Google Play 프로모션

Google Play를 최대한 활용하고 여러 기능을 살펴볼 수 있는 프로모션이 다양한 유형으로 제공될 수 있습니다. 하지만 프로모션 사용 가능 여부 또는 자격 요건은 계정 설정 및 활동에 따라 다릅니다. Play 스토어 맞춤설정에 따라 표시되는 프로모션이 달라질 수 있습니다. 프로모션에는 프로모션별 약관 및 Google Play 콘텐츠 프로모션 서비스 약관이 적용됩니다.

프로모션 코드

프로모션 코드를 사용하여 Google Play에서 혜택 또는 할인을 사용할 수 있습니다. 프로모션 코드를 통해 사용하는 Play 혜택 및 할인은 만료일 전에 사용하지 않으면 만료됩니다.

프로모션 코드를 사용하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Google Play 스토어 앱 을 엽니다.
2. 오른쪽 상단에서 프로필 아이콘을 탭합니다.
3. 결제 및 정기 결제 코드 사용을 탭합니다.
4. 코드를 입력합니다.

일부 프로모션은 리워드를 즉시 신청해야 할 수도 있습니다. 어떤 경우에는 나중에 사용할 수 있도록 저장할 수 있습니다. 나중에 사용하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Google Play 스토어 앱 을 엽니다.
2. 하단에서 혜택을 탭합니다.
3. 저장할 프로모션을 찾습니다.
4. 화면에 표시된 안내를 따릅니다.

도움말: 만료되기 전에 혜택 또는 할인을 사용해야 합니다.

할인 쿠폰

Google Play 프로모션을 통해 또는 Play 포인트를 교환하여 할인 쿠폰을 받을 수 있습니다.

모든 할인 쿠폰은 다음과 같은 특징을 갖습니다.

• 특정 계정에 연결되어 있습니다.
  • 예를 들어 기기 하나에 Google 계정이 여러 개 있는 경우 다른 계정의 구매 항목에는 할인을 적용할 수 없습니다.
• 할인 금액이 특정 통화로 미리 설정되어 있습니다.
• 할인이 적용된 국가 또는 지역에서 이루어진 구매에만 적용할 수 있습니다.
  • 예를 들어 미국 내에서 5달러(USD) 할인 쿠폰을 사용하면 미국 내에서 미국 달러(USD)로 구매한 항목에만 할인이 적용됩니다.

Google Play 프로모션 관련 문제 해결하기

일부 Google Play 프로모션 코드는 크레딧에 사용할 수 있습니다. 이렇게 받는 크레딧은 주로 Play 잔액 또는 콘텐츠 혜택으로 제공됩니다. 프로모션 사용 시 문제가 발생하는 경우 다음을 확인하세요.

• 코드를 사용하는 경우 코드를 올바르게 입력했는지 확인합니다.
• 공백이나 대시는 사용하면 안 됩니다.
• 프로모션이 만료되지 않았는지 확인합니다.
• 상품을 결제할 때 프로모션을 받은 계정과 동일한 계정을 사용해야 합니다.

도움말: 일부 도서 쿠폰에는 사용 한도가 있으며 쿠폰은 받은 순서대로 처리됩니다.

프로모션 사용과 관련하여 주로 발생하는 문제

잘못된 코드를 입력했습니다

• 코드를 정확하게 입력해야 합니다.
  • 공백이나 대시는 사용하면 안 됩니다.
  • 올바르게 문자를 입력했는지 확인합니다.
• Google Play 프로모션 코드가 맞는지 확인합니다. 프로모션 코드를 발급한 회사 또는 개발자에게 문의하여 유효한 Play 프로모션 코드인지 확인합니다.
• 코드가 만료되었는지 확인합니다.
  • 코드가 만료되지 않았는지 확인하려면 프로모션 코드를 발행한 회사에 문의하시기 바랍니다.

사용 중인 계정 유형에서 프로모션을 사용할 수 없습니다

중요: 직장이나 학교 등의 기관과 연결된 Google 계정을 사용하는 경우 일부 프로모션이 적용되지 않을 수 있습니다. 자세한 내용은 조직의 기술 담당자에게 문의하세요.

Workspace 관리자: Google 서비스 사용 방법을 알아보세요.

