खरीदारी के लिए, पुष्टि करने की प्रक्रिया का ज़रूरी होना

खरीदारी की पुष्टि करने की सेटिंग को चालू करके, अपने डिवाइस पर अनुमति के बिना खरीदारी होने पर रोक लगाई जा सकती है.

अगर आपने खरीदारी की पुष्टि करने की सेटिंग को चालू किया है, तो अपने डिवाइस पर Google Play से खरीदारी करते समय हर बार आपकी पहचान की पुष्टि करने के लिए, आपसे बायोमेट्रिक डेटा या अपने Google खाते के पासवर्ड का इस्तेमाल करने के लिए कहा जाएगा. ज़रूरत पड़ने पर, आपके पास अपने Google खाते का पासवर्ड बदलने या रीसेट करने का विकल्प है.

बायोमेट्रिक डेटा का मतलब है, आपके डिवाइस पर सेव किए गए फ़िंगरप्रिंट या चेहरे के मॉडल. ध्यान रखें कि आपके डिवाइस में सेव किए गए बायोमेट्रिक डेटा का इस्तेमाल, पहचान की पुष्टि करने के लिए किया जा सकता है. अगर आपके डिवाइस को अन्य लोग भी इस्तेमाल करते हैं और आपने पहचान की पुष्टि करने के तरीके के तौर पर बायोमेट्रिक डेटा को चुना है, तो देख लें कि बायोमेट्रिक डेटा को शेयर करने की वजह से आपको किसी समस्या का सामना न करना पड़े.

अहम जानकारी: खरीदारी की पुष्टि करने की सेटिंग, सिर्फ़ Google Play के बिलिंग सिस्टम से की जाने वाली खरीदारी पर लागू होती हैं.

Google Assistant की मदद से खरीदारी की अनुमति देने के लिए, क्रेडिट/डेबिट कार्ड की जानकारी सेट करने का तरीका जानें.

दक्षिण कोरिया में खरीदारी की पुष्टि करना

Google Play पर खरीदारी की पुष्टि करने से, आपके डिवाइस पर बिना अनुमति की गई खरीदारी को रोकने में मदद मिलती है. खास तौर पर यह तब ज़रूरी हो जाता है, जब डिवाइस दूसरों के साथ शेयर किया जाता हो. यहां बताया गया है कि दक्षिण कोरिया में Google Play का इस्तेमाल करने वाले लोगों के लिए, इस प्लैटफ़ॉर्म से की जाने वाली खरीदारी की पुष्टि करने के तरीके में क्या बदलाव हुए हैं:

• अपने मोबाइल डिवाइस पर
  • मोबाइल डिवाइस से Google Play Store पर जाकर, खरीदारी की पुष्टि करने के लिए पिन, पैटर्न, पासवर्ड या बायोमेट्रिक्स जैसे तरीके का इस्तेमाल किया जाएगा. यह वह तरीका होगा जिसका इस्तेमाल डिवाइस को अनलॉक करने के लिए किया जाता है. इसके लिए, Google खाते का पासवर्ड इस्तेमाल नहीं किया जाएगा.
  • Google Play पर खरीदारी की पुष्टि करने की सेटिंग, एक डिवाइस और Google खाते पर ही लागू होती है. Google Play में, पुष्टि करने की फ़्रीक्वेंसी कभी भी बदली जा सकती है.
  • अगर आपके डिवाइस को अनलॉक करने के लिए बायोमेट्रिक्स (जैसे कि आपका चेहरा या फ़िंगरप्रिंट) की सुविधा उपलब्ध है और आपने इसे चालू किया है, तो डिवाइस पर सेव किए गए किसी भी बायोमेट्रिक्स से Google Play पर खरीदारी की पुष्टि की जा सकेगी. ऐसा करना तब ज़रूरी होता है, जब आपने डिवाइस को अनलॉक करने के लिए दूसरों के बायोमेट्रिक्स सेव किए हों और आपको इन्हें खरीदारी की पुष्टि करने के लिए चालू न करना हो. ऐसे में, अपने डिवाइस से ऐसे बायोमेट्रिक्स हटा दें जिन्हें खरीदारी की पुष्टि करने के लिए इस्तेमाल नहीं करना है. इसके अलावा, डिवाइस को अनलॉक करने के लिए, किसी अन्य सुरक्षित तरीके (जैसे, पिन, पैटर्न या पासवर्ड) का इस्तेमाल करें और उसे शेयर न करें.
  • ज़्यादा जानकारी के लिए Android के सहायता केंद्र पर जाकर, Android डिवाइस पर स्क्रीन लॉक सेट करने का तरीका जानें.
• वेब पर play.google.com में
  • वेब पर play.google.com से की गई खरीदारी और इंस्टॉल किए गए ऐप्लिकेशन की पुष्टि करने के लिए, आपको दो चरणों में पुष्टि की सुविधा का इस्तेमाल करना होगा. इससे आपका खाता सुरक्षित रहता है. ज़्यादा जानकारी के लिए Google खाता सहायता केंद्र पर जाकर, दो चरणों में पुष्टि करने की सुविधा चालू करने का तरीका जानें. कृपया ध्यान दें कि सुरक्षा प्रोटोकॉल की वजह से, कुछ लोगों को दो चरणों में पुष्टि की सुविधा सेट अप करने के बाद, इसे वेब पर play.google.com से लेन-देन के दौरान इस्तेमाल करने से पहले कुछ समय तक इंतज़ार करना पड़ सकता है. play.google.com/settings पर जाकर, खरीदारी की पुष्टि करने की सेटिंग को कभी भी बदला जा सकता है.

