Setelah meminta pengembalian dana, Anda dapat memeriksa status permintaan Anda. Biasanya diperlukan waktu 1-4 hari untuk menerima keputusan apakah pengembalian dana akan diberikan atau tidak.
Periksa status permintaan pengembalian dana Anda
Jika permintaan pengembalian dana Anda disetujui, pengembalian dana dari Google Play biasanya akan dikembalikan ke metode pembayaran yang digunakan untuk melakukan pembelian awal. Sebagian besar pengembalian dana akan diproses dalam waktu 10 hari kerja, meskipun waktu pemrosesan pengembalian dana dapat berbeda-beda bergantung pada metode pembayaran Anda. Pelajari lebih lanjut Rentang waktu pengembalian dana untuk pembelian Google Play.
Tips:
- Jika proses pengembalian dana memakan waktu lebih lama dari biasanya, periksa status pengembalian dana Anda di akun Google Pay Anda.
- Jika status permintaan pengembalian dana Anda adalah "Dana dikembalikan", saldo akan muncul di metode pembayaran Anda.
- Jika status permintaan pengembalian dana Anda adalah "Dibatalkan", artinya pesanan tidak pernah ditagihkan, jadi saldo tidak akan muncul di metode pembayaran Anda.