이 혜택을 사용할 수 없는 계정입니다

• '이 혜택을 사용할 수 없는 계정입니다'라는 알림을 받았다면 올바른 계정에 로그인했는지 확인하세요.
• 프로모션 코드를 전송받은 계정에 로그인한 다음 코드를 다시 사용해 보세요.
• 연락처 이메일 주소가 본인의 Google 계정 이메일이 아니라면 본인의 Google 계정 이메일로 로그인했는지 확인한 다음 코드를 다시 사용해 보세요.

'혜택을 적용할 수 없음' 알림이 표시됩니다

본인의 계정에서 사용할 수 없는 혜택입니다. 혜택 없이 구매를 계속하려면 계정에서 혜택을 삭제한 후 구매를 다시 완료해 보세요.

특정 앱에서 사용할 수 있는 프로모션입니다

일부 앱 프로모션은 Google Play가 아닌 앱 자체 내에서 사용해야 합니다.

1. Google Play 스토어 앱 을 엽니다.
2. 코드를 사용할 수 있는 요금제나 상품을 선택합니다.
3. 결제하기 전에 결제 수단을 탭합니다.
4. 코드 사용을 탭합니다.
5. 코드를 입력합니다.
6. 구매를 완료합니다.

도움말: 도움이 필요한 경우 앱 개발자에게 문의하세요. Android 앱 개발자에게 문의하는 방법 알아보기

이미 사용한 코드입니다

일부 코드는 한 번만 사용할 수 있습니다. 코드를 사용하면 크레딧이 Google Play 잔액에 추가되거나 혜택이 리워드로 추가됩니다.

계정에서 코드 사용 여부를 확인할 수 있습니다.

• Play 잔액에 추가된 크레딧을 확인하려면 결제 수단으로 이동하세요. 프로모션 크레딧이 표시되면 구매할 때 Play 잔액을 결제 수단으로 선택할 수 있습니다.
• 혜택을 확인하려면 혜택 페이지로 이동하세요. 혜택이 표시되면 요건을 충족하는 구매 시 자동으로 적용됩니다.

크레딧 또는 혜택을 찾을 수 없습니다

• 해당 코드를 사용한 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 계정 전환 방법 알아보기
• 코드에 액세스할 수 있는 친구나 가족 구성원이 코드를 사용하지 않았는지 알아봅니다.

개인 정보 보호 및 보안상의 이유로 Google Play 프로모션 코드를 사용한 Google 계정에 관한 정보는 알려 드리지 않습니다.

Google Play 잔액이 한도에 도달했습니다

Google Play 잔액의 총 가치에는 한도가 있습니다. 프로모션 가치로 인해 Play 잔액이 해당 국가의 한도를 초과하게 되는 경우 프로모션을 사용할 수 없습니다.

프로모션을 사용하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Play 잔액 중 일부를 사용합니다.
2. 24시간 동안 기다립니다.
3. 코드를 다시 사용해 봅니다.

국가 또는 지역에 문제가 있습니다

프로모션 코드를 사용하기 위한 조건은 다음과 같습니다.

• 프로모션이 제공되는 국가에 거주해야 합니다. 결제 수단이 거주 국가와 연결되어 있어야 합니다.
• 실제로 해당 국가 또는 지역에 거주해야 합니다.
• Google Play 계정에 표시된 국가가 프로모션 코드가 제공되는 국가와 일치해야 합니다.

위치 관련 문제를 해결해야 합니다

• 현재 원래 거주하는 국가가 아닌 다른 국가에 있는 경우 귀국 후 시도해 주세요.
• 최근에 다른 국가로 이주했다면 Google Play 국가를 변경해야 할 수 있습니다.

잘못된 프로모션이 표시되었습니다

올바른 프로모션을 선택했는지 확인합니다. 장바구니에서는 다음 단계를 따릅니다.

1. 주문에 적용할 수 있는 저장된 프로모션을 모두 찾으려면 프로모션을 탭합니다.
2. 적용하려는 프로모션을 선택합니다.

계정에 프로모션을 저장했지만 장바구니에 표시되지 않았습니다

프로모션을 받은 계정과 동일한 계정을 사용하는지 확인합니다.