Google Play를 통해 기기에 앱, 게임, 디지털 콘텐츠를 설치하세요. 기기에서 Google Play를 열고 설치할 콘텐츠를 검색합니다.
기기에서 앱을 찾을 수 없다면 다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.
Google Play에서 이용할 수 없는 앱Google Play에 앱을 이용할 수 없는 경우 일반적으로 개발자가 앱을 삭제했거나 앱이 Google Play 개발자 배포 계약을 위반하여 삭제되었기 때문입니다.
앱이 기기와 호환되는 경우에만 기기에서 앱을 다운로드하거나 사용할 수 있습니다.
앱 호환성은 Google Play가 아닌 개별 앱 개발자가 결정합니다.
앱과 기기 호환성을 확인하려면 다음 단계를 따르세요.
- Android 기기에서 Google Play 스토어 앱을 엽니다
.
- 검색창을 탭합니다.
- 다운로드하려는 앱을 검색합니다.
- 앱
앱 정보 또는 게임 정보를 탭합니다.
- 아래로 스크롤하여 호환되는 활성 기기 목록을 찾습니다.
앱 정보 또는 게임 정보를 탭합니다.Google 계정에 연결되어 있고 지난 30일 동안 활성 상태였던 기기만 표시됩니다. 호환성 상태, 다운로드 크기, 앱을 지원하는 데 필요한 OS가 표시됩니다.
개발자가 향후 앱 호환성을 확대할 계획이 있는지 알아보려면 앱 개발자에게 문의하세요.
Google Play 스토어에서는 거주 중인 Google Play 국가와 호환되는 앱과 콘텐츠만 볼 수 있습니다. Google Play 국가를 변경하면 새로운 Play 국가에서 호환되지 않는 인앱 콘텐츠에 액세스하지 못하게 될 수도 있습니다. 새로운 국가 또는 지역으로 이주한 경우 Google Play 국가를 변경하는 방법을 알아보세요.
개발자가 향후 앱 호환성을 확대할 계획이 있는지 알아보려면 앱 개발자에게 문의하세요.
앱 또는 게임에 액세스하지 못하도록 자녀 보호 기능이 설정되었다면 해당 앱 또는 게임을 다운로드하거나 사용할 수 없습니다.
Android 기기에 자녀 보호 기능을 설정할 때 Google Play 스토어에서 다운로드하거나 구매할 수 있는 콘텐츠를 제한할 수 있습니다. 자녀 보호 기능 관리 방법 알아보기
Google Play 결제 시스템을 통해 정기 결제 금액이 청구되는 경우 갱신일과 앱의 복구/재게시 여부에 따라 정기 결제가 취소될 수도 있습니다. 정기 결제 취소, 일시중지, 변경 방법 알아보기
Google Play에서 구매한 대부분의 상품은 환불되지 않습니다. 하지만 예외도 있습니다. Google Play 환불에 관해 알아보기
앱에 관해 문의하려는 개발자는 Play Console 고객센터로 이동하세요.