Vérification des achats pour Google Play

Important : Google Play met à jour les paramètres de vérification des achats dans certaines régions, et vos paramètres peuvent différer de ceux des autres dans votre région.

L'activation de la vérification des achats permet d'empêcher les achats non autorisés sur votre appareil.

Si les paramètres de vérification des achats sont désactivés, des achats non autorisés peuvent survenir. Dans ce cas, vous assumez la responsabilité de tous les frais, y compris ceux des achats accidentels ou non autorisés.

Conseils :

  • Pour assurer la sécurité de votre compte, vérifiez et mettez à jour vos paramètres de vérification des achats.
  • Les paramètres de vérification s'appliquent uniquement aux achats effectués au moyen du système de facturation de Google Play sur l'appareil sur lequel le paramètre est sélectionné.
  • Lorsque vous créez un groupe familial sur Google Play, les membres de votre famille peuvent utiliser le mode de paiement familial pour effectuer des achats au moyen du système de facturation de Google Play. Découvrez comment créer une famille sur Google et gérer votre famille sur Google.
  • Vous pouvez modifier ou réinitialiser le mot de passe de votre compte Google, si nécessaire.

Deux types de vérification

Selon votre région, lorsque vous effectuez des achats au moyen de Google Play, quel que soit votre appareil, vous pourriez être invité à vérifier les achats des manières suivantes :

  • Vérification des achats Google Play (p. ex. NIP, schéma, mot de passe ou données biométriques) : cette vérification concerne votre appareil et votre compte Google Play en particulier, et elle est fournie par Google.
  • Vérification du mode de paiement : certains modes de paiement (tels que UPI en Inde, payer au dépanneur ou par virement bancaire et d'autres) ont leur propre processus de vérification distinct, souvent au moyen d'une appli ou d'une connexion pour ce mode de paiement en particulier. Google ne contrôle pas ce processus de vérification.

Vérification biométrique

Les données biométriques font référence à toute empreinte digitale ou à tout modèle facial stocké sur votre appareil. Les données biométriques, lorsque cette option est activée pour la vérification des achats Google Play, peuvent être utilisées pour vérifier les achats à la place d'autres méthodes, telles qu'un NIP, un schéma ou un mot de passe.

Gardez à l'esprit que toutes les données biométriques stockées sur votre appareil peuvent être utilisées à des fins de vérification. Si vous partagez votre appareil et choisissez les données biométriques comme méthode de validation, assurez-vous que vous n'avez pas d'objection à ce que toutes les données biométriques stockées sur votre appareil soient utilisées à des fins de vérification.

Activer ou désactiver la vérification biométrique (sur certains appareils) 

Lorsque la vérification biométrique est activée, il vous sera demandé d'utiliser votre empreinte digitale ou votre visage chaque fois que vous effectuez un achat pour vérifier qu'il s'agit bien de vous.

Important : Toutes les données biométriques stockées sur votre appareil peuvent être utilisées pour vérifier les achats effectués au moyen de votre compte Google. Gardez cela à l'esprit si vous partagez votre appareil avec d'autres personnes.
  1. Ouvrez l'application Google Play Google Play.
  2. Dans la partie supérieure droite de l'écran, touchez l'icône du profil.
  3. Touchez Paramètres et ensuite Vérification des achats.
  4. Suivez les invites pour activer ou désactiver la vérification biométrique.
Conseil : Pour activer la vérification biométrique dans Google Play, vous pourriez avoir besoin de votre mot de passe Google. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, accédez à la page Récupération du compte. Pour les appareils mobiles, vous pouvez confirmer la modification de vos paramètres à l'aide de vos données biométriques.

Paramètre de vérification

À l'exception de play.google.com, et selon votre appareil et votre région, vous définirez la vérification de vos achats (1) en fonction de la fréquence de vérification ou (2) en fonction du mode de paiement que vous utilisez.

