Да бисмо вам помогли да на најбољи начин користите Google Play и истражите различите функције, можда су вам доступни различити типови промоција. Међутим, доступност или испуњавање услова за промоцију се разликује у зависности од подешавања налога и активности. Подешавања персонализације у Play продавници могу да утичу на промоције које видите. Промоције подлежу свим посебним условима за промоцију и Google Play условима коришћења услуге за промоцију садржаја.
Промотивни кодовиМожете да користите промотивне кодове да бисте искористили понуде или попусте на Google Play-у. Play понуде и попусти искоришћени преко промотивних кодова истичу ако их не искористите пре датума истека.
Да бисте искористили промотивне кодове:
- Отворите апликацију Google Play продавница
.
- У горњем десном углу додирните икону профила.
- Додирните Плаћања и претплате
Искористи кôд.
- Унесите кôд.
Искористи кôд.Неке промоције можда захтевају да одмах преузмете награду. У другим случајевима, можете да их сачувате за касније. Да бисте их искористили касније:
- Отворите апликацију Google Play продавница
- У дну додирните Понуде.
- Пронађите промоцију коју желите да сачувате.
- Пратите упутства на екрану.
Напомена: Обавезно искористите понуду или попуст пре него што истекне.
Купоне за попуст можете да добијете преко Google Play промоција или ако замените Play Points.
Сви купони за попуст:
- повезани су са одређеним налогом.
- На пример, ако имате више Google налога на једном уређају, не можете да примените попусте на куповине са других налога.
- имају унапред одређени износ попуста у одређеној валути.
- могу да се примењују само на куповине обављене у истој земљи или региону у ком је попуст искоришћен.
- На пример, купон са попустом од 5 USD искоришћен док сте у САД важи само за куповине у USD обављене док сте у САД.
Решите проблеме са промоцијама на Google Play-у
Неке Google Play промотивне кодове можете да искористите као кредит. Овај кредит се обично нуди као Play стање или понуде за садржај. Ако имате проблема при искоришћавању промоције:
- Ако користите кôд, уверите се да сте га правилно унели.
- Не користите размаке нити црте.
- Уверите се да промоција није истекла.
- Уверите се да користите исти налог за плаћање ставке као и налог који је добио промоцију.
Напомена: Неки ваучери за књиге имају ограничења за искоришћавање и обрађују се према редоследу примања.
Чести проблеми са искоришћавањем промоција
Унели сте погрешан или неважећи кôд- Обавезно унесите кôд исправно.
- Не користите размаке нити црте.
- Проверите да ли сте унели тачна слова.
- Потврдите да је кôд Google Play промотивни кôд. Проверите са компанијом или програмером који је издао промотивни кôд да ли је то важећи Play промотивни кôд.
- Проверите да ли је кôд истекао.
- Да бисте се уверили да кôд није истекао, проверите га у компанији која је издала промотивни кôд.
Важно: Ако користите Google налог повезан са институцијом попут посла или школе, неке промоције можда неће радити. Више информација потражите од техничког особља организације.
За Workspace администраторе: Сазнајте како да укључите Google услуге.
- Ако добијете обавештење Налог не испуњава услове за ову понуду, проверите да ли сте пријављени на одговарајући налог.
- Пријавите се на налог са ког је послат промотивни кôд. Затим поново пробајте да искористите кôд.
- Ако сте додали имејл адресу за контакт која се разликује од имејл адресе за Google налог, проверите да ли сте пријављени помоћу имејл адресе за Google налог. Затим поново пробајте да искористите кôд.
Понуда није доступна за ваш налог. Ако желите да наставите са куповином без понуде, уклоните понуду са налога и пробајте поново да обавите куповину.
Неке промоције за апликације морају да се искористе у самој апликацији, а не на Google Play-у.
- Отворите апликацију Google Play продавница
- Изаберите пакет или ставку за коју важи тај кôд.
- Пре плаћања додирните начин плаћања.
- Додирните Искористи кôд.
- Унесите кôд.
- Довршите куповину.
Напомена: Да бисте добили додатну помоћ, обратите се програмеру апликације. Сазнајте како да се обратите програмеру Android апликације.
Неки кодови могу да се искористе само једном. Када га искористите, кредит се додаје на Google Play стање или се понуда додаје као награда.
Можете да проверите да ли сте искористили кôд на налогу:
- Да бисте проверили кредит додат на Play стање, идите у начине плаћања. Ако се промотивни кредит прикаже, када купујете, можете да изаберете Play стање као начин плаћања.
- Да бисте проверили понуде, идите на страницу са понудама. Ако се понуда прикаже, она се аутоматски примењује када обавите куповину која испуњава услове.
- Уверите се да сте пријављени на исти налог помоћу ког сте искористили кôд. Сазнајте како да пређете на други налог.
- Уверите се да пријатељи и чланови породице који су можда имали приступ коду нису искористили кôд.
Због заштите приватности и безбедности не можемо да откривамо информације о Google налогу на ком је искоришћен промотивни кôд.
Постоје ограничења за укупну вредност Google Play стања. Не можете да искористите промоцију ако њена вредност доводи до тога да стање премаши ограничење за вашу земљу.
Да бисте искористили промоцију:
- Потрошите одређени износ са Play стања.
- Сачекајте 24 сата.
- Поново пробајте да искористите кôд.
Да бисте искористили промотивни кôд:
- Морате да будете становник земље у којој се промоција нуди. Начин плаћања мора да буде повезан са земљом боравишта.
- Морате да се физички налазите у земљи или региону.
- Земља наведена на Google Play налогу мора да се подудара са земљом у којој се нуди промотивни кôд.
- Ако се тренутно не налазите у својој земљи пребивалишта, сачекајте да се вратите кући.
- Ако сте се недавно преселили у другу земљу, можда ћете морати да промените земљу за Google Play.
Уверите се да сте изабрали одговарајућу промоцију. У корпи:
- Да бисте пронашли све сачуване промоције које могу да се примене на поруџбину, додирните промоцију.
- Изаберите промоцију коју желите да примените.
Потврдите да користите исти налог који је добио промоцију.