पुष्टि करने की सेटिंग को चालू या बंद करना

सभी डिवाइसों पर लागू होने वाली आपकी play.google.com सेटिंग और कुछ Google Assistant सेटिंग को छोड़कर, पुष्टि करने की सेटिंग उस डिवाइस पर मौजूद चालू खाते पर ही लागू होती हैं जहां आपने उन्हें सेट किया है. अगर कई डिवाइसों पर Google खाते का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो हर डिवाइस के लिए यहां दिया गया तरीका दोहराएं. अगर आपके डिवाइस पर कई खातों का इस्तेमाल किया जा रहा है, तो हर खाते के लिए यहां दिया गया तरीका दोहराएं.

सलाह: खरीदारी की पुष्टि करने की सेटिंग को चालू करके, अपने डिवाइस पर गलती से होने वाली उस खरीदारी से बचा जा सकता है जो फ़ैमिली सेक्शन के बाहर उपलब्ध ऐप्लिकेशन और गेम से की जाती हैं. Google Play, 12 साल या उससे कम उम्र के बच्चों के लिए बनाए गए ऐप्लिकेशन या गेम में इन-ऐप्लिकेशन खरीदारी से पहले उपयोगकर्ता को दोबारा पुष्टि करने के लिए कहेगा. इस तरीके से यह पक्का करने में मदद मिलती है कि कोई बच्चा नहीं, बल्कि वित्तीय रूप से ज़िम्मेदार व्यक्ति ही खरीदारी को मंज़ूरी दे रहा है.

अपने मोबाइल डिवाइस पर पुष्टि करने की सेटिंग बदलना

1. Google Play ऐप्लिकेशन खोलें.
2. सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें.
3. सेटिंग खरीदारी की पुष्टि पुष्टि करने की फ़्रीक्वेंसी पर टैप करें.
4. कोई सेटिंग चुनें.
5. बदलाव की पुष्टि करें.

Google Assistant की मदद से पुष्टि करने की सेटिंग बदलना

1. Android फ़ोन या टैबलेट पर, "Ok Google, Assistant की सेटिंग खोलो" कहें।
2. "ज़्यादा इस्तेमाल होने वाली सेटिंग" में जाकर, आप  पैसे चुकाना पर टैप करें.
3. Assistant की मदद से पैसे चुकाने की सुविधा को चालू या बंद करें.
4. फ़िंगरप्रिंट या चेहरे की पहचान से पुष्टि करें और वॉइस मैच से पुष्टि करें को चालू या बंद करें.

जानें कि वॉइस मैच की सुविधा का इस्तेमाल करके किस तरह पैसे चुकाए जा सकते हैं.

अपने Chromebook पर पुष्टि करने की सेटिंग बदलना

अगर आप अपने Chromebook पर Play स्टोर ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल कर रहे हैं:

1. Google Play स्टोर ऐप्लिकेशन खोलें.
2. मेन्यू सेटिंग पर क्लिक करें.
3. पुष्टि की प्राथमिकताएं पर क्लिक करें.
4. कोई सेटिंग चुनें.
5. स्क्रीन पर दिए गए निर्देशों का पालन करें.

