565302
true
Центар за помоћ за претрагу
true
true
true
true
true
84680
false
false