Choix de vérification en fonction de la fréquence

Si votre paramètre est axé sur la fréquence de vérification, vous devez sélectionner la fréquence à laquelle vous voulez que Google Play vérifie vos achats. Vous disposez des options suivantes :

  • Toujours (paramètre par défaut) : la vérification est requise pour chaque achat effectué au moyen du système de facturation de Google Play, y compris dans les applis.
  • Toutes les 30 minutes (appareil mobile seulement) : chaque fois que vous vérifiez un achat, vous pouvez continuer à faire des achats au moyen du système de facturation de Google Play (y compris dans les applis) pendant les 30 minutes suivantes sans devoir vérifier les achats de nouveau.
  • Jamais : la vérification n'est pas requise pour les achats effectués au moyen du système de facturation de Google Play.

Conseils :

  • Même si votre paramètre de vérification axé sur la fréquence est « Toujours » ou « Toutes les 30 minutes », Google Play pourrait ne pas vérifier l'achat pour certains modes de paiement, comme payer au dépanneur ou par virement bancaire.
  • La vérification est toujours requise pour chaque achat effectué au moyen du système de facturation de Google Play qui concerne une appli ou un jeu conçu pour les enfants de 12 ans et moins, et peut aussi se produire lors d'une activité potentiellement inhabituelle sur le compte, même si vos paramètres sont définis différemment.

Choix de vérification en fonction du mode de paiement

Si votre paramètre est axé sur le mode de paiement, vous pouvez choisir le moment où vous souhaitez que la vérification des achats Google Play ait lieu. Ces options vous donnent le choix d'ignorer la vérification Google Play dans les cas où votre mode de paiement comprend déjà un processus de vérification distinct. Cela peut simplifier votre expérience de magasinage tout en vous aidant à sécuriser vos achats. Vous disposez des options suivantes :

  • Tous les modes de paiement : une vérification des achats Google Play sera requise en plus de toute vérification requise par votre mode de paiement.
  • Uniquement ceux sans processus de vérification distinct : les modes de paiement qui n'ont pas de processus de vérification distinct nécessiteront une vérification Google Play, tandis que ceux qui ont un processus distinct n'en nécessiteront pas.
  • Aucun : Google Play ne vous demandera pas de vérification.

Conseils :

  • La vérification est toujours requise pour chaque achat effectué au moyen du système de facturation de Google Play qui concerne une appli ou un jeu conçu pour les enfants de 12 ans et moins, et peut aussi se produire lors d'une activité potentiellement inhabituelle sur le compte, même si vos paramètres sont définis différemment.
  • Si vous exigez une vérification des achats pour « Tous les modes de paiement », vous devrez peut-être effectuer la vérification des achats deux fois pour les modes de paiement qui ont un processus de vérification distinct : une fois avec Google Play et une fois avec votre mode de paiement.

Exigence de vérification dans votre région

Vous pouvez voir quels modes de paiement nécessiteront une vérification Google Play si votre paramètre est « Uniquement ceux sans processus de vérification distinct » :

Inde

Mode de paiement

Une vérification Google Play sera requise si vous choisissez « Uniquement ceux sans processus de vérification distinct »

Unified Payments Interface (UPI)

Non

Cartes de crédit ou de débit

Oui

Netbanking

Non

Solde Google Play et cartes-cadeaux Google Play

Oui

Comment choisir les paramètres de vérification

À l'exception de vos paramètres sur le site play.google.com et de certains paramètres de l'Assistant Google qui s'appliquent à tous les appareils, les paramètres de vérification Google Play s'appliquent uniquement au compte actif sur l'appareil où vous les définissez. Si vous utilisez votre compte Google sur plus d'un appareil, répétez les étapes ci-dessous sur chacun d'entre eux. Si vous utilisez plusieurs comptes sur votre appareil, répétez les étapes ci-dessous pour chacun d'eux.

Conseil : Vous pouvez éviter les achats accidentels sur votre appareil à partir d'applis et de jeux proposés en dehors de la section Famille en activant la vérification des achats. Dans les applis ou les jeux conçus pour les enfants de 12 ans et moins, Google Play vérifiera l'utilisateur à nouveau avant que ce dernier puisse acheter quoi que ce soit dans l'appli. Cela permet de garantir que l'achat effectué par l'enfant est approuvé par la personne financièrement responsable.

