יכול להיות שסוגים שונים של מבצעים יהיו זמינים כדי לעזור לכם להפיק את המרב מ-Google Play ולגלות תכונות שונות. עם זאת, הזמינות של המבצעים או הזכאות להשתתפות משתנות בהתאם להגדרות החשבון ולפעילות שלכם. יכול להיות שהגדרות ההתאמה האישית שלכם בחנות Play ישפיעו על המבצעים שאתם רואים. המבצעים כפופים לתנאים ולהגבלות הספציפיים שלהם ולתנאים ולהגבלות בנושא קידום תוכן של Google Play.
קודי שובריםאתם יכולים להשתמש בקודי שוברים כדי לממש מבצעים או הנחות ב-Google Play. התוקף של מבצעי Play ושל הנחות שמומשו באמצעות קודי שוברים יפוג אם הם לא ממומשים ונעשה בהם שימוש לפני תאריך התפוגה.
כדי לממש קודי שוברים:
- פותחים את האפליקציה של חנות Google Play
.
- בצד שמאל למעלה, מקישים על סמל הפרופיל.
- מקישים על תשלומים ומינויים
מימוש קוד.
- מזינים את הקוד.
בחלק מהמבצעים צריך לממש את הפרס באופן מיידי. בעוד שבמבצעים אחרים אפשר לשמור אותו למועד מאוחר יותר. כדי לממש במועד מאוחר יותר:
- פותחים את האפליקציה של חנות Google Play
.
- בתחתית המסך, מקישים על מבצעים.
- מוצאים את המבצע שרוצים לשמור.
- פועלים לפי ההוראות במסך.
טיפ: כדאי לממש את המבצע ולהשתמש בו לפני שהתוקף שלו יפוג.
אפשר לקבל שוברי הנחה דרך Google Play, מבצעים או באמצעות המרה של נקודות Play.
כל שוברי ההנחה:
- קשורים לחשבון ספציפי.
- למשל, אם יש כמה חשבונות Google במכשיר אחד, אי אפשר להחיל את ההנחות על רכישות מחשבונות אחרים.
- כוללים סכום הנחה מוגדר מראש במטבע מסוים.
- ניתנים להחלה רק על רכישות שבוצעו באותה מדינה או באותו אזור שבו מומשה ההנחה.
- למשל, שובר הנחה של $5 USD שממומש בארה"ב חל רק על רכישות בדולר ארה"ב (USD) שמבוצעות בארה"ב.
פתרון בעיות עם מבצעים ב-Google Play
אפשר לממש חלק מקודי השוברים של Google Play תמורת קרדיט. בדרך כלל הקרדיט זמין בתור יתרת Play או כמבצעים לתוכן. אם אתם נתקלים בבעיות כשאתם מנסים לממש מבצע:
- אם משתמשים בקוד, מוודאים שמקלידים אותו נכון.
- אין להשתמש ברווחים או במקפים.
- מוודאים שלא פג התוקף של המבצע.
- מוודאים שמשתמשים בחשבון שקיבל את המבצע כדי לשלם על הפריט.
טיפ: על חלק משוברי הספרים יש מגבלות מימוש שמעובדות לפי סדר הקבלה שלהן.
בעיות נפוצות במימוש מבצעים
הוזן קוד שגוי או לא תקף- מוודאים שהקוד הוזן כראוי.
- אין להשתמש ברווחים או במקפים.
- מוודאים שהאותיות הנכונות הוזנו.
- מוודאים שזהו קוד שובר של Google Play. בודקים מול החברה או המפתח שהנפיקו את קוד ההטבה שזהו קוד הטבה תקף של Play.
- בודקים שלא פג התוקף של הקוד.
- בודקים מול החברה שהנפיקה את קוד ההטבה כדי לוודא שלא פג התוקף של הקוד.
חשוב: אם אתם משתמשים בחשבון Google שמשויך למקום העבודה או למוסד חינוכי, יכול להיות שחלק מהמבצעים לא יעבדו. לקבלת מידע נוסף, עליכם ליצור קשר עם הצוות הטכני בארגון.
