さまざまなアプリ、ゲーム、デジタル コンテンツを Google Play からお使いのデバイスにインストールできます。デバイスで Google Play を開き、インストールしたいコンテンツを検索します。
デバイスでアプリが見つからない場合は、次の理由が考えられます。
アプリが Google Play で公開されていないアプリが Google Play で公開されていない場合は、通常、デベロッパーがアプリを削除したか、Google Play デベロッパー販売 / 配布契約の違反によりアプリが削除されたためです。
お使いのデバイスでアプリをダウンロードしたり使用したりできるのは、アプリがそのデバイスに対応している場合に限られます。
アプリの互換性は、Google Play ではなく、個々のアプリ デベロッパーが決定します。
アプリがお使いのデバイスに対応しているかどうかを確認するには:
- お使いの Android デバイスで Google Play ストア アプリ
を開きます。
- 検索バーをタップします。
- ダウンロードしたいアプリを検索します。
- ご希望のアプリ
[このアプリについて] または [このゲームについて] をタップします。
- 対応するアクティブなデバイスのリストが表示されるまで下にスクロールします。
を開きます。
[このアプリについて] または [このゲームについて] をタップします。リストに表示されるのは、お使いの Google アカウントに関連付けられ、過去 30 日間にアクティブだったデバイスのみです。ここで、互換性の状況、ダウンロード サイズ、アプリをサポートするために必要な OS を確認します。
デベロッパーがアプリの互換性を今後拡大する予定があるかどうかについては、アプリのデベロッパーにお問い合わせください。
Google Play ストアには、Google Play の国に対応するアプリとコンテンツのみが表示されます。Google Play の国を変更すると、新しい Google Play の国に対応しないアプリ内コンテンツにアクセスできなくなる可能性もあります。新しい国 / 地域に転居された場合は、Google Play の国を変更する方法をご覧ください。
デベロッパーがアプリの互換性を今後拡大する予定があるかどうかについては、アプリのデベロッパーにお問い合わせください。
保護者による使用制限が設定され、アプリやゲームにアクセスできないようになっている場合は、そのアプリやゲームをダウンロードしたり、使用したりすることはできません。
Android デバイスで保護者による使用制限を設定すると、Google Play ストアからのダウンロードや購入を許可するコンテンツを制限できます。詳しくは、保護者による使用制限を管理する方法をご確認ください。
定期購入の請求に Google Play の課金システムが使用されている場合は、更新日と、アプリが復元または再公開されるかどうかに応じて、定期購入が解約されることがあります。詳しくは、定期購入を解約、一時停止、変更する方法をご確認ください。
Google Play で購入されたほとんどのアイテムについて、Google は払い戻しに対応していませんが、例外もあります。詳しくは、Google Play での払い戻しについてをご覧ください。
デベロッパーとして、アプリに関しご不明な点がありましたら、Google Play Console ヘルプセンターをご覧ください。