अहम जानकारी:

• यह सुविधा सिर्फ़ तब काम करेगी, जब आप Chromebook पर Google Play स्टोर ऐप्लिकेशन का इस्तेमाल कर रहे हों. Chromebook पर Google Play स्टोर का उपयोग करने के बारे में और जानें.
• पुष्टि करने की सेटिंग बदलने के लिए, आपको अपने Google पासवर्ड की ज़रूरत पड़ेगी. अगर आपको पासवर्ड याद नहीं है, तो खाता वापस पाना पर जाएं.

चुनिंदा डिवाइसों में, बायोमेट्रिक वेरिफ़िकेशन की सुविधा चालू या बंद करें 

बायोमेट्रिक वेरिफ़िकेशन की सुविधा के चालू होने पर, हर खरीदारी के लिए आपसे फ़िंगरप्रिंट या चेहरे की पहचान करने वाली सुविधा इस्तेमाल करके, अपनी पहचान की पुष्टि करने के लिए कहा जाएगा.

अहम जानकारी: आपके डिवाइस में सेव किए गए सभी बायोमेट्रिक्स का इस्तेमाल, आपके Google खाते से की गई खरीदारी की पुष्टि करने के लिए किया जा सकता है. दूसरे लोगों के साथ अपना डिवाइस शेयर करते समय, इस बात ध्यान का रखें.

1. Google Play ऐप्लिकेशन खोलें.
2. सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल आइकॉन पर टैप करें.
3. सेटिंग खरीदारी की पुष्टि पर टैप करें.
4. बायोमेट्रिक वेरिफ़िकेशन की सुविधा को चालू या बंद करने के लिए, निर्देशों का पालन करें.

सलाह: Google Play में बायोमेट्रिक वेरिफ़िकेशन की सुविधा चालू करने के लिए, आपको अपने Google खाते के पासवर्ड की ज़रूरत पड़ सकती है. अगर आपको अपना पासवर्ड याद नहीं है, तो खाता वापस पाएं पर जाएं.

Android TV पर पुष्टि करने की सेटिंग में बदलाव करना

जानकारी: पुष्टि करने की सेटिंग बदलने के लिए, आपको अपने Google पासवर्ड की ज़रूरत पड़ेगी. अगर आपको अपना पासवर्ड याद नहीं है, तो खाता वापस पाना पर जाएं.

play.google.com पर पुष्टि करने की सेटिंग बदलें

यह सेटिंग, Google Play के बिलिंग सिस्टम से की गई खरीदारी पर लागू होती है. वेब से किसी दूसरी जगह पर इंस्टॉल किए जाने वाले सभी ऐप्लिकेशन के लिए पुष्टि करना ज़रूरी है.

1. play.google.com पर जाएं.
2. सबसे ऊपर दाईं ओर, प्रोफ़ाइल आइकॉन पर क्लिक करें.
3. सेटिंग पर क्लिक करें.
4. "पुष्टि करने की प्राथमिकताएं" में जाकर, कोई सेटिंग चुनें.
5. अपडेट करें पर क्लिक करें.

सलाह: पुष्टि करने की सेटिंग बदलने के लिए, आपको Google पासवर्ड की ज़रूरत होगी. अगर आपको पासवर्ड याद नहीं है, तो खाता वापस पाना पर जाएं.

अपने कंप्यूटर पर, Google Play Games में जाकर पुष्टि करने की सेटिंग बदलना

1. कंप्यूटर पर, Google Play Games खोलें.
2. सबसे ऊपर, गेमर नेम पर क्लिक करें.
3. सेटिंग पर क्लिक करें.
4. "खरीदारी की पुष्टि" के आगे, रीसेट करें पर क्लिक करें.

पुष्टि करने की सेटिंग का क्या मतलब है

अगर आपने कुछ समय के लिए खरीदारी की पुष्टि करने की सेटिंग बंद कर दी है, तो कोई आपकी अनुमति के बिना भी खरीदारी कर सकता है. ऐसा होने पर सभी शुल्कों की ज़िम्मेदारी आपकी होगी. इनमें अनुमति के बिना या अनजाने में की जाने वाली खरीदारी के शुल्क भी शामिल हैं.