לאדמינים ב-Workspace: כך מפעילים את שירותי Google.
- אם מופיעה ההתראה "החשבון שלכם לא עומד בתנאים למבצע הזה", צריך לבדוק שמחוברים לחשבון הנכון.
- נכנסים לחשבון שאליו נשלח קוד השובר. לאחר מכן צריך לנסות ולהזין את הקוד שוב.
- אם הוספתם כתובת אימייל ליצירת קשר שונה מהאימייל של חשבון Google, יש לוודא שהתחברתם באמצעות האימייל של חשבון Google. לאחר מכן צריך לנסות ולהזין את הקוד שוב.
המבצע לא זמין לחשבון שלכם. כדי להמשיך ברכישה ללא המבצע, צריך להסיר את המבצע מהחשבון ולנסות לבצע שוב את הרכישה.
יש מבצעים שצריך לממש בתוך האפליקציה עצמה, ולא ב-Google Play.
- פותחים את האפליקציה של חנות Google Play
.
- בוחרים את החבילה או את הפריט שהקוד תקף להם.
- לפני שמשלמים, מקישים על אמצעי התשלום.
- מקישים על מימוש קוד.
- מזינים את הקוד.
- משלימים את הרכישה.
טיפ: לקבלת עזרה נוספת כדאי לפנות למפתח האפליקציה. כך פונים למפתח של אפליקציה ל-Android.
יש קודי מתנה שאפשר לממש רק פעם אחת. כשמממשים אותם, הזיכוי נוסף ליתרה ב-Google Play או שהמבצע נוסף כפרס.
אתם יכולים לבדוק אם הקוד מומש בחשבון:
- כדי לבדוק זיכויים שנוספו ליתרת Play, עוברים אל אמצעי תשלום. אם הסכום של שובר הפרסום מופיע, אפשר לבחור ביתרת Play כאמצעי התשלום כשמבצעים רכישה.
- כדי לעיין במבצעים, עוברים אל דף המבצעים. אם המבצע מופיע, הוא יחול באופן אוטומטי כשמבצעים רכישה שעומדת בתנאים.
- אתם צריכים לוודא שאתם מחוברים לאותו חשבון שבו השתמשתם כדי לממש את הקוד. למידע על מעבר בין חשבונות.
- כדאי לבדוק שחברים ובני משפחה, שאולי יש להם גישה לקוד, לא מימשו אותו.
מטעמי פרטיות ואבטחה, אנחנו לא יכולים לשתף מידע על חשבון Google ששימש למימוש קוד השובר.
יש מגבלות על הערך הכולל של היתרה ב-Google Play. אי אפשר לממש מבצע אם הערך שלו גורם ליתרה שלכם לחרוג מהמגבלה המותרת במדינה שלכם
כדי לממש את המבצע:
- משתמשים בחלק מהיתרה שלכם ב-Play.
- ממתינים 24 שעות.
- מנסים להזין את הקוד שוב.
כדי להשתמש בקוד שובר:
- חייבים להיות תושבי המדינה שבה מוצע המבצע. אמצעי התשלום צריך להיות מקושר למדינת המגורים.
- חייבים להיות פיזית במדינה או באזור.
- המדינה הרשומה בחשבון Google Play צריכה להיות זהה למדינה שבה מוצע קוד השובר.
- אם אתם לא במדינת המגורים שלכם, תצטרכו לחכות לחזרה הביתה.
- אם עברתם לאחרונה למדינה אחרת, יכול להיות שאתם צריכים לשנות את המדינה שמוגדרת בחשבון Google Play.
צריך לוודא שבוחרים את המבצע הנכון. בעגלת הקניות:
- כדי למצוא את כל המבצעים השמורים שאפשר להחיל על ההזמנה, מקישים על המבצע.
- בוחרים במבצע שרוצים להפעיל.
מוודאים שמשתמשים בחשבון שקיבל את המבצע.