Weryfikacja zakupów w Google Play

Ważne: Google Play aktualizuje ustawienia weryfikacji zakupów w niektórych regionach i Twoje ustawienia mogą się różnić od ustawień innych użytkowników. Użytkownicy w Korei Południowej lub Izraelu będą mieć nieznacznie inne ustawienia uwierzytelniania zakupów.

Włączenie weryfikacji zakupów pomaga zapobiegać nieautoryzowanym zakupom na urządzeniu.

Wyłączenie ustawień weryfikacji zakupów może prowadzić do nieautoryzowanych zakupów. Odpowiadasz wtedy za wszelkie obciążenia, w tym za niechciane i nieautoryzowane zakupy. Jeśli nie rozpoznajesz zakupu w Google Play, możesz to zgłosić. Zgłaszanie obciążeń, których nie rozpoznajesz

Wskazówki:

• Aby zadbać o bezpieczeństwo konta, sprawdź i zaktualizuj ustawienia weryfikacji zakupów.
• Ustawienia weryfikacji zakupów dotyczą tylko zakupów dokonywanych przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play na urządzeniu, na którym wybrano to ustawienie.
• Gdy utworzysz w Google Play grupę rodzinną, jej członkowie będą mogli robić w tej usłudze zakupy przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play, korzystając z rodzinnej formy płatności. Dowiedz się, jak utworzyć grupę rodzinną w Google i jak nią zarządzać.
• W razie potrzeby możesz zmienić lub zresetować hasło do swojego konta Google.

2 typy weryfikacji

W zależności od regionu, ale niezależnie od urządzenia podczas zakupów w Google Play może pojawić się prośba o potwierdzenie zakupu w jeden z tych sposobów:

• Weryfikacja zakupów w Google Play (np. kod PIN, wzór, hasło do konta Google, dane biometryczne lub potwierdzenia od Google): weryfikacja jest przeprowadzana przez Google i dotyczy konkretnego urządzenia oraz konta Google Play.
• Weryfikacja formy płatności: niektóre formy płatności (np. UPI w Indiach, Pix w Brazylii, płatność w sklepie lub przelew bankowy) mają własny proces weryfikacji, który często odbywa się za pomocą aplikacji lub wymaga zalogowania się na konto wybranej formy płatności. Google nie ma wpływu na ten proces weryfikacji.

Metody weryfikacji

Hasło do konta Google

W Ustawieniach w Google Play możesz w każdej chwili wybrać hasło do konta Google jako preferowaną metodę weryfikacji zakupów w Google Play. Hasło do konta Google to dowolna kombinacja liter, cyfr i symboli, której używasz do logowania się w usługach Google. Dowiedz się, jak zabezpieczyć konto za pomocą silnych haseł Weryfikacja jest przeprowadzana na urządzeniu, a hasło może się różnić w zależności od konta Google na urządzeniu.

Weryfikacja biometryczna

Dane biometryczne to wszelkie odciski palców lub modele twarzy zapisane na urządzeniu. Jeśli włączysz weryfikację zakupów w Google Play za pomocą danych biometrycznych, dane te mogą być używane do weryfikacji zakupów zamiast innych metod opartych na koncie, takich jak hasło do konta Google. Weryfikacja jest przeprowadzana na urządzeniu i dotyczy wszystkich kont Google na danym urządzeniu.

Pamiętaj, że wszystkie dane biometryczne zapisane na urządzeniu mogą być używane do weryfikacji na wszystkich kontach Google powiązanych z urządzeniem. Jeśli współdzielisz z kimś urządzenie, a jako metodę weryfikacji wybierzesz biometrię, musisz wziąć pod uwagę, że ta osoba może mieć do nich wgląd.

Włączanie i wyłączanie weryfikacji biometrycznej (na wybranych urządzeniach)

Gdy włączysz weryfikację biometryczną, przy każdym zakupie zobaczysz prośbę o użycie odcisku palca lub skanu twarzy, aby potwierdzić swoją tożsamość.

