Pateikę lėšų grąžinimo užklausą galite patikrinti jos būseną. Sprendimas, ar lėšos bus grąžintos, paprastai priimamas per vieną–keturias dienas.
Lėšų grąžinimo užklausos būsenos tikrinimas
Jei lėšų grąžinimo užklausa bus patvirtinta, lėšos iš „Google Play“ paprastai bus grąžintos naudojant mokėjimo metodą, kurį naudojote pirkdami. Dauguma lėšų grąžinimų bus apdorota per dešimt darbo dienų, nors lėšų grąžinimas gali užtrukti skirtingą laiką, atsižvelgiant į jūsų naudotą mokėjimo metodą. Sužinokite daugiau apie lėšų už „Google Play“ pirkinius grąžinimo terminus.
Patarimai
- Jei lėšų grąžinimas trunka ilgiau, nei tikėjotės, patikrinkite lėšų grąžinimo būseną „Google Pay“ paskyroje.
- Jei užklausos dėl lėšų grąžinimo būsena yra „Grąžinta“, mokėjimo formoje turėtumėte matyti įskaitytą kreditą.
- Jei lėšų grąžinimo užklausos būsena yra „Atšaukta“, užsakymas niekada nebuvo apmokestintas, todėl mokėjimo formoje kredito nematysite.