अहम जानकारी:

• अपने खाते को सुरक्षित रखने के लिए, हर खरीदारी पर खरीदारी की पुष्टि होने की सुविधा चालू करें.
• खरीदारी की पुष्टि करने की सेटिंग, सिर्फ़ Google Play के बिलिंग सिस्टम से की जाने वाली खरीदारी पर लागू होती हैं. साथ ही, ये सेटिंग सिर्फ़ उस डिवाइस में लागू होती हैं जिसमें इन्हें चुना गया हो.
• अगर Google Play के बिलिंग सिस्टम से, 12 साल या उससे कम उम्र के बच्चों के लिए बनाए गए ऐप्लिकेशन या गेम में इन-ऐप्लिकेशन खरीदारी की जा रही है, तो हर बार खरीदारी की पुष्टि करनी होगी. भले ही, आपने कुछ अलग सेटिंग चुनी हों.
• आपके Google Play पर फ़ैमिली ग्रुप बनाने पर, आपके परिवार के सदस्य, फ़ैमिली ग्रुप के लिए पेमेंट का तरीका इस्तेमाल करके Google Play के बिलिंग सिस्टम से खरीदारी कर सकते हैं. फ़ैमिली ग्रुप को सेट अप करने और उसे मैनेज करने का तरीका जानें.

play.google.com से की जाने वाली खरीदारी को छोड़कर, सभी डिवाइसों के लिए

आपसे पुष्टि करने के लिए कब कहा जाए, यह इन विकल्पों से तय करें:

• हर खरीदारी की पुष्टि करें: Google Play के बिलिंग सिस्टम से की जाने वाली, डिजिटल कॉन्टेंट की हर खरीदारी के लिए पुष्टि करना ज़रूरी है. इसमें इन-ऐप्लिकेशन खरीदारी भी शामिल है.
• हर 30 मिनट में खरीदारी की पुष्टि करें (सिर्फ़ मोबाइल डिवाइस पर): किसी खरीदारी के लिए पुष्टि करने पर, आपके पास अगले 30 मिनट तक Google Play के बिलिंग सिस्टम से सभी तरह के डिजिटल कॉन्टेंट को पुष्टि किए बिना ही खरीदने का विकल्प होता है. इसमें इन-ऐप्लिकेशन खरीदारी भी शामिल है.
• खरीदारी की पुष्टि कभी न करें: Google Play के बिलिंग सिस्टम से की जाने वाली किसी भी खरीदारी के लिए पुष्टि करना ज़रूरी नहीं है.

play.google.com के लिए

ये सेटिंग तब काम करती हैं, जब आपने किसी डिवाइस पर play.google.com में साइन इन किया हुआ हो. साथ ही, ये सिर्फ़ Google Play के बिलिंग सिस्टम से की जाने वाली खरीदारी पर लागू होती हैं. इन सेटिंग का असर, play.google.com से बाहर कहीं भी पुष्टि करने की सेटिंग पर नहीं पड़ेगा. उदाहरण के लिए, आपके मोबाइल डिवाइस पर मौजूद Google Play ऐप्लिकेशन की सेटिंग नहीं बदलेंगी.

play.google.com पर की जाने वाली सभी खरीदारी और ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए (डिफ़ॉल्ट सेटिंग): play.google.com पर आपके Google खाते से की जाने वाली, डिजिटल कॉन्टेंट की हर खरीदारी के लिए पुष्टि करना ज़रूरी है.

play.google.com से सिर्फ़ ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए: अगर आपने play.google.com में साइन इन किया है, तो पैसे चुकाकर डाउनलोड किए जाने वाले कॉन्टेंट और इन-ऐप्लिकेशन खरीदारी जैसे डिजिटल कॉन्टेंट की खरीदारी के लिए पुष्टि करना ज़रूरी नहीं है. play.google.com पर आपके Google खाते से, रिमोट ऐप्लिकेशन इंस्टॉल करने के लिए पुष्टि करना ज़रूरी है.

अहम जानकारी:

• अगर आपका डिवाइस अन्य लोग भी इस्तेमाल करते हैं या आपको play.google.com से बच्चों के लिए बनाए गए कॉन्टेंट की खरीदारी को रोकना है, तो खरीदारी के लिए पुष्टि करने की सेटिंग को चालू करें.
• पुष्टि करने की सेटिंग, सिर्फ़ Google Play के बिलिंग सिस्टम से की जाने वाली खरीदारी पर लागू होती हैं.