Ważne: wszystkie dane biometryczne zapisane na urządzeniu mogą być używane do weryfikowania zakupów dokonywanych na Twoim koncie Google. Pamiętaj o tym, jeśli udostępniasz swoje urządzenie innym osobom.

1. Otwórz aplikację Google Play .
2. W prawym górnym rogu kliknij ikonę profilu.
3. Kliknij Płatności i subskrypcje Weryfikacja zakupów.
4. Włącz lub wyłącz opcję Weryfikacja biometryczna.

Wskazówka: do włączenia weryfikacji biometrycznej w Google Play możesz potrzebować hasła Google. Jeśli nie pamiętasz hasła, wejdź na stronę Odzyskiwania konta. W przypadku urządzeń mobilnych możesz potwierdzić zmianę ustawień za pomocą danych biometrycznych.

Weryfikacja blokady ekranu

Kwalifikujący się użytkownicy mogą weryfikować zakupy w Google Play za pomocą kodu PIN, wzoru lub hasła do urządzenia z Androidem. Jeśli się kwalifikujesz, zobaczysz tę opcję podczas płatności. Obecnie nie można wybrać tej opcji w ustawieniach w Google Play. Jeśli jednak jako metodę weryfikacji zakupów wybierzesz blokadę ekranu, możesz później zmienić tę decyzję w Ustawieniach w Google Play, wybierając weryfikację biometryczną lub hasło do konta Google.

Blokada ekranu jest stosowana na poszczególnych urządzeniach i dotyczy wszystkich kont Google na danym urządzeniu.

Jeśli jako metodę weryfikacji wybierzesz blokadę ekranu, każda osoba, która zna kod PIN, wzór lub hasło do urządzenia, będzie mogła używać tej metody do weryfikacji zakupów w Google Play na wszystkich kontach Google powiązanych z urządzeniem. Pamiętaj o tym, jeśli z tego samego urządzenia korzystają inne osoby.

Uwaga dla użytkowników blokady ekranu: jeśli skonfigurujesz biometrię na urządzeniu i wybierzesz ją jako metodę weryfikacji zakupów w Google Play, w tym momencie możesz nie mieć już możliwości wybrania blokady ekranu do weryfikacji zakupów w Google Play.

Potwierdzenia od Google

Potwierdzenia od Google umożliwiają potwierdzenie Twojej tożsamości przez kliknięcie powiadomienia wysłanego przez Google na inne urządzenie.

Podczas grania w Gry Google Play na PC możesz potwierdzać zakupy za pomocą potwierdzeń od Google (jeśli są dla Ciebie dostępne). Potwierdzenie zostanie wysłane na zaufane sparowane urządzenie, na którym jesteś już zalogowanym użytkownikiem. Więcej informacji o potwierdzeniach od Google

Wskazówka: możesz też wybrać opcję „Wypróbuj inny sposób” i potwierdzić zakup za pomocą innej metody, np. hasła do konta Google.

Ustawianie weryfikacji zakupów

Z wyjątkiem zakupów na play.google.com i w Grach Google Play na PC oraz w zależności od urządzenia i regionu weryfikację zakupów skonfigurujesz na podstawie (1) częstotliwości weryfikacji lub (2) formy płatności.

Opcje weryfikacji na podstawie częstotliwości

Jeśli ustawienie jest oparte na częstotliwości weryfikacji, możesz wybrać, z jaką częstotliwością chcesz weryfikować swoje zakupy w Google Play. Dostępne opcje:

• Zawsze (ustawienie domyślne): weryfikacja jest wymagana w przypadku każdego zakupu przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play, także w aplikacjach.
• Co 30 minut (tylko urządzenia mobilne): po każdej weryfikacji zakupu możesz kontynuować dokonywanie zakupów przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play (także w aplikacjach) przez następne 30 minut bez ponownej weryfikacji.
• Nigdy: weryfikacja nie jest wymagana w przypadku zakupów przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play.