Modifier les paramètres de vérification sur votre appareil mobile
  1. Ouvrez l'appli Google Play Google Play.
  2. Dans la partie supérieure droite de l'écran, touchez votre photo de profil.
  3. Touchez Paramètres et ensuite Vérification des achats et ensuite Fréquence de vérification.
  4. Sélectionnez une option.
  5. Confirmez le changement.
Modifier les paramètres de vérification de votre Assistant Google
  1. Sur votre téléphone ou votre tablette Android, dites « Ok Google, ouvre les paramètres de l'Assistant. » 
  2. Sous « Paramètres populaires », touchez Vous and then Paiements.
  3. Activez ou désactivez Payer au moyen de votre Assistant.
  4. Activez ou désactivez Confirmer avec l'empreinte digitale ou le visage et Confirmer avec la fonctionnalité Voice Match.

Découvrez comment effectuer des paiements au moyen de la fonctionnalité Voice Match.

Modifier les paramètres de vérification sur votre Chromebook

Si vous utilisez l'application Play Store sur votre appareil Chromebook :

  1. Ouvrez l'application Google Play Store Google Play.
  2. Cliquez sur Menu Menu et ensuite Paramètres.
  3. Cliquez sur Préférences de vérification.
  4. Choisissez un paramètre.
  5. Suivez les instructions à l'écran.

Conseils :

  • Cette modification fonctionnera uniquement si vous utilisez l'application Google Play Store sur votre Chromebook. Apprenez-en plus sur la façon d'utiliser Google Play Store sur les Chromebook.
  • Pour modifier les paramètres de vérification, vous aurez besoin de votre mot de passe Google. Consultez la page de récupération du compte si vous avez oublié votre mot de passe.
Modifier les paramètres de vérification sur Android TV
Conseil : Pour modifier les paramètres de vérification, vous aurez besoin de votre mot de passe Google. Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, rendez-vous sur la page Récupération du compte.
Modifier les paramètres de vérification sur play.google.com
Ce paramètre s'applique aux achats effectués au moyen du système de facturation de Google Play. Ces paramètres n'ont aucune influence sur vos paramètres de vérification en dehors du site play.google.com (par exemple, lorsque vous êtes dans l'appli Google Play sur votre appareil mobile). Une vérification est requise pour toutes les installations d'applis effectuées à distance par l'intermédiaire du Web.
  1. Accédez à play.google.com.
  2. Dans la partie supérieure droite de l'écran, cliquez sur votre photo de profil.
  3. Cliquez sur Paramètres.
  4. Sous « Préférences de vérification », sélectionnez un paramètre.
  5. Cliquez sur Mettre à jour.

Vous disposez des options suivantes :

  • Installations d'applis et achats effectués par l'intermédiaire du site play.google.com (paramètre par défaut) : une vérification est requise pour chaque achat effectué par l'intermédiaire de votre compte Google sur le site play.google.com.
  • Installations d'applis effectuées par l'intermédiaire du site play.google.com uniquement : lorsque vous êtes connecté à play.google.com, aucune vérification n'est requise pour les achats de contenu numérique, tels que le contenu payant et les achats au moyen de l'appli. Une vérification est requise pour pouvoir installer des applis à distance par l'intermédiaire de votre compte Google sur le site play.google.com.

Conseils :

  • Si vous partagez vos appareils avec d'autres personnes ou si vous voulez bloquer les achats de contenu adapté aux enfants sur le site play.google.com, activez la vérification pour les achats.
  • Les paramètres de vérification ne s'appliquent qu'aux achats effectués au moyen du système de facturation de Google Play.
Modifier les paramètres de vérification dans Google Play Jeux sur votre ordinateur
  1. Ouvrez Google Play Jeux sur votre ordinateur .
  2. Dans la partie supérieure de l'écran, cliquez sur votre nom de joueur.
  3. Cliquez sur Paramètres Settings.
  4. À côté de « Vérification des achats », cliquez sur Réinitialiser.

Ressources connexes

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