Wskazówki:

• Nawet jeśli ustawienie weryfikacji na podstawie częstotliwości to „Zawsze” lub „Co 30 minut”, Google Play może nie zweryfikować zakupu w przypadku niektórych form płatności, takich jak płatność w sklepie lub przelew bankowy.
• W przypadku gier i aplikacji przeznaczonych dla odbiorców w wieku do 12 lat weryfikacja zakupów dokonywanych przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play jest zawsze wymagana i może też wystąpić w przypadku potencjalnie nietypowej aktywności na koncie, nawet jeśli Twoje ustawienia są inne.

Opcje weryfikacji na podstawie formy płatności

Jeśli ustawienie jest oparte na formie płatności, możesz wybrać, kiedy chcesz wymagać weryfikacji zakupów w Google Play. Dzięki tym opcjom możesz pominąć weryfikację w Google Play, gdy Twoja forma płatności jest już objęta oddzielną weryfikacją. Może to uprościć proces zakupu, a zarazem zapewnić Ci bezpieczeństwo. Dostępne opcje:

• Wszystkie formy płatności: oprócz weryfikacji w ramach formy płatności wymagana będzie też weryfikacja zakupów w Google Play.
• Tylko te, które nie wymagają osobnego procesu weryfikacji: formy płatności, które nie mają osobnego procesu weryfikacji, będą wymagać weryfikacji w Google Play, a te, które mają taki proces, nie będą wymagać weryfikacji w Google Play.
• Brak: Google Play nie będzie prosić o weryfikację.

Wskazówki:

• W przypadku gier i aplikacji przeznaczonych dla odbiorców w wieku do 12 lat weryfikacja zakupów dokonywanych przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play jest zawsze wymagana i może też wystąpić w przypadku potencjalnie nietypowej aktywności na koncie, nawet jeśli Twoje ustawienia są inne.
• Jeśli wymagasz weryfikacji zakupów podczas korzystania ze „Wszystkich form płatności”, konieczna może być dwukrotna weryfikacja – w Google Play oraz w przypadku formy płatności.

Wymagania dotyczące weryfikacji w Twoim regionie

Jeśli Twoje ustawienie to „Tylko te, które nie wymagają osobnego procesu weryfikacji”, możesz sprawdzić, które formy płatności będą wymagać weryfikacji w Google Play.

Forma płatności	Jeśli wybrane ustawienie to „Tylko te, które nie wymagają osobnego procesu weryfikacji”, wymagana będzie weryfikacja w Google Play
Unified Payments Interface (UPI)	Nie
Karty kredytowe i debetowe	Tak
NetBanking	Nie
Saldo w Google Play i karty podarunkowe Google Play	Tak

Jak wybrać ustawienia weryfikacji

Pamiętaj, że metody weryfikacji różnią się sposobem zastosowania na różnych urządzeniach.

Dane biometryczne i blokada ekranu (jeśli są dostępne) obowiązują w przypadku każdego konta Google na danym urządzeniu. Jeśli chcesz użyć jednej z tych metod na kilku urządzeniach, musisz skonfigurować ją na każdym z nich i wybrać biometrię lub blokadę ekranu jako metodę weryfikacji zakupów w Google Play dla każdego konta Google na urządzeniu.

Hasło do konta Google dotyczy jednego powiązanego z nim konta Google na urządzeniu. Oznacza to, że na danym urządzeniu musisz wybrać hasło do konta Google jako metodę weryfikacji dla każdego konta Google, które jest na nim używane.

Jeśli wejdziesz na play.google.com, ustawienie weryfikacji zakupów będzie obowiązywać w każdej przeglądarce, w której zalogujesz się w Google Play na stronie play.google.com, oraz w przypadku zakupów w Grach Google Play na PC dokonywanych na stronie play.google.com.

Wskazówka: aby zapobiec dokonywaniu na Twoim urządzeniu przypadkowych zakupów w grach i aplikacjach dostępnych poza sekcją Familijne, włącz weryfikację zakupów. W przypadku gier i aplikacji przeznaczonych dla odbiorców w wieku do 12 lat Google Play przeprowadza ponowną weryfikację użytkownika, zanim będzie on mógł dokonać zakupu w aplikacji. Daje to pewność, że zakup dziecka zatwierdza osoba odpowiedzialna finansowo.

Zmienianie ustawień weryfikacji na urządzeniu mobilnym

1. Otwórz aplikację Google Play .
2. W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe.
3. Kliknij Płatności i subskrypcje Weryfikacja zakupów Wymóg weryfikacji lub Częstotliwość weryfikacji.
4. Wybierz opcję.
5. Potwierdź zmianę.

Zmienianie ustawień weryfikacji na Chromebooku

Jeśli używasz aplikacji Sklep Play na Chromebooku:

1. Otwórz aplikację Sklep Google Play .
2. Kliknij Menu Ustawienia.
3. Kliknij Ustawienia weryfikacji.
4. Wybierz odpowiednie ustawienie.
5. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.

Wskazówki:

• Aby wykonać te czynności na Chromebooku, musisz używać aplikacji Sklep Google Play. Dowiedz się więcej o tym, jak korzystać ze Sklepu Google Play na Chromebookach.
• Do zmiany ustawień weryfikacji potrzebne będzie hasło Google. Jeśli go nie pamiętasz, wejdź na stronę odzyskiwania konta.

Zmienianie ustawień weryfikacji na Androidzie TV

Wskazówka: aby zmienić ustawienia weryfikacji, będziesz potrzebować hasła Google. Jeśli nie pamiętasz hasła, wejdź na stronę odzyskiwania konta.

Zmienianie ustawień weryfikacji w sklepie Chrome Web Store na play.google.com

Te ustawienia dotyczą zakupów dokonywanych przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play, w tym zakupów na stronie play.google.com zainicjowanych w Grach Google Play na PC. Nie mają wpływu na ustawienia weryfikacji poza play.google.com (na przykład w aplikacji Google Play na urządzeniu mobilnym). Weryfikacja jest wymagana w przypadku wszystkich zdalnych instalacji aplikacji z internetu oraz instalacji płatnych gier z Gier Google Play na PC.

1. Wejdź na play.google.com.
2. W prawym górnym rogu kliknij swoje zdjęcie profilowe.
3. Kliknij Ustawienia.
4. W sekcji „Ustawienia weryfikacji” wybierz ustawienie.
5. Kliknij Aktualizuj.

Dostępne opcje:

• Przy każdym zakupie i instalacji aplikacji z play.google.com (ustawienie domyślne): weryfikacja jest wymagana w przypadku każdego zakupu dokonywanego na play.google.com za pomocą Twojego konta Google.
• Tylko instalacje aplikacji z play.google.com: gdy zalogujesz się na play.google.com, weryfikacja nie będzie wymagana w przypadku zakupów treści cyfrowych (np. treści płatnych i zakupów w aplikacjach). Weryfikacja jest wymagana w przypadku zdalnego instalowania aplikacji przez konto Google na play.google.com oraz instalowania płatnych gier z Gier Google Play na PC.

Wskazówki:

• Weryfikację zakupów warto włączyć, gdy z tego samego urządzenia korzysta więcej osób – zwłaszcza dzieci, które mogą coś kupić na play.google.com.
• Ustawienia weryfikacji dotyczą tylko zakupów dokonywanych przy użyciu systemu rozliczeniowego Google Play.

Zmienianie ustawień weryfikacji w Grach Google Play na PC

1. Na komputerze otwórz Gry Google Play .
2. U góry kliknij swoją nazwę gracza.
3. Kliknij Ustawienia .
4. Obok „Zresetuj ustawienia uwierzytelniania zakupów na tym komputerze” kliknij Zresetuj.

Przydatne materiały

• Zgłaszanie obciążeń, których nie rozpoznajesz
• Zatwierdzanie zakupów w Google Play